Расположение пункта выдачи очень удобное все чисто приятно находиться сотрудники доброжелательные все на уровне мне все очень понравилось нареканий нет только положительные эмоции
Уже просто достали их постоянные перерывы. Мало того делаешь заказ, который должен приехать завтра, но код приходит только после того, как пвз уже закрылся. И получается забрать ты можешь только на третий день после оформления заказа, а не на второй, как должно быть.
Неоднократно теряли товар.
Должно прийти 3 позиции, в приложении видно, что все 3 пришли. Приходишь забирать, отдают 2 позиции и говорят что третья еще не пришла. Показываешь им в приложении, что «вот все пришло», начинают искать и говорят приходите завтра 🙄🙄🙄 Ни здравствуйте, ни до свидания. А желательно больше вообще не приходите.
Постоянные перерывы, огромные очереди из за регулярно меняющегося персонала.
Крайне не рекомендую сюда заказывать, лучше потратить 2 минуты и дойти до другого ПВЗ, чем простоять в очереди, либо наткнуться на перерыв, либо доставку вообще перенесут на другой день.
Отвратительное обслуживание
Наплевательское отношение
Постоянные перерывы в рабочее время ( утром/днём/вечером)
Хамское общение
Ни в одном пункте такого не встречала, где была
Сотрудники: Молодой человек и девушка ( визит 01.11.2024 в 19:30 )
В этом ПВЗ уже стало нормой на один день смещать выдачу заказов, потому что не успевают принять то что привезли. Видимо много заказов. Странно, что OZON , за такое поведение их еще не прикрыл.
Очень доволен работой Ozon. Всё прекрасно от заказа до получения. Все сотрудники культурные, доброжелательные и вежливые. Ozon лучший интернет-магазин. Сегодня получил новый заказ!
Добрый вечер , в удобном месте находится озон, но доставка желает лучшего . Заказ должен прийти на следующий день , так он приходить в день доставки , но он пробит в 21:00 , когда уже пункт выдачи закрыт , каким образом забирать заказ, и так не один заказ , что пришлось поменять пункт выдачи.
Такое происходит три-четыре месяца такое в данном пункте.
В чем вина непонятно, доставщика , озона , так как один человек не справляется с большой поставкой .
Больше нет желания туда заказывать .
Yeni çalışan sorumluluklarıyla baş edemiyor, büyük kuyruklar, molalar, depodaki siparişleri sürekli arıyor, işten sonra bir şeyler almak hiç mümkün değil!!!
Если заказ на следующий день. Я его получаю через день так как уведомление приходит что он пришёл после 21. Или приходишь, а он закрыт в 19 часов. Один раз вообще пришла 18 часов он закрыт.
Несколько раз (около 15) пользовался услугами этого пункта выдачи. К самому сервису притензий нет, а вот персонал несколько раз закрывали пункт выдачи раньше чем указано в графике работы вышесказанного.
Сотрудники видимо настолько безалаберные, что решили закрываться когда им вздумается, забив на график работы. Закрываются в 21:00, приехал после работы в 19:30, а они закрыты. Считаю, что это абсолютно непозволительно. 02.09.2023 дата написания отзыва.
На Яндекс картах и на сайте Озон указаны неправильные часы работы! Открыт с 10:00 утра, а на сайте и на Яндекс картах сказано, что с 9:00.
Внутри грязно, тесно, темно - вечно приспущенная металлическая загородка у двери, как будто они закрываются. Персонал грубый.
Стараюсь избегать этот пункт выдачи.
Время работы не соблюдают, пришла 30 мая забирать заказ, пришла к открытию, однако все закрыто, никакого объявления насчёт почему закрыли не понятно. Хотя написано что пункт выдачи работает с 10 до 21.
Расположение хорошее, но очень грязно 🤦♀️, в целом неплохое обслуживание , дважды не могла попасть в пункт, так как первый раз он был закрыт по непонятным причинам, второй раз приемка товара, опять не удалось получить заказ, потратила много времени!
Пожелания - хотелось бы, большей клиентоориентированности!
Режим работы с 10:00 сейчас 10:20 закрытые двери. Забрать посылку могу только утром. Кто занимается точкой, советую обратить на это внимание. У вас люди возле входа ожидают, а вы не работаете. Больше сюда заказывать не буду и другим не рекомендую.
График работы не соблюдают. Во-время не открываются, раньше закрываются. Мне мой заказ нужен был утром, а пункт закрыт в 11, хотя время работы с 10. Очень приятно, озон.
Отвратительный пункт выдачи. Молодой человек хамит, запирает двери перед носом, препирается и скандалит. Я понимаю, что ты не ты, когда голоден, но не настолько же.....
Приветствую, время 11:00 озон закрыт. Сегодня день рождения у моего друга а подарок я забрать не могу. Сейчас озон закрыт!!
Прошу исправить эту ситуацию.
Обычный пункт озон, но из минусов - очень небольшой, вечером может обращаться очередь за пределами помещения.
Посылку находят оперативно, здесь нареканий нет)
Пункт выдачи маленький, помещение стремное - ремонт бы в нём не помешал, работают быстро. К сожалению последний заказанный товар пришёл с браком, но вопрос к поставщикам
Второй раз сталкиваюсь с тем, что пункт выдачи закрыт раньше, чем указано в графике работ. Больше никогда не оформлю заказ сюда, халатное отношение к работе, позор.