Сын подскользнулся и упал прямо перед входом. Руки все в жидкой грязи. Попросил сотрудницу пукта разрешить вымыть руки - отказала. Он такими руками получал заказ.
В итоге не заметил, что мадам не отдала карту Озон, которая была в заказе.
Пришлось возвращаться.
Так мадам даже не посчитала нужным извиниться!