Ozon

4,5

75 puan

Burayı değerlendirin

5. seviye şehir uzmanı

Худший пункт выдачи из-за женщины, которая жаловалась, что не понимает, как делать свою работу. Честно говоря, отпало любое желание что-то отсюда забирать и как-то взаимодействовать с озоном. 2024 год, а работать с клиентами так и не научились. Также, нет интернета. Чтобы зайти в озон - нужно выйти на улицу. Пришел 14.11 в пункт озон. Заказал много вещей. Женщина мне сказала, что нужно открыть пакеты на камеру - сделал как попросили. Далее, померил вещи и принес те, что не подошли. Женщина, недовольным голосом, сказала, что не понимает, что делать с этими вещами, и еще 20 минут недовольно говорила, что не знает как быть. Что с ними делать. Я положил каждую вещь в отдельный пакет, но оказывается, нужно было сложить их еще в большие пакеты. Меня, естественно, об этом не уведомили, но я все равно оказался виноват. Худший сервис в мире. Не советую связываться с этим пунктом озона.

Анна М.

4. seviye şehir uzmanı

İğrenç hizmet. Noktadaki kadın, Ozon onları zaten onaylamış olsa bile iadeleri kabul etmeyi reddediyor. Sürekli hoşnutsuz bir kişi, müşterilere karşı şikayetler, öneminin artması, çalışma isteksizliği. Nefes al, ah, oh, oh. Sadece dehşet verici. Eskiden sürekli olarak bu dağıtım noktasını kullanırlardı, evin yanındaydılar, şimdi oraya bir şey sipariş etme arzusu yok, özellikle de Wildberries mahallede mükemmel müşteri hizmetine sahip olduğunda. Ve elbette, bu teslim noktasında bir bağlantı yok, onu sokakta yakalamanız gerekiyor.

Orijinalini göster · Русский

Катерина З.

12. seviye şehir uzmanı

Gözlüklü sarışın bir kadın bu noktadan müşterilerin aşağılanma odasını yapıyor Zaten onu görürsem hemen gidiyorum. Her zaman bir şeyden hoşlanmıyor. Kapanmadan 20 dakika önce gelirseniz, 1 şeyi bile denemenize izin vermez. Eğer geri verirsen, o zaman ona her zaman bir şeyler ters gider (her şey yolunda olsa da). Yasaları bilmiyor, kuralları bilmiyor. Asıl numarayı vermiyor. Bunun onun varsayılan iletişim tarzı olduğunu görüyorum. Favori bir nokta vardı - onun yüzünden en kötüsü oldu

Orijinalini göster · Русский

Ирина i.

6. seviye şehir uzmanı

Редактирую отзыв 2023 года. Хорошее расположение, системная обработка товаров нивелируется способом общения одной из сотрудников (светловолосая дама), грубо выговаривающей клиентам, что и как они неправильно делают. Для того, чтобы отвечать ее требованиям Озону необходимо организовать курсы для покупателей по обучению четкой терминологии процесса получения товара.

Ирина Александровна Григорьева

6. seviye şehir uzmanı

Хороший ПВЗ, вежливый персонал, чисто. Работают аккуратно и споро. Но есть один недочёт - очень плохой сигнал интернета и поэтому забирая заказ лучше заранее (например, на улице) зайти в приложение, чтобы штрих-код был на экране, внутри ПВЗ интернет не ловит.

Юлия А. А.

9. seviye şehir uzmanı

В помещении невозможно находиться, не то чтобы померить полученную одежду, дышать нечем, так как нет кондиционера, а стоящий вентилятор гоняет затхлый воздух. Стоит неприятный запах. Интернет отвратительно работает в этом пункте.

Kurumun yanıtını göster

Лариса Ковалева

3. seviye şehir uzmanı

Şu anda çok kaba ve kaba bir kız noktada - iadeyle geldi, iadeyi reddetti, iddiaya göre iade nedenini yanlış bir şekilde belirtti, ancak ozon başvuru onaylanmasına rağmen, son olarak malları onaylamadığı için iade edemedi ve son tarihlere göre başka bir başvuru oluşturulamadı. Tavsiyeleri dağıtıyor - kime ve nerede ne satın almalı, pazar yerlerini kullanmalı veya kullanmamalı, mağazalara gidip orada satın alacağınızı söylüyor) tatsız Eskiden sadece buraya gitmeme rağmen, artık bu noktayı kullanma arzusu yok

Orijinalini göster · Русский

Екатерина

5. seviye şehir uzmanı

Harika bir noktaydı, korkunçtu. Çalışanların ve özellikle gözlüklü kadınların tutumu dışarı çıkmadır

Orijinalini göster · Русский

Анна Н.

10. seviye şehir uzmanı

Хороший пункт выдачи рядом с домом. Из минусов: 1. Интернет очень плохой, приходится на улице загружать штрих-код товара, так как в самом помещении это сделать невозможно. 2. Девушки на выдаче заказов все неприветливые, сколько уже их сменилось - ни одна не здоровалась.

Kurumun yanıtını göster

Ольга К

24. seviye şehir uzmanı

Приветливый грамотный персонал, чисто, аккуратно, быстрая выдача, нет очередей.

Дарья Ястребова

4. seviye şehir uzmanı

Очень удобное расположение, первый раз пошла не в ту дверь) Мало людей, чисто, помещение неплохое. Из минусов: плохой интернет и долго грузится заказ.

Kurumun yanıtını göster

Анжела Афонина

5. seviye şehir uzmanı

Лучший пункт выдачи, всегда чисто, приветливые сотрудницы , очень нравится 👍

Kurumun yanıtını göster

Юлия Беликова

8. seviye şehir uzmanı

Sürekli kullanıyorum. Uygun çalışma saatleri

Orijinalini göster · Русский

Bender00000000000

5. seviye şehir uzmanı

Очень удобное расположения пункта,все на высшем уровне,сотрудники приветливые.