Расположен вблизи жилых домов, что даёт полное удобство для жителей района. Сам пункт ничем не отличается от других. Как и во всех остальных случаях, товары могут приходить вовсе не колоритными: с дефектами и другими минусами/несоответствиями. Но каждый заказчик должен прежде всего понимать, что данная причина или проблема ни в коем разе не зависит от самого пункта, а только лишь от перевозки и самих грузчиков 🤷🏻♂️
В общем и целом, пункт работает хорошо, рабочий персонал вежлив, поможет подсказать в случае какой-то необходимости без каких-либо лишних нареканий. 😉
Расположение удобное, но вот сотрудники оставляют желать лучшего… набрали сотрудников-подростков, а обучение провести видимо забыли. Регулярно на перекурах перед самим входом в пункт Озон и даже не торопятся вернуться на рабочее место когда клиенты ждут. Уже дважды приходила и уходила ни с чем, так как ждать больше 5 минут времени не было.
Раньше был приятный пункт с позитивными ребятами и быстрым обслуживанием. Сейчас работает пожилой мужчина. Опустим вопрос скорости обслуживания, и то, что приходится по несколько раз повторять например номер возврата и другую информацию. Опустим общую медлительность. Но от мужчины поступает слишком много вопросов из-за его личного любопытства. "а что сдаёте?" "а что не понравилось?" "а что это вы заказали?". Возмущается что не приносят транспортировочную плёнку от заказов со штрихкодами, хотя обычно с этим проблем нет. Рассказывает байки и анекдоты, остановив процесс обслуживания. Мне кажется это место работы не слишком ему подходит. Вообщем очень тяжело, медлительно и негативно стало. Отбили желание ходить в этот пункт, работы мужчины сильно не соответствует качеству обслуживания озон.
Что тут можно еще поставить, показал штрих код, получил посылку, все быстро, четко, вопросов нет. Товар всегда приезжает целым. Единожды было, что пришло разбитое стекло на планшет, но такое дело проверяется быстренько на месте и делается возврат.
Сотрудники очень плохо выполняют свою работу, принимает товар за 15 минут до закрытия, хотя когда делаешь заказ и смотришь дату доставки расчитываешь получить в срок, на вопросы отвечают на отвали и закатывают глаза
Ужасны пункт выдачи, раньше было приятно ходить туда, сейчас не воспитанный молодой человек совершенно не умеет общаться с людьми.Очень дерзкий и грубый. Не рекомендую.