Пункт был просто отличный. Удобный, сотрудники, которые там самые первые работали, просто молодцы. Ходили отчасти ради них - всегда вежливые, участливые и в хорошем настроении. Даже когда уставали. Но,к сожалению, сейчас в пункте стали работать странные сотрудники. Заказы теряют периодически - уже не раз слышала, что у клиента просят телефон, чтобы позвонить, когда товар найдут.
А 5 мая вечером работала девушка, которая 1) была грубой и раздражённой, 2) ощущение, что она немного не в себе (заторможенная, но при этом возбуждённая). Ещё и одета, на мой взгляд, не совсем для работы с людьми. Я не ханжа, но грудь, торчащая из-под кофты, выглядит, как минимум, непрофессионально.
Ощущение, что работают не постоянные сотрудники, а кто попало. Не хочется портить репутацию этого пвз плохой оценкой, поэтому ставлю 5 звёзд из уважения к тем, кто его открыл. Но если ситуация не изменится, придется ходить в другие, менее удобные пункты(((
С начала открытия пункта все было отлично, приветливые сотрудники, всё чётко и быстро выдавали. Летом 2024 начались странности, постоянная смена сотрудников, сидят толпой, уже 3 раза не смогла попасть в пункт, потому что он закрыт, а на двери висит тетрадный листочек с грустными смайликами, и корявая надпись, закрыто по техническим причинам. Очень жаль, место удобное, рядом с домом, но больше я заказывать сюда не буду.
Когда открыли пвз были приятные сотрудники. С каждым годом все хуже. Сейчас там девушка, которая всегда не в настроении. Один раз, пришла забирать посылку, она сидела там либо с подругой, либо с новой сотрудницей (не очень хочется разбираться с кем) на столе, где выдают заказы лежит блин из теремка. Я конечно понимаю, что на такой работе нет времени даже поесть (сама работала в похожих условиях, но не в пвз), но не настолько же в наглую поставить еду.
Второй раз, пришла забирать посылку, закрыто, и эта же девушка с друзьями куда то уходит мимо меня, вниз по эскалатору (в пвз было написано перерыв 30 минут)
Третий раз, пвз вообще не работал целый день, было закрыто в воскресенье.
Четвертый раз, пришла за посылкой, эта же девушка сидит вся заставленная коробками, сидит в телефоне, не обращая внимания на то что вокруг.
Отличный пункт выдачи: всегда чисто, светло, вежливые и приветливые сотрудники, удобное расположение. Есть несколько примерочных. На моей практике ни разу не было, чтобы я пришёл, и там был перерыв, или пункт закрылся раньше времени. Всегда кто-то из сотрудников есть на месте и готов помочь. Даже под конец рабочего дня! Большое спасибо ребятам!
Полностью поддерживаю прошлые отзывы. Были неудачи с сотрудниками. Очень рада что владельцы данного пункта нашли адекватного сотрудника.
Сейчас вновь приятно приходить за своим заказом.
Виктория, спасибо вам! Вы вернули хорошие впечатления. Успехов!
Уважаемое руководство озон вы кого принимаете на работу ? Ваши сотрудники то сидят курят вейпы, ели вообще ходят,то хамят , пришла получать товар мне говорят я еще его принимаю , тогда почему мне приходит уведомление что товар готов к выдаче?! Вчера парень вообще хамил сидел и отменил товар без моего согласия, ужасное отношения к людям больше туда не ногой !
пункт выдачи рядом с домом, очень удобное расположение, часто туда забегаю. всегда чисто, быстро, персонал приятнейший, очень приветливые и всегда готовые подсобить барышня с молодым человеком <3
Крутой пункт! Во первых удобно, рядом с домом. Во вторых, лифт есть, чтобы было до 3го этажа быстро и комфортно добраться. А в третьих, работники этого пункта, мега вежливые и учтивые. Если что-то не так, пытаются всячески помочь.
Рекомендую.
изначально пункт был отличным, никаких проблем с товарами и адекватный персонал, сейчас же стабильно через один заказ товары теряются, некомпетентные, я бы даже сказал слоупочные сотрудники, за малым исключением
в общем пвз стал крайне сомнительный
Заходила в пункт выдачи 17 мая, сотрудник не поздоровался, смотрел так, как будто я пришла к нему домой, абсолютно неприветливо и зло. Стало жутко неприятно, отбило все желание заказывать что то сюда. Я бы как руководитель, таких сотрудников не брала на работу. Сервиса никакого
Отличный пункт выдачи персоналы приветливые чичстая и удобное отзывчивые сотрудиники , помогают решить с приложением озон возвраты очень довольна и рядом с домом каждый день хожу
девушка, работающая 28.04 была максимально недоброжелатальна. хотелось бы, чтобы работник был более вежлив. хотя-бы "здравствуйте" можно было сказать)
пункт выдачи прекрасный, остальные работники всегда вежливы. если нужна помощь, всегда отзываются
Пункт выдачи хороший, ближайший к дому и с тремя примерочными, чистый, светлый, приветливые сотрудники, быстро все находят и если возврат случается все быстро и профессионально. 10/10
Ужасный пвз, товары приходят поздно, их оприходуют не вовремя. Товары теряют. Приходится перезаказывать. Сотрудники молодые и некомпетентные. Одна девушка вечно жалуется, грязная, пахнет сигаретами. Очень жаль.
Сам пунк устраивает, но работники оставляют желать лучшего. Иногда встречаются практически в неадеквате- толи полупьяная, толи обкуренная дама мне попалась
Очень удобно расположен, наконец-то возле дома есть озон и не нужно идти на соседние улицы за заказом! Персонал всегда улыбчивый и отзывчивый! 10/10, пожалуйста , не закрывайтесь
Лучший пункт выдачи.
Удобное расположение; чисто и опрятно; всегда вежливый персонал, ни разу не отказывали с возвратом и выдачей товара, который только приехал.
5
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
16 Kasım 2023
Замечательный пункт! Удобное месторасположение и график работы. Сотрудники вежливые и приветливые 🤗, быстро находят все посылки . Вообщем нареканий никаких ☀️
Очень удобный по место расположению. Вежливый персонал, нет очереди, кабины для примерки и чистота. Благодаря открытию этого пункта выдачи я перестал заказывать товар в ВБ.
На мой взгляд лучший пункт для получения заказов, работаю два сотрудника девушка и парень при общении одни положительные эмоции хотелось обратить внимание руководителя для доп. поощрения этий сотрудников.