Ozon
22 yorum
20 Eylül 2024
19.09.24 вообще был сущий кошмар. А вы когда сотрудников берете не работу, вы их хотя бы собеседуете? Правила поведения рассказываете? Учите
С клиентом общаться?
Вчера сотрудников было двое, парень высокий и девушка светлая. Девушка это просто что-то с чем-то! Хамка конкретная! Вечер, очень много людей после работы хотят получить свои заказы, стоят в очередях, в вашем пункте встать некуда, он похож на склад, завалено все, наступить даже некуда! Пробиралась в примерочную через завалы и отодвигала все сама! Сотрудница ваша комментирует каждый заказ, кто, что и сколько заказал, сколько и где она это будет искать, возмущается, если кто-то заказал много! Хамит клиентам! Впечатление просто ужасающее!
9 Aralık 2024
Güzel nokta. Her zaman güler yüzlü ve özenli hizmet, hatta tavsiye bile verilecektir. Beğendim, evin yanında olması güzel. Rahatça indim ve her şeyi aldım.
Orijinalini göster · Русский
23 Aralık 2024
Dürüst olmak gerekirse, ilk kez iade noktasında bu kadar kabalıkla karşılaşıyorum, çalışan sanki şahsen onu çalışmaya zorluyormuşum gibi her zaman mutsuzdur ve bu yere bir paket sipariş ettiğim için genellikle suçludur. İlk başta, bir kişinin kötü bir ruh hali içinde olduğunu düşündüm, her şey oluyor, ama hayır, zararlı olmanın onun yaşam tarzı olduğunu düşündüm. Buraya bir daha asla sipariş vermeyeceğim, kıza en azından müşterilere karşı tarafsız bir tavırla yardımseverlik hakkında ne söyleyeceğimi öğretmeliyim)
Orijinalini göster · Русский
18 Eylül 2024
сегодня пытался получить заказ 81551852-0022
девушка сказала,что не может найти
на просьбу попробовать еще раз поискать сказала,что здесь подменная и искать больше ничего не собирается.
Мало того,что доставили с опозданием,так ещë и искать отказались!!!(
22 Eylül 2024
Раньше всё было хорошо, но уже несколько раз захожу, а пункт просто закрыт. Также была ситуация, когда был сломан сканер и товары просто не выдавали
23 Ekim 2023
Раньше было всё Ок. Быстро выдавали заказы, персонал был вежлив и компетентен. Всё изменилось с появлением новых сотрудников.
Пункт работает до 21:00, но в 20:55 этот сотрудник уже не хочет обслуживать клиентов - ему видите ли домой хочется. Действительно, отсканировать штрихкод в приложении это такая непосильная задача...
Владельцу ПВЗ стоило хотя бы ответить на обращение оставленное в книге жалоб и предложений, но, видимо, ему и так норм. А мне норм получать заказы в соседнем доме (через дорогу), чего и всем советую.
4
24 Eylül 2024
Еле нашла. Попали по ошибке в соседний пункт. Ребята перегружены, и куда-то пропала вывеска. Осталась маленькая наклейка на двери.
1
22 Eylül 2024
Сотрудника не было на месте. Дверь закрыта. Объявления когда вернётся нет. Вывеску еле нашел.
23 Eylül 2024
восстановили обслуживание, теперь 3 человека на выдачу поставили.
6 Ekim 2024
Постоянно пользуюсь, всё ок.
12 Ekim 2024
Очень плохо, каждый день закрыто
19 Şubat 2022
Два раза пришёл, чтобы отправить посылку через BoxBerry. И два раза раза у них не было бумаги, чтобы что-то распечатать, говорят должны были привезти и не привезли. Отправить посылку так и не вышло. Уровень организации работы «высокий».
UPD:
Пришёл вечером, там попрежнему нет бумаги в принтере. Пришлось самому сходить и купить бумагу и принести им, чтобы отправили.
Какая-то стыдная история для хозяина этого пункта выдачи.
2
31 Ekim 2022
Хорошее обслуживание. Недалеко от дома, поэтому хожу только в этот Озон. Сильных очередей не бывает. Рекомендую.
26 Ocak 2022
Невероятно агрессивная и хамовитая девушка обслуживает, мнит из себя очень много а по факту информацией не владеет, видимо новенькая, еле сдержалась что бы ей не нахамить, да воспитание не позволило. Пошла во второй пункт парашютная 54, там тоже озон, такая приятная и доброжелательная девушка там, все объяснила и помогла мне.
1
16 Eylül 2023
Пункт рядом, сотрудники адекватные, места хватает.
9 Temmuz 2022
Хожу только в этот Озон.доброжелательное отношение,вежливые молодые люди.обслуживание быстрое,очередей нет.рекомендую!
1
20 Aralık 2022
Хороший пцнкт выдачи, вечером не очень большая очередь.
Так же выдает боксберри.
19 Temmuz 2022
Замечательные сотрудники! Работают быстро, вежливые
22 Mart 2022
Пришла к открытию, простояла 10 минут, но он так и не открылся🤷🏻♀️ Сотрудники просто не вышли на работу.
1
12 Ekim 2022
Ужасное обслуживание, сюда не заказывайте
1
27 Mart 2022
27 марта, воскресенье, в 9:10 закрыты((( не работают
1
29 Haziran 2022
Нормальный чепопок