Ozon
18 yorum
13 Ekim 2024
Хочу написать отзыв о сотруднице озон, я делала заказ через авито сегодня 11.10.2024 около пол третьего дня , забирала товар по этому адресу через пункт озон у сотрудника озон .Во первых данная сотрудница , имени я не знаю , нарушила мое право не называть код перед покупкой и и вынудила меня манипулируя , тем что если я не скажу ей свой личный код с сайта ( который я должна была назвать только если решу купить товар ), то она не отдаст мне оплаченную мной покупку и мне пришлось назвать код , когда я осмотрела покупку и она меня не устроила, я попросила сотрудника забрать покупку и вернуть мне мои деньги , на что она нарушила мое право потребителя о возврате товара и не вернула мне мои деньги , а наоборот списала их , а может быть просто присвоила мои деньги себе , ведь никакого чека или квитанции , где мои деньги ,она мне на руки не отдала , чему есть подтверждение в виде снятой мной видеозаписи . Данная сотрудница диалог со мной вела в хамской, унижающий моё достоинство манере , что недопустимо для человека, который работает с людьми. Дополняю отзыв , 12.10.2024 г я во второй раз пришла в пункт выдачи ozon , вручить досудебную претензию . Сотрудница претензию мою не приняла, также отказалась предоставить мне книгу жалоб и предложений, в данном пункте я не нашла уголок потребителя, зато нашла имеющиеся в помещении нарушения пожарной безопасности , которыми вскоре может заинтересоваться пожарная инспекция. Мало того что деньги мои , незаконно с меня списала не вернула , так ещё и общалась издевательски , думала нет на нее управы , а зря ! И заявление в полицию уже написано, также как и в другие контролирующие такие ситуации огранизации, потому что мирно мой вопрос она решить отказалась .
9
17 Temmuz 2024
Всегда чисто и быстро выдают заказ, редко наткнешься на очередь.
Пробивают заказ, не спрашивая, забираю его или нет, видя, что я его вскрываю для проверки. Также при возврате спрашивают, что именно не понравилось в заказе, даже для одежды. На других точках такого не встречала.
18 Ekim 2024
почему-то сотрудники закрыли пункт выдачи за час до официального закрытия. типа у них " привоз". Это ненормально, что посреди рабочего пункт закрывается. Как мне планировать свой день?
18 Ekim 2024
Пришел заказ с авито! Пришло смс о доставке и штрих код! Нашел место выдачи! В пункте выдачи заказа человек сказал приходите завтра! 18 октября! Разберитесь почему не выдал мне заказ!!!!
18 Ekim 2024
За 30 минут до окончания работы (20:30) закрылись и через окошко сказали, что выдавать заказ не будут так как принимают товар. Пункт так себе, жаль рядом с домом.
20 Şubat 2024
Всегда чисто, приветливый и отзывчивый персонал, ещё и рядом с домом. Очень рада, что появилось новое отделение, так как к отделению по соседству были вопросы)
15 Ekim 2024
хороший пункт и приятные сотрудники!! всегда помогут с вопросами. чисто и опрятно
16 Temmuz 2024
Получила заказы быстро, без очереди, приветливый персонал. Всё отлично!
6 Mayıs 2024
Молодой человек, как будто запуганный правилами пункта, очень долго и с трудом выдавал заказы партнерской доставки. Скольки ни заказывал, с таким столкнулся впервые. Найти с первого раза почти невозможно, издали вывески не видно, указателей с другой стороны дома нет. Больше сюда заказывать ничего не буду.
1
4 Aralık 2024
Güzel ve huzurlu bir yer. Kibar çalışanlar. 10 yıldız
Orijinalini göster · Русский
12 Şubat 2024
Чистый, удобно расположенный пункт выдачи. Сотрудники вежливые, работают шустро, очередей практически не бывает
1
15 Ekim 2024
Всегда порядок. Заказы выдают быстро. Сотрудники вежливые!
21 Ekim 2023
Немножко не удобно нужно идти во круг здания что бы попасть а так все отлично
1
2
13 Eylül 2023
Очень удобно сделали пункт, чисто, радио играет, очереди нету.
2
14 Temmuz 2024
Хороший пункт
5 Ocak 2024
Всегда вежливый персонал! Очередей нет.
1
7 Kasım 2023
Удобное расположение. Сотрудники норм.
2
23 Aralık 2023
Девушка оч недовольная. Общается крайне грубо.
2
2