Ozon
31 yorum
18 Aralık 2024
tabela yok, avlularda aptal gibi yürüyorsun, arıyorsun
Kapının hemen yanında küçük bir eğime sahip fayanslar var, o zaman zaten düz, orada birinin kayma ve düşme olasılığı çok yüksek. Tüm pvz'yi çamurda, büyük su birikintileriyle temizlemek için zamanları olmadığı açıktır, ancak en azından biraz silebilirsiniz. Aynı su birikintilerinde mallar var, mallar her yerde, atılacak hiçbir yer yok. Aynı siparişte yapılan üç özdeş kutudan oluşan bir paket 10 dakika arayacak ve hepsi farklı yerlerde olacak, bunu sanki herkesin vakti varmış gibi kesinlikle acelesiz yapıyorlar. "hoşçakal" da sadece «evet» diye duydum. Kutular için bir paket istedim, bir tane verdiler, daha fazla olup olmadığını sordum, hayır dediler, tamam, ayağa kalkmaya çalışıyordum, hiçbir şeye uymuyordu, çalışan ikinci bir paket teklif etmedi.
Böyle bir noktadan şokta, buraya sipariş vermektense yürümek daha iyidir. soyunma odalarında bile kutular vardı
Orijinalini göster · Русский
21 Kasım 2024
Ne yazık ki, eve en yakın olanıdır. DEHŞETE KAPILMIŞ. Durum: 20: 25'te işten sonra iade noktasına geldim, saat 21: 00'de kapanıyor. Merkezin yöneticileri, çalışanı aynı anda Ozon ve Yandex'e hizmet etmek için genç, sosyal olmayan bir kıza (o genç, her şey önde, ama ...) koydular. O fakir, iki nokta arasında yanmış bir süpürge gibi koşuyor ve bitmeyen kuyruklara hizmet ediyor. Saat 20: 25'te ilk sırada bendim ve beklemem istendi. Saat 20: 37'de çıktım. Servis yaklaşık bir dakika sürdü. 11 dakika bekleyin. Evet, saat 21: 00'de hala başka yerlerde olma zorunluluğu olmasaydı bekleyebiliriz.
Sonuç olarak: Kız için üzülüyorum ve yöneticilerin çalışanlarına ve müşterilerine karşı tutumu için üzülüyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
2
3 Ekim 2024
Это был последний раз когда я заказываю сюда товар. Заказы никогда не приходят во время, а если они пришли вероятность, что их не найдут 50%. (И попросят прийти в другой день). Часть сотрудников вообще не умеет вежливо разговаривать, складывается ощущение, что они делают одолжение выдавая заказ. Последней каплей стало, то что из за задержки доставки, моя младшая сестра осталась без подарка на день рождение.
4
1
16 Aralık 2023
Отвратительный пункт выдачи. Помещение постоянно заставлено контейнерами, очереди. Вопрос не к сотрудникам, а к директору, который не соизволит нанять больше людей, чтобы один несчастный сотрудник не выполнял работу за 3-4 человек еще и за два!!! пункта выдачи (иногда бывает, что один сотрудник одновременно выдает заказы с озона и яндекса). Это полбеды.
Основная проблема в том, что мои заказы постоянно "задерживают". Вернее, происходит такая ситуация: заказ должен прийти в определенное число, но в этот день под вечер пишут, что дата доставки была перенесена. И все бы ничего, если бы буквально за 5 минут до закрытия заказ не отображался бы доставленным! Получается, что заказ все же пришел вовремя, но забрать я могу его только на следующий день (либо бежать и надеяться успеть до закрытия))). Это происходит постоянно! Скорее всего дело в том, что из-за нехватки сотрудников, персонал не успевает разобрать поставку и отметить товар доставленным вовремя. Опять же - огромные вопросы к директору.
Сегодня снова такая ситуация. Заберу последний заказ здесь и впредь буду выбирать другие пункты выдачи поблизости.
Прошу обратить внимание на это! Надоело это введение в заблуждение, никому не советую данный пункт выдачи!
5
2
25 Eylül 2024
Отвратительный пункт выдачи! Владельцу позор, хотя там, наверное, побоку товарищу. Не хочу рассусоливать. Почитайте всё, что ниже написано, там полная правда.
2
1
21 Ekim 2024
Самый ужасный пункт выдачи. Постоянный бардак. Посылки лежат по всему периметру на полу и в примерочных. Сотрудники неряшливые и зачастую неадекватные, не могут найти половину заказов и советуют прийти за заказом потом или отказаться и перезаказать товар. Как им (пункту выдачи) позволяют работать непонятно, заведение работает со всеми возможными нарушениями: нет обязательной информации для потребителя, нет ничего касаемо пожарной безопасности (огнетушитель, план эвакуации) и захламлены все проходы. Как им дали франшизу?! Не рекомендую никому.
2
1
29 Eylül 2023
Дружелюбные сотрудники, можно заходить с собакой.
Но условия работы там просто адские. И это я пишу не как сотрудник, а как покупатель.
Очевидно, что в смене должны быть минимум 2 сотрудника. Или 4 на полусменках.
Сотрудники меняются постоянно, потому что не выдерживают.
Очереди гигантские, всюду коробки, закрываются на приём товара за 20 минут до закрытия и собравшуюся очередь не обслуживают до конца, либо задерживаются итак уставшие за безумный рабочий день.
Такой бардак, что часто не могут найти посылки. Я только что оттуда, простояла 30 минут и мой товар не нашли. Хотя он мне очень нужен для учёбы.
Когда компании уже поймут, что довольные и обеспеченные нормальными деньгами и отдыхом сотрудники работают дольше, качественнее и создают приятное лицо бренда?
Ни разу не видела, чтобы 1 несчастный сотрудник в пвз спокойно выходил покурить или поесть. Это трындец.
Компания ваша, а стыдно мне.
7
1
9 Ağustos 2024
Нашел с третьего захода. Ни вывески, ни указателей. Кондиционера тоже нет. Жара и духота. Посылку мою искали минут 10.
1
1
28 Ekim 2024
Внимательные,доброжелательные сотрудники.Хорошо выполняют свою работу.
1
17 Ağustos 2023
Отвратительное место. Маленькое помещение забито коробками, ужасно воняет. Одна девушка и на озон и на Яндекс.маркет. И мало того, что работает медленно, так выдала мне половину заказа и сказала, что вторая половина просто не пришла, при этом в приложении указано, что заказ доставлен целиком. Отказывалась искать и жаловалась на жизнь - мол до нее был другой сотрудник и все плохо разложил.
Выбирайте другие пункты выдачи.
6
20 Ekim 2024
Самый ужасный ПВЗ в центре Петербурга. Всегда грязно, не могут найти товар, чтобы выдать. Предлагают прийти в другой день за заказом. Работают грубые сотрудники. Руководители закрывают на все глаза и не отвечают на телефонные звонки.
1
21 Şubat 2023
21.02.2022 пришла за заказом. Заказывала спрей для волос и воск. Спрей мне выдали, а на счёт воска девушка мне сказала, что не может найти его и, чтобы я подошла позже. Она могла спокойно искать товар, так как очереди не было. Но она отказалась и смотрела на меня так, будто бы это я должна идти и искать вместо неё. Причём с этой работницей не впервый раз такое. До этого, наблюдала ситуацию с женщиной, которой она сказала тоже самое и отправила её "погулять". К другим сотрудникам претензий нет. Устраивает этот пункт, так как близко к дому.
2
26 Nisan 2023
Пункт выдачи во дворе, найти не так сложно. Внутри чисто. Стоит несколько больших заказов в зале ожидания, но их видимо действительно тяжело протащить на склад. Парень быстро выдал заказ и помог разобраться с приложением Озона.
1
1
20 Kasım 2024
В пункте постоянные очереди, заказ постоянно не могут найти
1
24 Temmuz 2023
В последние месяцы просто огромные очереди! Операторов явно не хватает! И часто не могут найти заказы. Выстаиваешь эту очередищу, а тебе говорят: зайдите завтра, я не могу найти ваш заказ. Супер.
3
25 Ekim 2023
Обыкновенный пункт выдачи, ничем особенным среди других пунктов Озон не выделяется. Но это и хорошо - выработан стандарт качества!
1
1
5 Mayıs 2023
Ответственный, взаимопомогающий, внимательный коллектив, чисто, работает кондиционер.
Рекомендую.
1
2
29 Mart 2023
29.03.2023
1 сотрудник на Озон и Яндекс.Маркет
отсюда медленное и не качественное обслуживание клиентов.
и дело не в девочке которая пытается успеть всё и сразу, а в начальнике который так и не научился организовывать работу.
2
19 Aralık 2022
Отвратительно долго всегда жду заказ. Заказы не разбираются в течении дня (теперь понятно, почему вовремя не выдают заказы). Сотрудник капашится над каждым заказом по минут 7-10. Снег на крыльце никогда не убран.
3
31 Ağustos 2023
Сотрудники опоздивает на работу уже 1 час я жду службы поддержки позвонить бесполезно юли стоит и ждет. Порешайте этот вопрос
2
15 Aralık 2023
Сложно найти пункт выдачи хуже этого. Товары теряют, сегодня не нашли 2 позиции из 4. Сотрудники измученные и уставшие, поиск заказа затягивается минут на 20. Очередь стоит на улице
1
31 Ocak 2023
Все время очередь, второй сотрудник не обслуживает, сидит в телефоне и ждёт пока второй вернётся с перерыва. Посылки не принятые разбросаны по всему пункту выдачи.
3
19 Ekim 2024
фиг найдёшь
1
1
4 Ağustos 2023
Ужасный пункт выдачи, кондиционер не работает, жарища, очередь еле двигается, сюда больше ни ногой
3
1
25 Kasım 2021
Сложно найти. Находится во дворе возле аптеки. Не заметно, прошла раз пять только на 6 заметила.. А так хорошо. Товар сразу выдали. Нареканий к обслуживанию нет.
1
8 Kasım 2023
Ужасный пункт выдачи, постоянно теряются заказы
1
16 Ekim 2023
Пришёл забрал вопросов нет
1
2
15 Aralık 2021
Небольшой пункт во дворе. Работают быстро, все отлично
2
11 Ocak 2023
Попробуйте найти этот пункт выдачи)))))
2
1
3 Ekim 2023
Постоянно очередь
3
22 Aralık 2023
Сотрудники очень медлительные.
1