Сотрудницы вежливые , всегда помогут . В пункте выдачи всегда чисто у них . Единственный минус плохое освещение. Поставьте им хотя бы вентилятор, дышать не возможно ( духота ) , примерять вещи вообще не возможно , можно в обморок упасть, бедные как они весь день там сидят
Самый плохой пункт выдачи, с которым когда-либо сталкивалась. Правда жила в другом городе. Может они в Пензе все такие. Не ожидала, что в пункте выдачи не бывает пакетов. Даже платных нет. Сотрудник пункта сказала, что не положено. Это что за колхоз? Хотя бы предупреждали на сайте, что свой пакет надо иметь.
И несколько дней не работал интернет в пункте выдачи. Чтобы забрать свой заказ, надо было раздавать интернет со своего телефона. Спасибо работнику, что хотя бы так. Вопрос к руководству данного пункта. Ребята, даже "Почта России" уже обогнала вас по сервису. Покупать на Озоне пропало желание
Сам пункт выдачи впринципе нормальный, но...почему быстро не решается вопрос когда не работает компьютер, и причем не в первый раз...такая ситуация, заказываешь товар..., ожидаешь....
Нам нужно было сегодня обязательно получить товар и что....не работает компьютер.... Да еще и оборали мол я же на двери повесила бумажку что не работает компьютер..... Господа 21 век на дворе, неприемлемо по полдня или по целому дню не выдавать заказы по причине что не работает компьютер!!!
Люди заказывают не только одежду и т. п. но еще и корм для питомцев и оформляя заказ желают получить в обозначенный день, а тут такие сюрпризы не работает компьютер...