Пункт выдачи заказов с Озон находится за магазином Пятерочка. Можно подъехать на машине, но на парковке бывает очень много машин покупателей Пятерочки. Сам пункт чистый, очередей нет. Сотрудники вежливые.
Сначала, когда открылся, было всë идеально: внимательное отношение к покупателям, чистота, порядок. В настоящее время - безобразно! График работы пункта не соблюдается. Можно упереться в запертую дверь с запиской "закрыто на 30 минут". С какого момента вести отсчëт времени - непонятно. Более того, 30 минут обозначенного времени, растянулись для меня в 50 минут ожидания на холоде. Получается, что не Озон работает для нас, а мы подстраиваемся под работу Озон.
Когда открылся пункт, первые работницы работали идеально, всегда была чистота, быстрое обслуживание, в настоящий момент это какой то ужас, зимой снег от дверей не убирается, но самое негативное это когда не прийди перерыв на 15 мин, на 30 мин, приходится ходить чтоб забрать товар по 3-4 раза, пришлось отказаться от данного пункта.