Обслуживание вообще не очень, за это снимаю целых две звезды, в последнее время мне не нравится. Изменился персонал, новые сотрудницы не справляются. У одной из них всегда один кислый и унылый ответ на любой вопрос: "Не знаю". Это очень грустно, надеюсь что-то изменится. В который раз ухожу из пункта выдачи без вещей, хотя посылка пришла.
Изменено: безумно грубые сотрудники, ужасное отношение, как будто в поликлинику пришла. С момента написания моего отзыва ничего не изменилось. Девушка блондинка постоянно на негативе. В следующий раз буду писать в книгу жалоб, чтобы дошло до кого надо, иначе просто ужас. Примите наконец меры!!!
Немного узкой помещение, в то время когда много людей там очень трудно пройти, расположение тоже не очень удачное из за того что от остановки общественного транспорта достаточно далеко, и например бабушкам или просто людям у которых проблемы с ногами будет достаточно трудно дойти самим, а так всё хорошо, всегда чисто и красиво
Пользуюсь этим пунктом выдачи так как он расположен прям в моем доме. Приятный персонал, хорошая обстановка, есть примерочная, и приспособления для вскрытия товара.
Отвратительнейшее предприятие. Возврат отказались осуществить. Документы на предприятие выдать отказались. Кто такие непонятно. Девочки обмороженые.
Вызвал полицию. Документы предоставили. Выслал претензию. Деньги ОЗОН вернул, товар несоответствующий заявленным характеристикам оставили мне.
Потребителям на заметку. ОЗОН называются Интернет Решения. Контора российская. Дербаньте хамов в силу закона.
Пункт выдачи расположен рядом с домом. В офисе чисто, есть сплит. Вежливый персонал, отсутствие очереди. В этом же пункте можно получить заказ из Сима-ленд.