Пункт выдачи OZON на улице Левитана, 95А в Твери в целом неплохой. Место удобное, комфортное, всё организовано довольно грамотно. Большинство сотрудников приветливые и готовы помочь.
Но есть пара моментов, которые напрягают. Во-первых, летом там адски жарко - кондиционера я не заметил. Честно, жалко работников, которые целый день в этой духоте торчат.
Во-вторых, есть там одна дамочка, которая, похоже, забила на клиентов. Когда просишь поискать приехавший товар, она обычно отмазывается: "Я не могу, у меня всё по порядку идёт" или "Далеко искать" и всё такое. Хотя, если подумать, её можно понять - за копеечную зарплату и в не самых комфортных условиях особо не напрыгаешься.
В общем, место нормальное, но есть куда расти. Может, руководству стоит задуматься об улучшении условий для сотрудников - глядишь, и обслуживание станет лучше.
Не выдают заказы полностью. Приходишь за заказом, а тебе говорят, что эти заказы выдам, а остальное потом, так как дословно « я убрал, не знаю, где, сейчас, надо искать», постоянно выговаривает клиентам, что слишком много заказов, а помещение маленькое и места для хранения нет. Часто увольняются сотрудники и заказы выдает владелец пункта. Долго не может ничего найти, постоянно жалуется, что слишком много заказов приходит от клиентов. Раньше такого не было, спокойно приходишь и получаешь свои заказы. Последние месяцы, только, когда заказы выдает сам хозяин данного пункта выдачи Озон.
ПВЗ норм, но выносить потребитель за собой мусор не должен, владелец ПВЗ обязан обеспечить сбор и вывоз мусора в своём ПВЗ! Ни в одном ПВЗ такого не встретишь! Еще и сотрудница хамло, перебивает постоянно! Разговаривать и приходить сюда желание отпадает!
Приятный пвз, удобное местоположение (для меня и соседей). В самом пвз чисто, приветливые сотрудники. Только очень высокие ступеньки, с коляской не удобно заходить, но это претензии к застройщику.
Прекрасный ПВЗ, женщины, которые там работают делают мой день каждый раз когда прихожу забирать посылки)
Пока девушка меряет одежду можно поговорить за жизнь)
Товар доставлен, но директор или сотрудник не знаю кто хамит. На вопрос почему ни кого не было на месте, утверждает что вы все врете. Ну да простоять 20 минут на холоде, было личной инициативой. «Отзывы на хлеб не намажешь» ну ок держите тогда!