Здравствуйте, хочу пожаловаться на работника пункта выдачи Дарью Соколову. Пункт выдачи на Искровском 19/1.Первый раз столкнулась с тем, что пунк был закрыт сначала на 30 минут, висело объявление, а потом и Соколова отказалась выдавать товар, когда приехала машина. Товару было очень много и я вынуждена была ещё ждать. Хотя, никогда такого не было. Очень неприятно, что появится очень грубой и хамовитый работник. Прежде не было таких. Все работники были вежливые и предупредительные.
Нелюбимый ПВ. Благо, их тут на каждом шагу и везде все хорошо. А здесь нарвался на выдаче на какую-то истеричку, которая всех ненавидит и любит издеваться над людьми. С трудом и противными ощущениями забрал заказ. Переборол себя, чтобы не отказаться от заказа и не послать эту хамку. Да и поставщик, у которого я заказывал товар, ведь не виноват, что здесь работает инвалид по психике.
Руководству - вообще, никто не обязан всегда носить с собой смартфон с интернетом, чтобы скачать что угодно по требованию вашего оператора. В этот раз он у меня с собой был случайно, а обычно я запоминаю номер заказа и называю его для выдачи.
Дизлайк.
Любимый пункт выдачи. Очередь застала только в предновогодние праздники, в другие дни очередь быстро обслуживается. Приятные работники пвз, чисто.
Дочери очень нравится граффити на стене, где раздевалки 😄
Хороший, чистый пункт выдачи, рядом с домом.
Перед Новым годом были жуткие проблемы с выдачей и очередями, но в обычное время все достаточно стабильно и быстро. Есть примерочная.
Отличный пункт выдачи! Чисто. Оперативно обслуживают! Работают молодые приветливые девчата, иногда ребята! Что непонятно, всегда спокойно объяснят и помогут! 👍
Это просто ужасно! Уже больше часа стоим в огромной очереди на улице, зимой!!!! А работники в это время просто болтают по телефону. Одного человека не могут по 15 минут обслужить. Это ненормально!!!! Никогда не заказывайте ничего в этот пункт выдачи, очередь ОГРОМНАЯ
То что сейчас творится в пункте выдаче, это просто беспредел!!! Каждый день в любое время огромная очередь!!! Товары в куче навалены, работник дезориентирован, ничего в этом хаосе найти не может. Ему бы на подмогу ещё одного сотрудника!!!
Выдает один сотрудник, тратит около 10 минут на человека
Очередь с улицы каждый день
Внутри кавардак, из-за чего сотрудник тратит очень много времени чтобы найти посылку
Надеюсь, что после нг ситуация поменяется
Очередь 15+ человек на морозе, оооочень медленно продвигаются. Один человек работает. Уважаемый ОЗОН, вы такая большая и серьёзная компания! Неужели нельзя нанять ещё одного человека на выдачу ?
Я рада, что данный пункт выдачи открылся рядом со мной. Очень вежливое и приятное обслуживание. Даже если нет уведомления о поступлении товаров, сотрудники идут на встречу и ищут мой товар в мешках, которые привезли, но не успели еще разобрать.
Сотрудник Вячеслав сделал все быстро четко и в добавку объяснил как пользоваться приложение
4
С
Саня
7. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2022
Сотрудник пункта выдачи обматерил при выдаче заказа, оба парня ведут себя крайне грубо и будто бы они на вечеринке находятся, а не на работе. Это абсолютно неприемлемое поведение, если есть проблемы с агрессией и отсутствие стрессоустойчивости то добро пожаловать в работу где не нужно контактировать с людьми)
Удобное расположение, просторное помещение. Из минусов: вечером много людей приходят за заказами, а сотрудник всего один, поэтому собирается очередь и ждать приходится на улице.
Бесплатный пакет при самовывозе заказа
Нет очередей
Очень вежливая девушка на выдаче
PS Все товары (даже стеклянный настольный светильник) были выданы без повреждений