Пункт выдачи находится в удобном месте, недалеко от дома. Внутри чисто и просторно, сотрудники вежливы и внимательны. Процесс получения товара был быстрым и комфортным.
Молодежь неприветливая совсем здесь
Этикет не знает;
В смену 10.09.2024 работал парень, сидел рядом в соседнем помещении, время 19:48; на двери пункта табличка «закрыт на 15 мин», и так частенько бывает; видит, что пришел клиент, возсутился, что дергаю ручкой двери; на мое замечание была неадекватная реакция; хочется порекомендвать собственнику пукта проводить курсы взаимодействия с клиентом , хотя бы в части постянного шмыгаеия носом и вежливосьи с клиентами - раз работаете в сфере услуг; гордыня и обиды здесь несовместимые качества
Это какой-то ужас, а не пунк выдачи. Во первых ,в приложении написано что он до 22:00, сам пункт до 21:00. Во-вторых, я пришла за 15 минут до окончания рабочего дня и он закрыт. Как мне забрать посылку если я работаю с раннего утра и до поздней ночи и домашних у меня кто мог бы ее забрать. Ладно расположение, это от сотрудников не зависит, но клиентоориентированность должна быть. Я понимаю что смены долго идут, но будьте добры и понимать тех кто работает дольше и хочет получить свою посылку
И это уже не первый раз, когда я прихожу , а пункт закрыт.
Çocuklar büyük bir özenle çalışıyorlar ... her zaman her şey hızlı ve verimli bir şekilde ... paketler veriyorlar ... mallarla başa çıkmaya yardımcı oluyorlar ... yanlışlıkla yanlış yere sipariş verdiysem bile nereye gitmem gerektiğini söyleyecektir)))
Хороший пункт выдачи , приятные , вежливые и добрые сотрудники с которыми можно завести приятную беседу , искренне не понимаю почему некоторые особы говорят об обратном, может дело не в сотрудниках пвз , а в вас , и вы просто не умеете общаться с людьми ?(
Спасибо большое сотрудникам данного пункта выдачи помогли разобраться с предложением и оплатой товаров
Прихожу туда довольно часто не замечал что бы было грязно или не убрано
Даже не сталкивался с побитым или испорченным товаром
Очень часто и много маркетплейсами пользуются кто?Конечно,девушки!!!Это экономит время,силы,энергию!Особенно когда дети!!!Как спуститься в это подвальное помещение???Например,с коляской!Никак!Отмена товаров!В те редкие моменты,когда Доставка до двери невозможна,я не могу предугадать,что пункт выдачи находится для меня в удобном доступе-от этого происходит отмена!
К данному филиалу претензий не имею. Озону больше 3 поставить не могу в принципе, битая техника(у меня случилось) , - никакой реакции, извинений... Я не рекомендую озон.
Была очень рада когда открыли этот пункт так как живу рядом, очень удобно. Пункт очень просторный, уютный. Доброжелательный персонал, всегда помогут, расскажут нюансы, относятся с заботой к клиентам 🤗