Ozon
81 yorum
23 Ağustos 2024
Пункт расположен удобно, но вечером на получение/сдачу постоянно очередь. Если заказываешь товар с получением «завтра», то чаще всего получаешь послезавтра, так как быстро принимать привезенный товар у сотрудников нет возможности. В самом пункте повесили объявление, что дополнительно открылась точка на Шоссейной рядом с Магнитом. Попробуем заказать туда, возможно, будет удобнее и быстрее…
26 Ağustos 2024
ПВЗ очень маленький и захламлен коробками. Персоналу на клиентов все ровно. Пока один сотрудник в туалете, второй даже не выходит из подсобки, чтобы выдать товар. И кстати звукоизоляция в туалете отсутствует. Возвращаться совсем не хочется
1
26 Kasım 2024
En kötü ihraç noktalarından biri, çok uzun süre veriyorlar, normal çalışmayı bilmiyorlar, onlar için çok üzülüyorlar, bu noktadaki herkesi değiştiriyorlar, kimse temizlenmiyor, her yer kirli
Orijinalini göster · Русский
17 Şubat 2024
Отличный пункт,,персонал замечательный всегда вежливый если что подскажет расскажет ,есть примерочные стол для вскрытия и просмотра товара .пункт всегда находится в чистоте
2
12 Kasım 2024
Крайнее время работает отстойно. Найти посылки не могут, с посетителями взаимодействуют в грубо-пренебрежительной манере. Странный персонал, которому по всей видимости не подходит эта работа. Из плюсов - рядом с домом.
20 Ağustos 2024
ПВЗ отвратительный всегда завален коробками. Не вежливый персонал, работают очень медленно. Заказ не могут найти. Внутри пахнет куревом.
2 Aralık 2024
Hoş olmayan koku (sigara kokuyor), kaba ve misafirperver olmayan personel, kurumsal standartlara uymuyor ozon.
Orijinalini göster · Русский
9 Aralık 2024
Müşterilerle nasıl çalışılacağı hakkında hiçbir fikri olmayan yeterli olmayan bir amca oturuyor, siparişleri nasıl kabul edeceğini bilmediği için kaba davranıyor
Orijinalini göster · Русский
9 Kasım 2024
Грязно и мало места раньше работники были тоже довольно злые но сейчас они более доброжелательные поэтому изменяю отзыв
14 Mayıs 2024
Замечательный пункт выдачи. Приятно туда приходить. Хороший коллектив, вежливый, быстро отпускает
1
27 Ağustos 2024
Самый худший ПВЗ, что я видела,грязно,очереди,всё завалено коробками.Заказы во время не возможно получить.
24 Mayıs 2023
Очень часто забираю посылкии из этого пункта выдачи. Мне удобно и всë нравится. Бывает вечерами много народа, это и понятно, люди после работы приходят за посылками, и проходимость большая. Персонал спокойный и культурный, с нагрузкой справляется. Так что 5звëзд, было бы десять я бы и десять поставил.
1
20 Eylül 2024
Чтобы выйти из пункта выдачи, последнему у двери надо выйти на улицу, вечно навалены коробки. Нужно больше зал уж точно.
4 Aralık 2023
Отвратительно. Пункт всегда завален, в примерочной коробки, не пройти, бардак!!!
Пришла за 10мин до закрытия. Сотрудница очень возмутилась, что приходят тут перед закрытием?! Что ж ей теперь до 22 работать? Это при том, что сотрудницы две. Но озон может отдать только одна. Передо мной был только один человек и то в процессе оплаты одной части заказа и возврата другой. Настолько все медленно, ужас. Из пяти позиций, одну умудрились потерять прямо на кассе… что не удивительно в таком хаосе! поиски, разборки…
заказ так и не получила.
4
4
7 Ocak 2024
Достаточно приветливые и дружелюбные сотрудники, особенно с учетом их сильной загрузки. Иногда такой наплыв заказов, что места не хватает ни товару ни людям в помещении, очередь аж на улицу.
1
1
31 Ağustos 2023
Всё хуже и хуже. Пункт выдачи вечно забит коробками, вечная очередь, уставшие сотрудники под вечер, последнее время заказы - лотерея (если заказываете на завтра, то придётся забирать через день, так как внезапно их привозят за 30 минут до закрытия). Директору пора нанять два сотрудника что ли, а не платить им копейки, а людям терпеть вот это всё...
4
1
24 Kasım 2023
Озон на горького это беда какая-то… помещение в котором все навалено, наставлено, как там можно что-то примерить, если там встать негде, а если собирается человек 5 , то уже надо на улицу выходить и там ждать свою очередь! Благо посылки хоть не теряются за это и ставлю три звезды!
1
16 Ekim 2023
Худший ПВЗ, очередь больше 7 человек, женщина, выдававшая товар, не может на слух воспринимать цифры, в результате психанула, нахамила и ушла. Молодой человек выдавал заказ, который долго не мог его найти, так как в пункте все буквально завалено товаром, такой жести давно нигде не видел! Не рекомендую заказывать в этот ПВЗ!!!
5
21 Nisan 2023
Отвратительно работают! Никогда вовремя не разбирают машину, приходится всегда заказ получать на день позже!!!! Уже сил нет! Разберитесь с этим наконец!
P.s. Вчера произошла примерная ситуация. Озон обещал доставить товар 20 апреля. В 20.20 пришло уведомление, что заказ переносится на завтра. И ровно за минуту до закрытия ПВЗ ( в 20.59) приходит уведомление, что можно получить заказ! Как прикажете его получать за минуту до закрытия? Хотел бы я получить его 21 числа, то заказал бы в другом магазине! Опять сорвали все планы! Могу предоставить скрины и все данные! Оставьте свои координаты, чтобы связаться, здесь не нашел как Вам ответить на Ваш комментарий!
5
1
23 Temmuz 2023
В этом пункте вечные очереди - хвост идёт далеко на улицу. А сегодня столкнулся с тем, что сотрудник не может найти заказ, отмеченный как готовый к выдаче! На пункте постоянный завал товаров.
В последнее время заказы стали приходить прямо к моменту закрытия пункта! Соседний Вайлдберриз намного более аккуратный и организованный
4
1
9 Haziran 2023
Пункт выдачи по сути самый обычный, очень маленькое помещение персонал вежливый и обходительный в целом твёрдая тройка, два балла сняла за помещение уж очень оно маленькое и неудобное
1
12 Eylül 2024
Хороший пункт, мне всё понравилось
1
6 Ekim 2023
В свой короткий обеденный перерыв, под дождем пришел за заказом и поцеловал закрытую дверь. В расписании работы нет никаких перерывов. Неприятно удивили! Давно не сталкивался с таким неуважением персонала к делу.
1
29 Temmuz 2023
А что за странный новый мальчик в очках работает. Заходишь он сидит в телефоне. Заказ кинул. Девочки были такие хорошие. И поговорить с ними приятно.И заказ выдадут хорошо.
1
1
20 Ekim 2022
Отличная компания! В этом месяце много чего заказала. Не было вообще никак задержек товара. Работники очень добрые и приветливые, знающие своё дело. Чистота и порядок в офисе. А самое главное- это рядом с моим домом. Самое главное пропустила- это постоянные, хорошие скидки!
3
2
2 Aralık 2023
персонал из двух женщин, которые не знают как работать с товарами, все очень долго и не профессионально.
3
26 Ağustos 2024
Отвратительный ПВЗ и ужасное отношение
24 Temmuz 2022
Пришла за заказом 22.07.2022, когда девушка вынесла заказ со склада я попросила ее не "выдавать" в программе поскольку я могу не забрать,мне нужно посмотреть на качество пластика изделия,но все мимо ушей, заказ выдан.
Попросила сделать возврат,она говорит это через приложение озон,я объяснила ситуацию ,что родители в отпуске ,сети нет ,возврат сделать не сможем,после долгих баталий я поинтересовалась о сроке возврата на что девушка сказала "ой а я даже не знаю " (работает примерно пару месяцев в нашем пункте выдачи), потом говорит 30 дней, я ушла.
Вышла на улицу и решила проверить написано на сайте озон, что в течении 7 дней я могу вернуть товар надлежащего качества т.е. без брака и повреждений,каким и являлся мой товар,а в течении 30 дней товар ненадлежащего качества.
Я вернулась прокоментировала ей условия возврата ,на что она "цокнула" и говорит я ничего не могу сделать.
Я потребовала книгу жалоб,она сказала что её нет,но потом волшебным образом после того как я потребовала номер руководителя она появилась.
При всем этом девушка позвонила своей сменщице узнать номер руководителя , оказывается руководителя можно называть "Костик" возможно за спиной ,а возможно это и не руководитель вовсе, начала рассказывать сменщице о том что пришла тут одна права "качать".
Я обратила внимание на то,что девушка была без бейджа,что является нарушением, свои инициалы для записи в книгу жалоб она не предоставила ,сказала "нет спасибо", на мой вопрос "могу ли я узнать ваши инициалы".
Хамка одним словом!
Девушка с темными волосами,худощавого телосложения, огромными стрелками и очень плохой речью!
Прошу обратить внимание людей приходящих в пункт выдачи не ведитесь ,пишите жалобы,поскольку обслуживание там строиться на хамстве и вранье!
3
3
4 Temmuz 2023
Как и все пункты Озон на должном уровне, единственное создают неудобство покупатели подьезжающие прямо ко входу, занимают парковку, кот. и так нет
1
2
26 Ağustos 2024
Персонал не вежливый, вечный бардак
27 Mart 2024
Очень быстрое обслуживание. Но сам пункт почти всегда заставлен коробками и персонал не очень приветливый. Иногда бывают очереди.
1
10 Ekim 2023
Как поменялись новые сотрудники , обслуживание хуже, долго все так делают . Текучка что ли у них началась . Было же все нормально
3
1
12 Mart 2024
Классный пункт выдачи, приятные ребята работают!
2
31 Aralık 2024
İyi teslim noktası
Orijinalini göster · Русский
24 Mayıs 2022
Удачно расположен пункт. Работают качественно, оперативно. Приятные сотрудники. Чистенько и аккуратно.
2
2
21 Aralık 2024
Çok az yer var
Orijinalini göster · Русский
11 Nisan 2023
Второй день подряд пришел забрать заказ и получил грубый хамский ответ с притензией, что «у меня идет приемка товара, ничего не выдам, приходите потом». Без изменений и прочего. На просьбу выдать товар, так как я пришел второй день подряд и не смогу придти в другой, мне было высказано «я не польку тут танцую» и с огромным недовольством все же выдан заказ. Для руководства: Если у вас не хватает рабочих рук, наймите дополнительного сотрудника. В этот пункт выдачи больше ничего заказывать не буду!
3
21 Nisan 2023
Удобное расположение в ЖК Валентиновка парк. Грамотный персонал.
29 Mayıs 2023
Хороший офис, удобное расположение, приятный персонал
2
3 Haziran 2022
Сам пункт выдачи прекрасен, но разбитое крыльцо, которое почему-то не может хорошо отремонтировать УК, отвечающая за жилой дом, где этот пункт расположен, в дождливую, снежную - короче, мокрую - погоду попросту опасно для использования.
1
16 Mart 2022
Отвратительно, хамят постоянно! Заказ если из 2х или 3х частей(особенно если это боксберри), могут отдать не всё, и что то говорить бесполезно. Ответ один - жалуйтесь куда хотите.
Раньше была прекрасная девушка, был порядок, всегда чисто, а сейчас хамоватые дамочки
4
28 Ocak 2023
Просто ужас 😨, нахамили, за вопрос про коробку, забирал всегда, все хорошо было, найдите уже нормального сотрудника
3
2 Şubat 2023
Спасибо , все отлично 👍 удобно , быстро
16 Mart 2022
Каждый день в разное время какие-то перерывы, хотя во времени работы таких четко указанных перерывов нет. Уже который раз натыкаюсь на такие часовые "перерывы".
3
29 Eylül 2023
Удобное расположение, очередей нет!
1
6 Mayıs 2023
Все работает как часы, пару раз забирал здесь товар. Всем доволен
6 Eylül 2023
Тесновато. А так, нормальный пункт.
1
8 Mart 2022
Руководство пункта выдачи запретило принимать платежи через сервисы бесконтактной оплаты мобильным телефоном. Будьте внимательны и берите наличные или пластиковые карты!!!
4
24 Mayıs 2022
Постоянно получаю здесь заказы. Все четко, своевременно, аккуратно.
3
19 Aralık 2021
Входная группа в осенне-симний период-это просто каток( Пожалуйста, сделайте ступени более скользкими! Просто страшно было идти, в одной руке крупный пакет, за другую держался ребенок, еле спустились!
3