Это единственный пункт выдачи сберлогистики поблизости, не считая постомата в Пятерочке, при заказе в который заказы постоянно переносят на кассу, и приходится стоять километровые очереди и ждать пока продавцы отыщут товар под прилавком. Поэтому заказываю сюда. Находится в пункте выдачи Озон, за это 2 звезды, просто за то, что организовали этот пункт. Но обслуживание - жесть. Всегда захожу с собакой во время прогулки, первый раз мне сказали «собака пусть не ползает тут». Ну наверное я в курсе и собака на коротком поводке, а в принципе с радостью бы ее оставила на улице, но если привяжу к перилам, никто из посетителей не пройдет, так как крыльцо узкое, только для прохода. Второй раз захожу и эта же дама говорит «погуляйте, мне некогда, разгружаем товар». «ПОГУЛЯЙТЕ»! В это время на улице ливень. Сколько не ходила в другие пункты выдачи, такого себе никто не позволял. Грузчик носит товар, в чем проблема выдать? Сначала озвучили 5 минут, потом 10. В общем я благополучно ушла. К сожалению придется вернуться и придется заказывать сюда, но такой клиентоориентированности я еще не встречала, можно ведь нормально разговаривать и просить?
Удобно, мне лично. Спустился из дому и по пути зашел. Все быстро организовано.
Л
Любовь
6. seviye şehir uzmanı
12 Nisan
Забирала большое количество всяких мелких товаров. За мной зашли родственники работницы. И мне всём видом показывали чтоб я вышла быстрее. Уже отойдя, поняла, что не выдали часть заказа, вернулась, но было закрыто. Заходила утром до обеда
Обычно выдача заказов в этом пункте происходила в штатном режиме. Работает там пожилая женщина в очках. И перед Новым Годом случилась там со мной нелицеприятная история, возникновения которой я никак не ожидал, учитывая, что считал данного работника адекватным и компетентным. Заказ пришел получать 30 декабря, не дотягивая до последнего дня года, в который всем бы хотелось отдохнуть, а не работать. Но посещение сразу не задалось. Пункт выдачи заказов был закрыт на перерыв, которого в расписании работы пункта не было предусмотрено. До 18 часов 18 минут. Я прождал минут 10, за это время за мной скопилась очередь человек в 8. Сотрудник, эта женщина, пришла к обозначенному в альбомном листке времени, с улицы, видимо, ходила куда-то по своим делам. Я был первым в очереди и получал заказа за другого человека. Сотрудник протягивает мне сканер, я оговариваю, что получать намерен по цифровому коду, что, исходя из информации с сайта Озон, является полноправным способом получения наряду со штрих-кодом. Однако, на это мне было высказано куча нотаций, замечаний, что Озон считает приоритетным получение по штрих-коду, что вообще цифровой код не работает при выдаче заказов с иностранных интернет -магазинов и прочий бред, и если у нее выдать по цифровому коду не получится, то я буду отправлен в КОНЕЦ ОЧЕРЕДИ! Меня эта ситуация крайне возмутила! Мало того, что сотрудник где-то шлялся по своим делам, собрав около пункта выдачи огромную очередь, так еще и занимается дискриминацией, выдвигая свои личные условия получения, которых на сайте Озон нет и в помине. Перед НГ , да еще учитывая очередь сзади, ругаться и выяснять отношения не хотелось, но негативный отзыв о работе данного ПВЗ вынужден оставить.
Отвратительно работает этот пункт выдачи!!!нигде такого беспредела нет!постоянно закрыто!!!!4 раз хожу за заказом и каждый раз бумажка кисти что перерыв!!!
Ладно хоть убрали девушку хамку!
Данный пункт выдачи находится в доме, где я живу, это очень удобно. Внутри уютно и чисто. Доброжелательный и вежливый персонал. Заказанные товары зачастую готовы к выдаче на несколько часов раньше.