Нет возможности для оплаты, будьте осторожны. Функция "оплата после получения", которая подразумевает автосписание денег после получения товара в пункте, не работает со сбербанком (платеж не одобрен банком), а в пункте нет возможности оплатить иначе, как и на сайте озон. В итоге получается, что не забрать заказ, ни отменить его нельзя. Персонал не знает как это решать и просто отказывает в выдаче.
Удобно расположенный филиал, практически всегда все происходит быстро, ребята работают отлично!
Есть один нюанс с парковкой в зимние время, если остановились рядом вдоль судостроительной улицы, придется обходить через дорогу, так как от парковки к магазину путь перекрывает снег/грязь. Можно заехать во двор, но там бывают проблемы с местом для остановки😉
Очень удобный и приветливый пункт, приветливые продавцы, чистота в пункте, удобный график работы¡!!!!!!!!!!! здоровье всему коллективу, оставайтесь всегда все круто
Повезет, если попадешь на заинтересованных в клиентах сотрудниках. Обычно до тебя нет никому дела, могут заниматься своими делами, даже не попросят у тебя штрихкод товара
Самый шикарный и высокоэффективный ПВЗ Озон в галактике. Персонал быстр и вежлив, внимателен и тактичен. Каждый выход в Озон всегда дарит богатейшие эмоции и открывает новые цвета на палитре маркетплейсовых чувств!
Хороший пункт выдачи, отдельная благодарность менеджеру Юлии, отзывчивая, добросовестная, всегда поможет, подскажет, заинтересована в каждом клиенте, побольше бы таких сотрудников, к таким всегда приятно и хочется возвращаться) Берегите Юлию!
Прекрасный персонал, всегда вежливые, всё быстро и четко. Но в помещении очень душно, уже сейчас, а что будет летом? Помещение требует косметического ремонта, все обшарпанное. Сделайте кондиционер
Пришла в последние 15 минут работы пункта до закрытия, была внушительная на вид очередь, аж до крыльца, но она прошла так быстро, что не успела даже приготовить штрих-код к своему получению 😄
Дружелюбная и очень оперативная администратор
Сотрудники пункта вежливые, внимательные, аккуратные люди. Если что то не понятно, подскажут. В пункте чисто и опрятно. Спасибо за хорошую, добросовестную работу.
Ребята работают быстро и качественно. О доставке товара в пункт выдачи пришло сообщение. На месте сотрудник отсканировал код для выдачи товара с телефона. Нашли. Выдали. Есть перед пунктом выдачи небольшая парковка. Расположение удобное. Поэтому наверно там очень много заказов. Бывают иногда на выдачу даже очереди. Их неудобств - узкое помещение. Когда много народу и заказов- присутствует Ощущение беспорядка. Но на основное назначение пункта выдачи это не влияет
+ Рядом трамвайные и автобусные остановки, удобно добираться. Для местных жителей вообще отлично, в пешей доступности
- Маленькое помещение, изредка возможны очереди
+ Тут можно забирать заказы не только из Ozon. Забирал заказ PickPoint тут. Слышал, что онлайн - заказы магазина "Подружка" тоже здесь можно получить.
+ Весной 21го забирал заказ, на тот момент там был терминал для оплаты картой, была примерочная. Надеюсь, что так и осталось.
Очень приятные сотрудники, работают хорошо. Рядом с моим домом есть другой пункт выдачи, но я хочу в этот, т.к. здесь на много комфортнее.
Есть примерочная
Пункт выдачи сам по себе обычный, не лучше и не хуже остальных, везде мусор, пустые коробки, пакетов нет от слово совсем, всё что выдадут распихивайте по карманам… И работают там криворукие черти которые не знают как делать свою работу! Заказал несколько позиций, ждал больше 2-х недель, пришли все в одном заказе, на некоторые сделал возврат, «квалифицированный» сотрудник сделал возврат на «отшибись» не того что надо, со словами «ой…». Из за чего мне пришлось отдать то, что мне нужно было вместе с тем что меня не устроило…! При этом просидеть там больше часа! Пока гуру своего дела пытался победить программное обеспечение в попытках исправить свое «ой…», в итоге результат нулевой… А ведь сотрудник столь масштабной торговой площадки должен с завязанными глазами это делать! По итогу, всё это 30.12.22, спасибо сотрудникам этого пв! Нагадили перед Новым годом как смогли! Видимо расставлять заказы по стеллажам и сканировать штрих коды это максимум на что вы способны, на большее не хватает чего то серого в голове… Тем кто будет там что то заказывать рекомендую заказывать по одной позиции, что бы если что не было таких маневров при возврате!
Я постоянный клиент этого пункта выдачи.Посещая ранее данное место,была недовольна сотрудниками и их обслуживанием:никогда не здоровались,всегда смурные,вещи благо в лицо не кидали.Хотя они должны быть ориентированны на клиента,какой бы он ни был.Сейчас прихожу с удовольствием.Сотрудники улыбчивые,внимательные.Всегда объяснят,если что,подскажут.В пункте очень чисто.Молодцы ребята!Выходишь от них всегда с приятными эмоциями.
Мало того что не могут организовать доставку, так поддержка это одно название, назовите ее «шаблон ответ», ну а самый треш это поставка галимого контрафакта (духи, туалетная вода), при этом техподдержка уверяет что конечно же они проверяют весь товар, он «типа» сертифицирован, но вот как проверяется сертификация и какая принадлежность сертификата к продукту понять походу сами не могут. Скорей всего можно сдать копию сертификата в отдел проверки и партию товара, но его по факту никто не проверяет. Упаковка на товаре не фабричная, полиграфия на упаковке отслаивается, сами флаконы, крышки и отличительные знаки производителя выполнены ужасно. И при всем этом они просят предоставить клиента какие-то отличительные факты, которые должны доказать неоригинальными продукции. Вопрос: для чего ваша проверка, как она работает, что допускает такое до продажи. Ну и вишенка на торте, поставщи: ИП Арянян Армен Ереванович (выдуманное ИП), точного наименования этого мошенника даже не вспомню, прикрывается логотипом Иль Дэ Боте. Там бы ещё проверку организовать за использование бренда. Дальше больше, хотел оставить на сайте озон отзыв на этот «Иль Дэ Боте», но я же товар не забирал, а значит не покупал, значит не могу оставлять отзывы, класс 👍🏻 а вот озон дурачит всех покупателей и даже утверждает что продавец просто из разряда премиум, даже особый статус выставлен. В общем то делайте выводы сами, господа и дамы. Тем кто гоняется за брендом и упаковкой пойдёт, а для тех кому нужен натуральный продукт этот вариант не подойдёт. Обходите стороной, мой вам совет.
Тот, кто пишет плохие отзывы, просто не был в пункте на Нагатинской набережной!))) Вот там ад. Мало места, все время теряют товар,точнее найти не могут. Перешла оттуда в этот пункт. Тут все четко, сотрудники ок, товар вовремя.
Ужасный пункт выдачи, пришел в 14:35 к пункту, пункт закрыт на перерыв, думаю хорошо, подойду через час, прихожу, пункт все равно закрыт. Через 5 минут подходит девушка, и открывает пункт, Когда я зашел, не смогли найти мой заказ, и это уже ВО 2 РАЗ!!!!
ЧТО ЗА УЖАС ТУТ ПРОИСХОДИТ????🤯
Сотрудники неприветливые от слова "совсем". В сфере обслуживания, к которой относится ПВЗ, так работать нельзя. Пакетов нет даже за деньги! Последний раз привезли заказ вообще без какой-либо упаковки. 7 позиций неси, как хочешь! Желаю владельцу ПВЗ либо кардинально поработать над прорехами, либо побыстрее прогореть, т.к. возможно тот, кто откроется на этом месте будет более ответственно относится к своему бизнесу и, соответственно к клиентам
Мой любимый пункт выдачи заказывать что хотите доставка вовремя всё отлично даже если что-то запаздывает всегда предупреждают заранее рекомендую конечно тем кто поблизости живёт
Очередей практически не бывает. Мальчики вежливые, проворные, все делают быстро и организованно. И товар раскладывают, и выдают, мне в этом пункте все очень нравится.