Ozon
Nasıl gidilir
Begovaya
1.62 km
Платформа Яхтенная
252 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
78 yorum
17 Aralık 2024
Birkaç yıl bu noktadan malları aldım ve her şey her zaman iyiydi, hızlı ve sorunsuz geçti. Ancak birkaç ay önce işe bir kadın götürüldüler, şimdi sıra her zaman 10'lu kişide, paketin arkasında 30 dakika durabilirsiniz. Ve bu çalışan hafifçe söylemek gerekirse hareket etmiyor, PVZ'DE «bekleyecekler» sözleriyle son derece ağır bir şekilde hareket ediyor. Bugün siparişlerimi almak istedim, bu çalışanın kuyruğunu gördüm, bunun en az 20 dakika olduğunu fark ettim, dönüp gittim. Ve ayrıca, PVZ'DE sürekli bir karışıklık ve tam bir tıkanıklık var.
Geri bildirimim ilk olmaktan uzak, belki idare yine de önlemler alır ve işi iyileştirir
Orijinalini göster · Русский
1
18 Aralık 2024
Avito satıcısı olarak bu düzenleme noktasına ilk iki ziyaretin deneyimini paylaşmak istiyorum.
İlk defa - mallardan biri, verildikten birkaç saat sonra çalışanın eline gönderildi. Bu nedenle, gönderilmemesi / karıştırılmaması veya kaybolmaması konusunda heyecan vardı ve siparişi göndermenin kaderini öğrenmek için noktayı aramak zorunda kaldım.
İkincisinde, kaybolan malları reddetme eylemini almaya geldiler. Bozulan anlaşmanın daha fazla tazminatı için (Avito'ya teşekkürler. Her şeyi telafi ettiler.)
Noktada Balzakovlu veya ileri yaşta bir kadın oturuyordu (belli değil). Ona iade için gelen malların gönderdiğim ürün olmadığı ve bunun benim değil, başka bir şey olduğu durumu anlattılar. Onu karıştırdılar ve kaybettiler.
Bir "gizli kod" talep etmeye başladı (Avito kurallarının açıkça belirtmesi koşuluyla, "Malda bir sorun varsa, kodu 4 basamaklı olarak adlandırmayın, reddetme eylemini doldurun ve yanınıza alın")
Ona kodu söyleme konusundaki isteksizliğime göre, "Size kodsuz hiçbir şey vermeyeceğim" demeye başladı.
Durumu ona bir kez daha açıkladılar. Yine kodu talep etmeye başladı.
Bir kez daha ve sonra, tüm durumu, noktalarından bir ürünün gönderildiğini ve geri ödeme için tamamen farklı bir ürünün geldiğini defalarca açıkladılar. Ve malları fiilen kaybettiler, malları almayı planlamıyorum, reddetmem gerekiyor.
Görünüşe göre kişi, durumun bağlamına göre "kaybettiniz, çünkü size bir noktaya getirdik, sizi gözden kaybettik, sizden eylemlere ihtiyacımız var" ifadesinin genelleştirilmesinin kişisel bir suçlama olmadığını, genel olarak malların gönderilmesiyle ilgili durumun bir açıklaması olduğunu bilmiyor. bu kadının sadece bir ara bağlantı olduğu yer. (O anda, çalışan şahsen sadece aptallık ve ihmalle suçlanabilirdi, ki ben yapmadım)
Yine "Ben şahsen onu bir şekilde kaybettim" sözleriyle tartışmaya başladı. Onu elime mi getirdiniz?! Siparişlerinizi kendiniz izlemelisiniz, vb. "
Her ne kadar hayatımda ilk kez bir insan görsem de, ondan sadece iade eylemi olan bir kağıda ihtiyacım vardı.
Adam etrafta dolaşmaya devam etti, hiçbir şey veremediklerini söylüyorlar, kağıt yok. İadeyi reddetmenin sebebini, sorunun çözülmesi için sanki evinden ya da kıçından beyaz bir A4 sayfası almam gerekiyormuş gibi "eylem için bir kağıda ihtiyacım var, yaprak yok, eylemi istiyorsanız bir yaprak verin" şeklinde aktarıyorum. Ayrıca yazıcısı yığıntan önce kırıldı (sonra bir yaprak olduğu ve hatta bir tane olmadığı ortaya çıktı, ancak yazıcıyı nasıl kullanacağını bilmiyor ve hanımefendi nasıl çalışması gerektiğini anladığından çok daha hızlı yazdırmaya başladı)
Açıklama veya anlaşılır cevaplar olmadan, benden sonra insanlara emir vermeye başladım. Ve kuyruktaki herkesin malları kontrol etmeden önce malları Avito'ya vermek için bir kodu vardı. Bu yanlış olmasına ve ihraç kurallarına uymamasına rağmen. İnsanlar siparişi kontrol etmek istediğinde bile, yine de malların önündeki kodu istedi.
Zekice bir tavırla, mallarımızı düşünmemiz, onları paketlememiz, gelmeden ve birini suçlamadan önce nerede kaybolduklarını aramamız gerektiğini söyledi (bu kadın kimseye teslim olmamasına rağmen, sadece yanlış olduğu yerde tartışarak sinirlerini bozdu).
Bu kadar basit bir şekilde geride kalmayacaklarını anlayınca birini aramanın faydası yok. Odalara koştum, yardım aradım. Şikâyet etmek. Yine ne gönderdiğimi sormaya başladım. "Size birkaç kez söyledim" (ve genç adamım da ona tekrarladı) ifademe "Ben çoktan unuttum" cevabını verdi.
Bana mantıklı bir şekilde cevap vermeye devam ediyor "ne dediğimi dinlemiyor ve hatırlamıyorsanız sizinle konuşmanın anlamı" - bayan bundan rahatsız oldu ve ondan kaba olmamasını istedi (henüz başlamamış olsam da gerçekten istedim. Benmerkezciliği oldukça can sıkıcıydı ve iş süreçlerindeki körelme zaten çok zaman alıyordu)
Neyse ki, durumu daha çok anlayan başörtülü tatlı bir kız yardımımıza geldi ve büyükannem sandalyeye oturdu, çok kibirli ve işe yaramaz bir havayla yemek yiyordu.
Kıza çok teşekkür ederim ve bu tür koşullar, kuyruklar ve yeni şeylere uyum sağlayamayan ve öğrenemeyen "bilge" emekliler nedeniyle artık geri dönme arzusunun olmadığı bu ihraç noktasından daha iyi bir iş bulma dilekleri.
Oh evet ve pastanın üzerindeki krema.
Az çalışan odalara koşarken, sıradaki insanlar eskiden buranın daha iyi olduğunu hatırladılar, ama şimdi bir karmaşa ve korku var.
Orijinalini göster · Русский
1
10 Aralık 2024
Eskiden mahalledeki en iyi nokta vardı, şimdi bu korkunç!
Sadece bir kız iyi çalışıyor, bir nedenden dolayı her şey onun yerine her zaman zamanında geliyor
Başka bir kadının vardiyasında, bir nedenden dolayı tüm paketler her zaman madde kapandıktan sonra «gelir", bir aydan fazla bir süredir böyle bir hikaye var
Belirli bir günde bir ürüne ihtiyacınız varsa, o gün almayacaksınız, belirtilen tarihe en az + 1 gün eklemekten çekinmeyin
Yavaş yavaş dünya bankası'na geçmemiz gerekiyor, çünkü bu tavırla parselleri buradan giderek daha az almak istiyorum
Orijinalini göster · Русский
2