Супер пункт выдачи и девочки работают просто чудо! Всегда все моментально находят, очередей как правило нет. Хожу через день, всегда обслуживают на отлично! Отдельная благодарность за беспроблемную приёмку возвратов! Вы - лучшие! Так держать!
Хамоватый недовольный мужик на выдаче. Ещё и возврат оформил неверно, списав деньги за товар, который не получала. Пока не вернуться девочки, больше заказывать туда не буду, полно других пунктов рядом)
Хороший пункт. Расположение для меня очень удобное - в моём же доме. Приятный персонал, чистенькое помещение.
Иногда на получение образуются небольшие очереди, а потому надо бы добавить пару кресел в холл для различных категорий посетителей.
В общем - хорошо.
Персонал неадекватный работает в данном пвз.
Пришёл за 15 минут до закрытия, говорят «выдачи не будет, у меня приемка. Поздно привезли товар, приходите завтра.»
Заказ нужен был на следующий день к 6 утра на мероприятие, еле удалось договориться получить.
Сказать что в шоке, ничего не сказать
1
Kurumun yanıtını göster
Елена Т.
10. seviye şehir uzmanı
13 Kasım 2023
Сказать, что я в шоке после посещения, не сказать ничего) прихожу в 20.10, табличка «15 минут перерыв». Опущу поиски логики решения ставить перерыв в конце рабочего дня, когда все возвращаются домой и по пути забирают заказы. Кашлянула, а мне в ответ из-за ширмы раздраженное «че, табличку не видите?». Говорю, что вижу и уточняю, когда закончатся 15 минут. Все тот же раздраженный голос отвечает «в 09 началось»
В общем, наснимайте сотрудников, которые умеют контролировать свое раздражение и хотя бы здороваться с клиентами)
Больше не буду посещать этот пункт.
Работает девушка с зелеными волосами. Постоянно недовольная, ложиться на стол при клиентах. Ни здравствуйте, ни досвиданья. Ни дай бог вопрос какой задать. Осадок каждый раз неприятный. Еще и выглядит очень неопрятно, неухоженно. Сотрудники - лицо организации, об этом важно помнить, нанимая людей.
Зашел в 20:59, они уже в куртках,ладно я молчу,что не успел забрать товар,так они еще и нахамили,не ответили на вопрос,пришла посылка или нет,так они просто вырубили свет и начали выходить
Даже,если я задержался и отвлек их, ну клиентоориентированность на нуле