Здравствуйте. Заказываю товары в этот пункт выдачи т.к живу недалеко удобно забирать. Работают два человека мужчина и женщина оба не молодые.Извините , но никто из них не доброжелательный совсем. Складывается впечатление что их тут насильно заставляют работать. В пункте выдачи почему-то грязно постоянно и запах неприятный. Примерочные две. Но в одной почему-то товары лежат. В другое место нельзя положить их? Сегодня под вечер пришла товар забирать. Произошла ситуация что у озона к личному кабинету покупателя один номер привязан может быть. А у меня перевелись деньги на другой аккаунт соответственно счета разные. В итоге у озона сумма для списания была , но чтоб списать их нельзя. Женщина блондинка забрала у меня товар. Как будто я украсть его хотела. Мол звоните и пишите в поддержку. Ее это не волнует совсем. Просто отобрала и всё. Можно и по человечески объяснить покупателю что к чему. В других сервисах пытаются как то помочь, а тут совсем неинтересно. Пришлось часа три потратить чтобы разобраться. Хорошо хоть девушка из поддержки по телефону мне помогла решить данную ситуацию. Прям объяснила подробно. Спасибо ей большое. Заказала в другой пункт выдачи. Может там сотрудники более лоялее будут. Берите на работу или сотрудничайте с теме кто заинтересован помогать покупателям, это очень важно.
Работа сотрудника (мужчины средних лет) ужасна. Хожу сюда уже несколько месяцев, постоянно он не в настроении, отвратительно относится к клиентам, отбивает все желание приходить на ПВЗ. Весь вид сотрудника и его бурчание под нос оставляют ощущение, будто клиент виноват в том, что что-то заказал и пришел за товаром) Сначала списывала его поведение на «плохой день», но по всей видимости сам человек обижен жизнью. К работе сотрудников женщины и молодого мужчины вопросов нет, но больше в этот пункт не приду
Помимо прямых обязанностей, сотрудник занимается фотосъёмкой и последующей обработкой фото для документов, из-за этого долгое ожидание и большая очередь 👎
Помещение завалено коробками 👎
В примерочной грязные картонки настелены на грязный коврик, работает одна из 2х, во второй тоже хлам какой-то👎
Грязь, мусор, бардак, отвратительно в общем 👎😝