İlk defa müşteriyle bu kadar saygısız bir kılıf gördüm, kız emir tonuyla konuştu ve hemen sizinle ilgili bir diyalog başlattı, uzak bir yer seçmeyi tercih ederseniz, buraya gelmek istemezsiniz, dünyanın tüm paspaslarının bu yerdeki müşteri odaklılığını tanımlaması yeterli olmayacaktır
Добрый вечер! Обратите внимание на своу сотрудницу (Оксана так она мне представилась) . 10.04.24 пришла в пункт выдачи за заказом время было 20.40 . Она начала с того, что давайте быстрее, мы работаем до 21.00. После чего начала очень грубо разговаривать, на помощь пришла ее соседка через стенку с Вайлдберриз и начала разбираться . Вы присмотритесь, кого вы берете на работу??? Заказ я не забрала, и больше не пойду в этот ПВЗ. При чем тут сотрудница Вайлдберриз??? Вы одна компания, интересно 🤔.
Ставлю 5звезд девушкам,сотрудникам пункта выдачи Озон! За креативность и не стандартный подход к работе. А ещё у них красиво украшенно перед Новым Годом!
Пункт выдачи хороший по пути домой всегда удобно забирать заказ . Но есть одно но и это время работы . Не всегда успеваю забрать заказ продлите пожалуйста на час работу пункта выдачи
Хороший пункт выдачи, удобный, очень много всегда желающих получить или отправить свои посылки, но всех отпускают счастливыми быстро и доброжелательно)
Хочу поддержать пункт! часто делаю заказы, бываю у них каждую неделю. Девушки вежливые, выполняют свою работу четко. Пункт сам не большой, заказы бывает стоят в зоне ожидания, но это скорее вопрос, что большой спрос и нужны еще пункты. Да, бывают очереди, но далеко не всегда и это 2-3 человека. В пункте еще находится бокбери его тоже обслуживают эти девушки. Заказываю сюда и буду продолжать. Спасибо за работу!
Пришел получать заказ до закрытия магазина. Была небольшая проблема с тем, чтобы открыть штрихкод(в приложении был лишь номер заказа и трек-код). Женщина, вместо того, чтобы до конца обслужить и подсказать, при мне закрыла дверь и, обслужив двух людей после меня, отказалась выдать посылку, т.к "я закрыта".
Небольшой пункт выдачи товаров. Прихожу сюда постоянно забирать заказы, не было проблем.
Может скапливаться очередь в час пик, но это бывает не так часто.
А что у сотрудников нет,приличной рабочей формы одежды.?
Почему сотрудник выскочил из дверей,в шортах,как трусы.и грубо сказал,что озон не работают,без пояснений причины.!на вопрос что случилось? -ну зависла программа,что почему! И это в октябре месяце.
Один из лучших пунктов выдачи, в котором работают понимающие сотрудники. после закрытия в 21:10 выдали посылку, которую в другой день не смог бы забрать . Рекомендую
Один из самых отвратительных пунктов выдачи: огромные очереди, неудобно к ним подниматься, а также постоянный бардак в пункте: ищут заказы очень долго и не приходит сообщение о том, что товар у них, необходимо "танец с бубнами провести", чтобы товар нашли! Обёртку оставлять там нельзя ("непредусмотрено"), куда коробки обертки выкидывать непонятно!
хороший пункт. Очереди бывают, но долго не стоишь, девушки работают быстро. под новый год вообще две работали, отдельное спасибо, что в 20:05 приняли возврат.