Сотрудник пункта выдачи Нахамил мне. (Блондинка с каре и вечно недовольным лицом)
Я пришла 27.08.24. в 20: 54. Остается еще 6 минут до конца рабочего дня. Передо мной два человека. И мне она говорит, что больше не будет выдавать заказ. Я ей отвечаю, что еще 6 минут. Она начинает повышать тон и говорить о том, что ей еще убираться надо. Когда мне уходить в 9 что ли или задерживаться? Я отвечаю, что меня не волнует это, рабочий день еще идет. В ответ я услышала, что пойдешь с утра на прогулку и зайдешь. Я ей ответила, что заказ мне нужен сегодня.
Она выдала заказ мой, и я спросила: не сложно было? На что в грубой форме мне отвечает, что сложно. Я сказала, что вернусь на следующий день и буду писать в жалобную книгу. На что она мне сказала: Пиши че хочешь. И следом полетели оскорбления в мой адрес дословно. Овца тупая.
Это нормально для сотрудника, который работает с клиентами?! Хоть я приду за 1 минуту до закрытия, меня обязаны обслужить.
Постоянно говорит по телефону и неважно зашел кто-то или нет, она продолжает говорить. Надо ее ждать пока она докурит. Вечно недовольная. Не нравится работу, так уйди. Хоть прекратит людям настроение портить.
Таких хамок я еще не встречала.
Завтра иду писать жалобу. Руководство, прошу проверить свою сотрудницу на компетентность и умения работать с клиентами) жаль на видео не записала. Надеюсь камеры со звуком пишут
Написала в поддержку Озон
Замечательный пунк выдачи , спустилась и сразу озон, девушка со светлыми волосами, постоянно разбирает посылки, и лишь на время садиться отдохнуть или выходит покурить, странно слышать мнение людей, о том что девушка только сидит, так много заказывают на этот пункт, столько машин приезжает, как ни пройду мимо, то поставка, за поставкой, а по поводу хамства, такого не замечала, обычно всегда вежлива, если вы идёте с добром, то и к вам будут с добром, а что касается на мой взгляд приходить за 5 минут до закрытия, не тактично, так как наверняка есть процесс закрывания и обязанности перед сдачей смены, лично моё мнение, поэтому думать только о заказах, и эгоистически так относиться к чужому труду, не очень
На данном пункте выдачи сидит абсолютно бестолковая женщина!!! Каждый раз говорим, что будем смотреть/проверять товар а она его оформляет сразу же, чтобы быстрее вернуться к своим сериальчикам и книжкам... а потом когда говоришь, что не всё подошло хамит и говорит "Вам что, самим сложно это всё вернуть, что вы ко мне пристали, делайте через заявки". Просто уже надоело!!! Постоянно заказываем на этот пункт выдачи и вынуждены часто с ней сталкиваться... замените пожалуйста работника, потому что уже легче прогуляться до другого пункта выдачи Озон, чем общаться с этой женщиной!
Женщина на пункте выдачи самое настоящее хамло
пришли забрать заказ ,а в ответ услышали ,что ей нужна убраться ,хотя на часах было приблизительно 20:50.
Оскорбления в нашу сторону. Еще на пункте выдачи присутствовал молодой человек ,который спал за стойкой выдачи заказов.
Так же присоединяюсь к отзывам оставленным ранее, женщина может стоять курить на улице и покупатели должны ждать пока она докурит или договорит по телефону.
27.08.2024
Пункт вроде не плохой.оценка за грубость сотрудника(почитал специально отзывы,я не один такой)желание заказывать в данный ПВЗ отбило .не понятно одно,столько жалоб на одного сотрудника,зачем его держать???
Более хамского отношения со стороны сотрудника я не видела! И так стараюсь не оформлять заказы в данный ПВЗ, но по крайней необходимости приходится. И каждый раз сталкиваюсь с отвратительным отношением!!!!!!! Не рекомендую к посещению
PS это первый мой негативный отзыв в интернете, не смогла промолчать
Сам пункт выдачи хороший, но женщина которая стоит на выдаче отбивает все желания туда ходить, уже неоднократно приходилось ждать пока она докурит и договорит по телефону. Общается не дружелюбно, все кидает на стол. В отзывах на этот пункт выдачи уже присутствуют такие замечания. Но ничего не предпринимается
Очень чисто и аккуратно в пункте выдачи. Вежливое отношение. В остальном тоже всë замечательно. Удобное расположение как раз когда идешь с остановки автобусной.
Этот пункт выдачи можно оценить, совокупности показателей, не более чем на тройку. Это и грубый персонал, который никогда не здоровается, и общая захламленность пункта, и расположение итд
Каждый день работает одна сотрудница, которая никогда не поздоровается даже, если её поприветствовать. Часто просто курит на улице и с недовольным видом выдаёт посылки, т.к. вы её оторвали от любимого дела. Спасибо в данном случае самому сервису OZON за близость пункта выдачи.
13
1
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина
5. seviye şehir uzmanı
28 Ağustos 2023
Удобно, что пункт находится рядом с домом, но сотрудник (женщина- блондинка) отбивает всю охоту заказывать в этот пункт. Никогда не здоровается, товар кидает на стол, все время говорит по личным вопросам по телефону и вообще всем видом показывает, как ей это все не нравится.
Вижу, что она себя так ведёт со многими прсетителями, поэтому, странно, что несмотря на негативные отзывы, она до сих пор там работает...
Хороший пункт. Всегда приветливый персонал. Все быстро делают.
2
1
Kurumun yanıtını göster
D
Dasha S.
4. seviye şehir uzmanı
14 Haziran
хороший пункт ! сотрудница добрая и очень вежливая , оперативная
İ
İsimsiz yorum
31 Ağustos 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда чисто, очередей нет. Вежливый персонал. Единственное неудобство для меня - режим работы) Работал бы пункт до 21 часа было бы лучше
Отвратительный пункт выдачи! Открылись несколько дней назад, а уже сотрудники на работе не присутствуют. 10.15 пункт закрыт. Стою под дверью уже 15 минут. Ничего в этот пункт больше не закажу, раз хозяева не могут следить за своевременностью открытия и своими сотрудниками.