Персонал не приветлив от слова совсем. Ощущение что приходишь к ним домой без приглашения. Молча сканируют, выдают товар. стоишь как дурак, смотришь и ждешь, даже не скажут что товар выдан и можно уходить. Звезды только за то, что быстро товар находят. Сам пвз очень маленький. Максимум помещается человека 3-4. Остальные стоят в коридоре, вне помещения, с тараканами.
Найти легко, находится не во дворах , а на перекрестке в здании с магазинами и точками общественного питания. В пункте выдачи просторно и приветливый персонал,был первый раз ,ни чего не вызывало раздражение, ушел с позитивным настроением.
юрий не выдал заказ, который имеет статус «можно забирать».
заказывал специально под определенную дату, изменил планы, приехал, постоял в очереди и… юрию не очень хотелось выдавать товар, в получении отказано. дикость.
Kötü iade noktası. Korkunç bir hamka oturuyor (Svetlana)
Sanki siparişlerini almak yerine evine gelmiş gibiler.Başka seçenek yok bu, pvz evimize en yakın olanıdır. Bir başkasını açacaklar, ayaklarıyla buraya gelmeyecekler!!
Хамское обращение с клиентами, хотела отправить доставку авито, не приняли так как курьер не может поднимать посылки тяжелее 15 кг. По размером и весу посылка проходила.
Очень нужно было забрать заказ, спешил с работы, чтобы успеть до 21:00. Приехал в 20:56, (точно пишу, так как на бегу уже считал минуты), было закрыто на замок, ролставни опущены, внутри никого не было, из чего могу сделать вывод, что ушли люди раньше.
С одной стороны 4 минуты, ерунда, ну а с другой, зачем писать, что работают до 21:00, пишите, что в без пяти закрываетесь... Обидно, черт побери, бежал, как ненормальный, вроде и успел, а оказалось, что можно было не торопиться :)
Порихожу на этот ОЗОН уже год, каждый раз восхищаюсь как работают сотрудники этого отделения, мне каждый раз помогают и участвуют там где я не могу разобраться. Таких было четыре случая, сотрудник Светлана помогла в каждом, за что ей отдельное спасибо.
2
2
V
Vasiliy
8. seviye şehir uzmanı
11 Mart
Отличный пункт, посещал несколько десятков раз. Здесь основные сотрудники приветливые и несколько раз мне помогали. Если и бывает очередь, то очень быстро рассасывается и есть место, чтобы не образовывать толкучку. То есть пункт работает оперативно!
Единственный минус — ну очень мало места для осмотра товара.
Уважаемые посетители, жалующиеся на требования предъявить паспорт при получении/сдаче посылок Боксберри! Это не блажь сотрудников, а ТРЕБОВАНИЕ Боксберри! Если что-то случится с посылкой, Боксберри в первую очередь запрашивает у пункта видео приемки/выдачи, и, если не был предъявлен паспорт, пункт штрафуют! Не имеет значения где и кто принял у вас посылку без предъявления оригинала паспорта, так быть не должно! Правила боксберри неизменны для всех: прием и выдача посылок по оригиналу паспорта!!!! Пункт отличный! Всегда помогут, посоветуют, найдут решение любой проблемы!
3
2
Kurumun yanıtını göster
U
Usmon Safarov
6. seviye şehir uzmanı
20 Eylül
Просто противная сотрудница которую я видел как будто заставили ее сидеть здесь не первый раз хотим и даже угрожала что выгонит ей не понравилось что много вопросов задаешь о заказе НЕ СОВЕТУЮ !!
Девушка, которая принимает посылки - это что-то с чем-то. Была с бодуна, сидела в темных очках и огромных наушниках JBL. Без оригинала паспорта отказывалась принимать посылку. Хорошо, что все-таки он у меня был с собой, несколько раз уже отправлял посылки на Авито, всем обычно достаточно продиктовать серию и номер документа. После того, как посылка была оформлена девушка отказывалась при мне ее упаковывать, мне пришлось настаивать, чтобы она выполнила свою работу.
В общем вижу по комментариям, что не я один с этим столкнулся. Оценка соответствующая.
Здесь отличный пункт выдачи, я вам скажу! Пользуюсь больше года, ни разу не было с ними проблем. Всегда всё быстро и без очереди - максимум 2 человека. Может когда район застроят человейниками проблемы начнутся, но пока что просто очень удобно и свободно. 5+
2
4
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга
5. seviye şehir uzmanı
12 Haziran
Несколько раз приходила, очереди. Ушла, потому что долго облуживают клиентов, при чем на выдаче работала 2 человека. Озон не проверяет правило пользования своих франшиз. ПВЗ не должен находиться рядом с магазинами, где торгуют алкоголем. Но прямо в этом магазине находится пивняк, а с торца алкомаркет.
Пользовалась этим пунктом выдачи потому что близко к дому и каждый раз сталкивалась с хамством и некомпетентностью сотрудников. Больше сюда не вернусь.
Отказалась принимать посылку с авито, без живого паспорта, фото не устроило, хотя я отправлю в других пунктах раз 5 на неделе.
Пришлось обратно тащиться на парковку за паспортом.......
Это было 28го в ≈14:00
2
2
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
30 Ağustos 2023
Отличные девушки работают) Безумно приятный пункт выдачи) Комплиментов насыпали и пошутили вместе . Рекомендую)
Очень плохой пункт выдачи. Неприветливый персонал, всегда грязно, душно, в кабинках грязь! На замечания реагируют неадекватно! Не хочется обращаться в этот пункт(((…..