Ozon
40 yorum
22 Şubat
Впункт выдачи Озон я прихожу довольно часто. Заказываем и продукты и товары по акциям. Очень удобный пункт, близко от дома и внутри всегда чисто и аккуратно. Единственный минус- это скользкие, очень скользкие ступеньки. Надо быть осторожным и внимательным при входе и выходе. Всё остальное достойно оценки 5. Особенно это касается работников, в частности выражаю большую благодарность сотруднице Марии. Всегда вежливая, приветливая. Всегда поможет упоковать заказы, мне самому это сделать сложно. Не было случая, что-бы Мария встречала меня с недовольным видом. Всегда очень доброжилательная и помогает без просьбы. На днях заказал часы в подарок сыну, так Мария ещё и установила на них время. Очень хочу, чтобы этот пункт выдачи Озон оставался на этом месте всегда и пусть меня встречает замечательная Мария, которая и поздоровается, и спросит как дела, как здоровье! Выражаю сотруднице Марии огромную благодарность!
2
7
7 Eylül
Пришла за заказом и испытала шок.
Сотрудник ПВЗ ведет себя настолько неприлично, что тяжело слова подобрать.
Стучать мышкой по столу, кидать телефон, материться, говорить «валить отсюда надо» после того, как у него что-то там не работает, лениво вставать и недовольно вдыхать…Полный пипец, господа
Срочно увольняйте этого неадекватного мужчину!!!
Отличное расположение, хороший ремонт, а сотрудник катастрофа.
5
1 Haziran
Доброго времени суток! Я очень часто пользуюсь услугами Озон и ВБ,и мне приходилось много бывать в пунктах выдачи! Этот пункт Озон на Хамовническом валу д.16,сильно отличается в положительную сторону от других подобных пунктов! Внутри всегда чисто! Очень приветливые,вежливые и обходительные сотрудники,которые всегда всё делают быстро и всегда помогут в решении каких либо проблем связанных с доставкой посылок! В целом от данного пункта отличное впечатление! Рекомендую! P.S. смотрю на пару негативных отзывов,видимо оставившими людьми вставшими с утра не с той ноги,и честно говоря не понимаю этого... Всё познаётся в сравнении! И поверьте не видели они ещё действительно плохих пунктов,а так же и их сотрудников!!! Всем Удачи!
2
5
5 Eylül
Как ни приду, вечно перерыв 15 минут!
Причем эти перерывы 15 минут длятся по 45 минут (дальше ждать я уже устал). Свинство!
Внутри постоянно воняет канализацией, чтобы клиент не задерживался.
Дверь, установленная после входной, уже года два открывается на 45 градусов, что создает некоторые неудобства для клиентов….что работникам, что руководству - до лампочки
3
1 Haziran
Отличный светлый пункт, на первом этаже, не в подвале каком нибудь. Прекрасное расположение со стороны улицы, рядом автобусная остановка .Быстрая и четкая выдача товара, хорошие сотрудники.
1
4
30 Kasım
Kadın iyi çalışıyor
Hala başka insanlar çalışıyor
Adam bir şekilde uyuyordu, kırmızı gözlerle uyandı
Şimdi burada kapının altında 15 dakika duruyorum ve yazıt 10 dakika hakkında
Periyodik olarak hiçbir şey bulamazlar
Orijinalini göster · Русский
2
23 Ekim
Пункт мне очень удобен по локации, но заходить сюда неприятно. Сотрудница очень не приятная( может и хамануть. А так в целом постоянно в налете агрессии к миру. Если есть выбор, сюда не ходите.
4
9 Mart
Сотрудница пункта выдачи буквально втаптывает в грязь репутацию компании. С июня 2023 года пишут про нерадивую сотрудницу, но она до сих пор работает и хамит клиентам.
В очередной раз были 08.03.24 после 15:00 и опять была эта сотрудница. Вечно с недовольным выражением лица. Никогда не здоровается, не прощается.
С взглядом, что все кругом челядь, все ей на свете должны и что мы отвлекаем королеву от важного дела.
В любое время может закрыть отделение повесив табличку «перерыв 5 минут» и не открывать по 30 минут. Часто дверь просто закрыта в рабочее время.
Человек явно не хочет работать. Проверьте работу этого сотрудника и помогите уже ему уйти, если ей так тяжело работать.
13
3
14 Eylül
Пункт удобен только близким расположением к дому. В остальном, сюда нет возможности заказывать габаритные товары, так как при входе огромная убитая лестница и нет парковки.
Сотрудница не всегда вежлива, своим видом явно показывает, что мы тут челядь
А вот с лестницей реально что-то надо делать. Летом можно смертельно упасть, так как все сломано, а зимой там вообще нечищенный каток. Пожилой человек уж точно не сможет туда прийти. Теряется репутация
3
12 Mart
Хороший пункт выдачи,для меня удобный,близко находиться.Сотрудница отзывчивая девушка,помогла мне с возвратом,чему я благодарен.Единственный минус был зимой,скользкие ступени,но уже весна.Советую всем !
3
5
16 Ağustos 2023
Я очень обрадовалась когда открылся этот пункт выдачи:Хамовнический вал, дом16 OZON. Близко от нас, часто заказываем товары в озоне.Когда пришли первый раз, то были приятно удивлены: очень чисто, просторно и вежливый молодой человек Ахмат! Всё очень аккуратно, без проблем, можно спокойно померить вещи. Никто не торопит, а Ахмат может что-то и подсказать! Обстановка располагающая ,приятная , хочется приходить в такие места снова и снова.Всем рекомендую этот пункт выдачи заказов на Хамовническом валу, дом16
6
3
18 Mayıs
Хороший пункт.Нашу семью все устраивает и местоположение ,и сам пункт, и сотрудники в нем.Всегда чисто и светло!
2
3
23 Şubat
Дата посещения: 23.02.2024
Плюс: пункт удобно расположен.
Минусы:
1. сильно обледеневшие нечищенные ступени. Это реально смертельно опасно!!! Вы ждёте пока кто-нибудь из ваших клиентов свернёт себе шею на этой лестнице?
2. Невежливая сотрудница с вечно недовольным лицом. Слова "здравствуйте", "пожалуйста" и "до свидания" ей, видимо, употреблять неприятно, поэтому она их вообще не использует.
Вывод: Буду заказывать в другие пункты. Этот никому не советую.
12
6 Haziran
Отличный пункт, всегда с удовольствием захожу, очередей нет, всегда чисто, вежливые сотрудники, заказы выдают быстро, с улыбкой, локация удобная. Спасибо за работу!
2
3
18 Ocak
Согласен с вышесказанными отрицательными отзывами. Сотрудница вечно чем то недовольная, неторопливая, не здоровается и не прощается. Постоянно стоит курит у входа. Разговаривает как будто я ей что то должен или обидел ее чем то.
В остальном все в порядке
8
1
20 Haziran 2023
Место хорошее, вопросы только к сотрудникам.
Я пришла в пункт выдачи в 20:51, спешила, чтобы успеть до закрытия. Меня встретила сотрудница со словами «я уже закрыла программу, приходите завтра». На мои слова о том, что завтра придти у меня нет возможности и пункт выдачи работает до 21:00, дама ответила «я тоже хочу домой, программа будет долго включаться», после чего еще некоторое время отказывалась выдавать товары.
В итоге включение программы заняло не более 30 секунд, однако все товары я получила буквально вышвырнутыми на стол.
Впечатления 0/10, не советую))
10
3
24 Aralık 2023
На выдаче, постоянно недовольная женщина, курит то в самом пвз то на входе. Работает в сфере услуг при этом не «здравствуйте», не «до свидания» от нее не услышишь. Либо сменить ее, либо закрыть пункт. Заходить сюда не советую, чтобы не портить себе настроение.
8
1
20 Şubat
Хороший пункт, новый чистый! Обслуживала девушка очень позитивная. Все сотрудники хорошие, меня всё устраивает
2
5
11 Ekim
Обслуживание — сотрудник за пять минут до закрытия грубил и не хотел выдавать посылки.
2
10 Aralık 2023
Очень удобный пункт! Много места, всегда чисто, обслуживание быстрое, персонал приветливый!
2
5
25 Mayıs
Хороший,светлый,чистый пункт.Сотрудники добрые и отзывчивые
2
2
28 Kasım
Ozonun kendisi ve satıcı tarafından onaylanan paketi iade üzerine almayı reddettiler. Nedenini net bir şekilde açıklayamadık, başka noktalarda yürümenizi tavsiye ettiler.
Orijinalini göster · Русский
2
21 Şubat
Очень хороший пункт выдачи, все сотрудники вежливые и приветливые
1
5
20 Aralık 2023
Чисто, вежливый персонал. Очередей пока что не было.
Ступеньки и пол скользкие, чуть не упал, когда вошел
2
5
28 Kasım
Ziyaretçilere karşı tutum iğrençtir.
Orijinalini göster · Русский
2
29 Haziran 2023
Красивый, удобный пункт! Заказ выдавал молодой человек сотрудник, очень вежливый, приятный парень!
5
1
13 Temmuz 2023
Сотрудники последние месяцы там новые, барак, очереди, ни здрасьте, ни досвидания, даже столы, где обслуживают клиентов завален чем-то вечно.
5
2
11 Eylül 2023
Отвратительное отношение дамы, работающей 11.09.23. Видя что я захожу , вышла на крыльцо и стояла курила и говорила по телефону , пока я просто стояла и ждала ее. Докурив, зашла с недовольным лицом. Уж простите что оторвали от личных дел. Считаю неприемлемым такое отношение. Несмотря на то что это самый близкий мне пункт, буду заказывать теперь на другой
8
2
23 Mayıs
прекрасный пунк и хорошие сотрудники!
3
15 Mayıs
Заказ отдали - уже хорошо)
2
1
23 Mayıs
Хороший пункт, быстро и удобно, рекомендую
1
2
23 Mayıs
Отличный пункт
1
2
17 Temmuz 2023
Новый удобный пункт, очень красивый
2
4
17 Temmuz 2023
отличный пункт выдачи,удобно
3
3
11 Temmuz 2023
Хороший пункт выдачи. Рядом с метро.
1
4
1 Ağustos 2023
Новый пункт выдачи. Все четко.
2
5
17 Eylül 2023
Быстро, чётко, рядом
2
4
6 Şubat
В 9-05 6 февраля пункт был закрыт, хотя должен работать
4
8 Mart
Нормальный пвз, нет очередей.
3
4
9 Temmuz 2023
Хороший пункт выдачи
5
3