Ozon

3,2

40 puan

Burayı değerlendirin

4. seviye şehir uzmanı

Обрадовалась возможности получать заказы ближе к дому, но позже поняла, что зря радовалась. Заказала подарок подруге, которая переезжает в другой город, и не смогла забрать его в течение трех дней! Трех, карл! Трех дней!!!!! 7 сентября - пункт закрыт на ключ, без объявления и без номера телефона. Висит таблица рядом, что пункт работает ежедневно с 9 до 21. Подумала, что сотрудник отошел и простояла 30 минут, уже опаздывая в другое место! Позвонила на горячую линию - там соединяют только по добавочному (откуда мне его знать?!) и просят написать в чат поддержки. Написала туда - попросили прийти в другой день. Пришла 8 сент - ЗАКРЫТО! На этот раз с табличкой, что по техническим причинам. Дала шанс третий раз, пришла 9 сентября в 9:20 - закрыто на ключ!!!!! Что за отношение к покупателям? Сильно клинентоориентированно!!! В итоге, я отказалась от заказа, т.к. подруга уже переехала и подарок не состоялся. Потратила нервы, время и деньги, но последнее уже в другом месте!!

Ksysha S.

6. seviye şehir uzmanı

Noktada ne tür bir kargaşa yaşanıyor? Onu denetleyen var mı? Bugün almak için 50 dakika bekledim!!! Önümde 8 kişi vardı, çalışan uzun zamandır envanter olmadığını ve nerede olduğunu, neyin yattığını bilmediğini söyledi. Alıcıların dile getirdiği parametrelere göre her paketi dokunarak aptalca aradım. Birçoğunu bulamadım ve onlar öfkeli bir şekilde ayrıldılar. Birisi şanslıydı. Bunun normal olduğunu mu düşünüyorsunuz?! Büyük olasılıkla bu, bu cehenneme atılan çalışanın erkek arkadaşının değil, olup bitenlerle hiç ilgilenmeyen yönetimin hatasıdır. Artık bu noktada ayağım yok!!!

Orijinalini göster · Русский

Виктория Куликова

4. seviye şehir uzmanı

Пункт выдачи закрыт который день… посылки лежат, подарки которые заказывали к определенному числу, учебные пособия и много всего что выбиралось по срокам, клиентоориентированность озона дала хороший сбой Поддержка написала что посылки перенаправят в другой пункт, но когда это будет не известно уже 2 дня перенаправляют Не прошло и месяца как сново он закрыт

Артём гуру

3. seviye şehir uzmanı

* Uçak gibi kuyruk, günün herhangi bir saatinde, çalışanlar her zaman bir yerlerde kayboluyor • ilk defa 15-20 dakika yürüdüm, aradım •Bazen sokakta sırada beklemeniz gerekir * Buraya Avito'yu getirdiler, sonuç olarak paketten ne duyabiliyorum ne de canım *çalışanlar yavaş, çok yavaş.....

Orijinalini göster · Русский

Таша Валерьева

5. seviye şehir uzmanı

İğrenç nokta. 15 dakikadan itibaren kuyruklar. Hamamböceği var. Avito'yu göndermem gerekiyordu, 10 dakikadır sıraya giriyorum ve diğer müşterilerin gönderilmesinin reddedildiğini duyuyorum, çünkü kartuşнапит doyuruluyor ve kırk dakika sonra geliyorum. Göndermenin mümkün olmadığına dair hiçbir reklam yoktur.

Orijinalini göster · Русский

Викусик

6. seviye şehir uzmanı

Korkunç bir madde ve korkunç çalışanları. Bir çalışanı olduğunu bildirdi şimdi onun teslimat ve almak sadece bir saat sonra! Sordum, nerede bu bilgiler yayınlanmaktadır insanlar gerekir bu bilmek ? - cevap: !peki, sen gel ve biz bildiririz! Şok oldum, bu ne saçmalık.

Orijinalini göster · Русский

алина селиванова

3. seviye şehir uzmanı

Paketi almaya geldim asılı bir işaret(15 dakika ara) Sonuç olarak, küçük bir çocukla 15 dakikadan fazla savundular, kimse kapıyı çaldılar bile cevap vermedi 25 dakika sonra kapıyı açtılar Bu bir korku, bir nokta değil. İstedikleri zaman kapatırlar ve aynı şekilde açarlar.

Orijinalini göster · Русский

Лана С.

8. seviye şehir uzmanı

Сегодня 18 сентября и пункт выдачи все ещё закрыт, причём доставку заказать в него можно, а забрать нельзя. Висит объявление что закрыто до 23 сентября, но судя по отзывам закрыт он с 7 сентября. Безобразие

Alisa Cipolle

9. seviye şehir uzmanı

Променяла на этот ПВЗ пункт выдачи в соседнем доме. Нет очередей, просторно, вежливые сотрудницы. Пока всем довольна Да уж, рано радовалась! У пункта выдачи свой особый график работы, о котором никто не пишет. Вот и сегодня 10.11.2024 пункт выдачи закрыт, никаких вывесок и обозначений когда откроется и будет ли вообще работать...

Роман

11. seviye şehir uzmanı

Avito, teslimatı zorla bu adrese aktardı. Sonuç olarak, sıra 10 kişiydi ve pratik olarak hareket etmedi. Yönetimin bu düzenleme noktasında sorumsuz davranışı.

Orijinalini göster · Русский

валес л.

3. seviye şehir uzmanı

Üç gündür sipariş alamıyorum, çalışan sipariş bulamıyor, bazı saçmalıkları ovuyor. Bu öğeyi tavsiye etmiyorum, başka bir öğe seçseniz iyi olur

Orijinalini göster · Русский

Tatyana Sattarova

8. seviye şehir uzmanı

Уже три дня пункт не работает, при этом товары приходят... И не сдать возврат, не забрать товар. Прошу разобраться.

Kurumun yanıtını göster

Оксана Иванова

5. seviye şehir uzmanı

Плюс, что редко бывают очереди. Но примерочные не оборудованы пуфами, в самом пункте ни одного стула для клиентов. Примерить обувь-то еще испытание, особенно ребенку.

Kurumun yanıtını göster

Евгения Арраг

6. seviye şehir uzmanı

Пункт в соседнем от меня доме, что очень удобно. Единственный нюанс - попросите, пожалуйста, вашего сотрудника не курить вейп на рабочем месте, не всем нравится этот запах.

Папа

7. seviye şehir uzmanı

10:39 30.11.24 her şey gömülü, çalışma saatlerine göre - 9'dan 21:00'e kadar çalışıyor. Telefon ve tabela yok. Bu PVZ'Yİ kapatın - o sadece itibarınızı bozuyor

Orijinalini göster · Русский