В данном ПВЗ работают очень вежливые и милые сотрудники, которые помогут с любым вопросом. В помещении всегда чисто и уютно. Расположние пункта удобное.
Лучший ПВЗ из всех в которых я был. Заказываю сюда только из-за местных сотрудников. Поразительно приветливые и очень отзывчивые , особенно парень по имени Давид, помог оформить возврат и поддержал в тяжёлой ситуации.
Сам пункт выдачи по Колпакова 26 твёрдая четвёрка, больше не дам. Про саму компанию не могу сказать хорошо, но и плохо не буду говорить на четыре с минусом.
Отличный пункт выдачи! Всегда чисто, красиво, есть вода, захожу с удовольствием! Девушка на выдаче заказов очень приятная! Часто заказываю сюда, несмотря на то, что есть пункт поближе.
Посещала офис 24 и 25 февраля со своим маленьким ребёнком 2 лет, о чем очень жалею. С таким отвратительным обслуживанием я сталкиваюсь впервые в жизни. Никакой клиентоориентированности. Женщина грубит, хамит, всем своим видом действиями, взглядом, голосом, словами и интонацией показывает своё неуважение, презрение, недовольство и ненависть. Хотя я просто забирала заказы и просила распечатать рисунок. Типа кто посмел придти в офис, тревожить ее, тем более разговаривать. Пока сам не пойдёшь на контакт, никто даже не поздоровается, не посмотрит в твою сторону, не спросит, для чего пришёл. Ещё видно, как она неохотно встаёт и общается. Как будто все ей должны. Кто ее на работу принял для работы с людьми? Она не та, за кого себя выдаёт. Зачем мой ребёнок должен слышать такое общение и видеть недостойное поведение? На второй день я его в пункт выдачи с собой не взяла, так как одного раза было достаточно. Я бы и сама больше туда не пошла, но нужно было забрать подарок и вручить в этот же день. Мне намного приятнее взаимодействовать с кассирами продуктовых магазинов, флористами, официантами и т.п. Они вежливые и хочется приходить к ним вновь. Прошу принять меры.
В этом офисе работает очень хороший доброжелательный парень. Напишите, когда будут его смены, тогда будем приходить, забирать заказы.
Отныне я буду вынуждена сменить офис (пункт выдачи).
Ставлю единицу только за быструю доставку. За персонал в качестве «женщины» 0 и минус 5. Сам Ozon оцениваю высоко: 5 из 5 звёзд.
Приятно находиться , недалеко от дома, быстрая доставка, вежливый персонал! Есть конфетки на любой вкус, если устал ждать, можно выпить кофе и посмотреть на картины.
пункт выдачи находится прямо через дорогу, пользуюсь уже много месяцев. сотрудники очень милые и доброжелательные, все заказы приносят очень быстро. в офисе всегда чисто, удобная примерочная, столик, много вкусняшек и даже печеньки с предсказаниями вам любезно предложат, пока вы ждете посылку)
Курьер привёз не полный заказ, вместо трёх бутылок масла, одну. Теперь невозможно выяснить, где мой товар или мои деньги за две бутылки. Как можно заказывать что то в этой компашке воров , где никто и не за что не отвечает?
Был за один день в 16-ти ПВЗ, могу честно сказать это лучший ПВЗ в Мытищах. Руководитель ПВЗ большой молодец, мне как селлеру приятно видеть что пункт выдачи в таком прекрасном состоянии и с очень приятным персоналом
Озон как компания удивил, конечно. Изменил правила выдачи - только по штрих-коду. А если нет у меня смартфона и на почту ничего не пришло, как быть? Есть только номер заказа в СМС и все. Но по этому номеру ничего пункт выдать не может. Спасибо работницам пункта, одна из них даже из дома пришла, звонили в офис, там тоже людей напрягали. В результате 3 человека старались, чтобы мне заказ выдать. Спасибо им большое!!! Душевные люди. А офису бы призадуматься о клиентах, тратить полчаса на получение заказа не каждый захочет.
Хороший и чистый пункт выдачи , приятная молодая сотрудница выдающая заказы всегда предлагает кофе и конфеты деткам . Так же есть кулер попить водички в жару особенно актуально
Пунк очень нр
авится. Всегда доброжелательное отношение. Вежливость, чёткость исполнения. Особая благодарность сотруднице Вере, за чуткое отношение и помощь.
Очень доброжелательный персонал. Приятные люди, которые с удовольствием вручат вам долгожданную посылку, предложат чай с конфетками и подарят отличное настроение на целый день 🌸
С достаточной регулярностью пользуюсь данным пвз. Все сотрудники приветливые доброжелательные и готовы оказать помощь. Очень довольна этим офисом. Процветания вам.
Мне очень понравилось качетсво обслуживания. Отлельную благодарность хочу выразить Веронике за высокую клиентоориентированость и вовлеченность в работе с клиентом.
Водитель озон доставки с номером Н407ЕР - носится по дворовой территории как по автотрассе. Только благодаря моей внимательности как пешехода, мне удалось избежать несчастного случая.
В пункте выдачи одна из сотрудниц всегда в плохом расположении духа... И пакетов фирменных практически всегда нет, только полупрозрачные маленькие майки, в которые ничего не влазит.