Ozon
46 yorum
2 Ağustos 2024
Постоянно, более полутора лет, пользуюсь услугами данного пункта - никогда проблем не возникало. Пока не пришла новая сотрудница, которая хамит, угрожает и оскорбляет, переходя на личности и используя мат, не говоря уже о том, что она пыталась меня вытолкать, ударив при этом дверью, до закрытия магазина! Причина: я спросила где мусорное ведро, которое всегда стояло в филиале, а после хамского ответа я попросила показать, где находится уголок потребителя. На фото вы можете видеть, какой уголок (с лопатами) она мне показала в ответ, в грубой форме предложив мне там постоять, после чего последовал поток грязных слов в мою сторону и продолжение в виде выталкивания из магазина! Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Такое вижу впервые.
Так же она сообщила, что ей плевать и на уголок, и на то, что могут оштрафовать предпринимателя, так что я могу обращаться во все инстанции. Что я и сделаю, т.к. такие неадекватные люди не должны работать в сфере обслуживания!
Заявление на эту сотрудницу уже написано. Будет подключен Роспотребнадзор.
Эта ситуация произошла 24 декабря вечером. Отзыв написан 25 декабря и отредактирован.
2
2
8 Ocak
Normal bir PVZ vardı, şimdi alan azaldı, sürekli kir, kuyruklar. Ama buna hala katlanılabilirdi. Dün siparişi alacaktım, banliyöden dönecektim, çok acelem vardı, PVZ kapanmadan 10 dakika önce geldim. Hem haritalarda hem de Ozon uygulamasının kendisinde çalışma saatlerini kontrol ettim. Kapanmadan 10 dakika önce zaten kapalı olan PVZ ile tanıştığımda şaşırdığımı hayal edebiliyor musunuz? Çalışanlar ön kapıyı kapatmış ya da ayrılmaya hazırlanırken bile değil, hayır, her yerde ışıklar kapalıydı ve girişteki rulo indirildi. Aslında farklılarsa neden çalışma saatlerini belirtelim? PVZ eve dönerken değil, sadece çamurda böyle yürüdüm.
Orijinalini göster · Русский
9 Ocak
Dağıtım punku uygundur.Her zaman güler yüzlü çalışanlar. (Özellikle kadın)
Her şeyi hızlı bir şekilde veriyorlar, soruları cevaplıyorlar (varsa, vb.)
Noktada temiz ve rahat.
Orijinalini göster · Русский
2 Ocak
Ozon çalışanı nedeniyle bu maddeyi başka bir maddeyle değiştirdim. Bu tür insanlar hizmet sektöründe çalışmamalıdır. İncelemelere dayanarak, bu tavrı sevmeyen tek kişi ben değilim
Orijinalini göster · Русский
13 Nisan 2024
13.04 забирали заказы
При входе нахамила женщина ,которая там работала
Впоследствии не смогла построить нормальный диалог, дерзила и хамила, видно что работа на пвз ей не нравится ..
Перед нами стояла девушка, которая не могла сделать возврат, так как делала его впервые, так и ей нахамила, пришлось самим помогать ей.
Как ПВЗ стандартное, но из-за таких обиженных сотрудников поменяем адрес выдачи своих заказов.
1
4 Temmuz 2024
Не первый раз сталкиваюсь с тем что девушка сотрудник не может найти товар и просит подойти в другой день.Очередь стоит на улицу.
До этого работала женщина,буквально месяц назад с ней такого никогда не было.Все быстро и чётко. Сотрудник знал где какой товар лежит.
1
17 Ekim 2024
Раньше был большой, чистый, светлый, просторный, аккуратный пункт выдачи. Очень нравилось туда приходить.
На днях его сильно уменьшили, теперь там маленькая темная каморка, где три человека не развернутся, и какие-то завалы хлама.
1
2 Nisan 2024
Отличный ПВЗ
всегда чисто
Выдают заказы быстро
Сегодня девушка привлекательная работала, очень вежливая
28 Aralık 2023
Очень удобно расположенный пункт выдачи.....Вежливый грамотный персонал...не раз помогали вернуть товар ненадлежащего качества....
2
1
26 Haziran 2024
Добрый вечер, пришло оповещение о том что заказ можно забрать в пункте выдачи, по факту приходишь и тебе говорят, что товар просканировали, но не успели разобрать приходите завтра, зачем вообще присылать оповещение, если ничего не готово, если человек идет сегодня, значит ему так удобно, и время есть сегодня, а не так что из за того что кто то, что то не успел, идти в другой день.
3
23 Aralık 2024
Her şey çok uzun, hem sipariş vermek hem de sipariş aramak, sokaktan kuyruk almak
Orijinalini göster · Русский
3 Mart 2023
Хорошее место, удобное, работает с 09:00, можно зайти перед работой, но до 21:00, а значит после работы не зайти, заказы выдают быстро, нареканий нет, но как ни зайду, сидит и работает одна и та же девушка, либо у нее отобрали паспорт и она в рабстве либо ей очень нужны деньги, жалко её.
3
1
9 Ocak 2023
Очень удобно расположен, приветливые сотрудники, оптимально удобный график работы. Всегда чисто, в любую погоду.
3
14 Şubat 2024
Поддерживаю предыдущий негативный отзыв. Сотрудники хамят, никогда не здороваются принципиально. Несмотря на то, что по графику пункт должен работать до 21.00, периодически закрываются раньше либо без объяснения причин, либо ссылаясь на "технические неполадки"
2
1
21 Haziran 2022
Большой, просторный, чистенький пункт выдачи, две кассы, доброжелательные сотрудники, есть примерочные . Товар находят быстро, коробки можно оставить там, выдают пакеты
2
28 Ocak 2023
Все норм, только перестали выдавать пакеты( Это не очень, когда не знаешь об этом и приходится нести кучу покупок в руках до ближайшего магазина. Надо сообщать об этом до покупки.
1
1
4 Aralık 2023
Менеджер ПВ под предлогом «мне надо принять товар» просто закрыла входную дверь.
И всех кто выходил - выпускала, а входящие - как карта ляжет
30.11.23 17:45
Заказ 22923563-0208
1
20 Ekim 2022
Приятный и вежливый персонал! Всегда чисто и выдача очень быстрая
3
9 Aralık 2020
Прекрасный пункт выдачи: большое светлое помещение, никаких очередей и суеты, удобный график работы, возможность проверить заказ и, при необходимости, оформить возврат. Сотрудники вежливые, доброжелательные, всегда готовы проконсультировать. Постоянно пользуюсь этим ПВЗ, впечатление самое положительное!
2
14 Şubat 2023
Всё хорошо. Найти не трудно. Персонал как всегда молодцы.
1
24 Eylül 2022
Отличный пункт выдачи, очередей нет, много места, вежливый персонал.
3
3 Aralık 2021
Хороший пункт выдачи Ozon, пока никаких проблем с выдачей не было. Удобно что находятся рядом с метро.
Также удобный график работы.
2
12 Haziran 2023
Спасибо. Нам удобно забрать заказ в этом пункте.
1
12 Mayıs 2022
Удобное место расположения, гибкий график и прииятный персонал)))
2
5 Mayıs 2021
Удобный пункт выдачи. Очередей нет. Всегда быстро получаю заказы. Вежливый персонал.
В кармане всегда можно припарковаться.
3
19 Ağustos 2021
В соседней парадной, муж часто заказывает и хозяйственные вещи и продукты ,мало народу, сотрудники вежливые.
1
8 Ocak 2022
Всегда вежливый и корректный персонал! Обработка заказа происходит быстро!
2
30 Kasım 2021
Хороший пункт выдачи, есть примерочная. Чисто и светло.
2
13 Aralık 2022
Нет пакетов для товара который выдают
2
10 Haziran 2023
Часто очереди.
1
16 Haziran 2021
Близко от дома, много раз пользовалась, очень удобно.
3
29 Temmuz 2021
Тактично и вежливо объяснили что к сожелению нужно обратиться только в Почту России
12 Aralık 2022
Ничего не нужно улучшить.
2
15 Kasım 2020
Хорошее обслуживание, спасибо. Удобно расположено
3
24 Ağustos 2021
Удобное расположение пункта выдачи.
2
24 Ağustos 2021
Отличный пункт выдачи. Вежливый персонал. Советую!
3
14 Ağustos 2021
Хороший, чистый пункт выдачи
3
27 Ağustos 2023
Быстро все.
1
30 Mart 2021
Чисто, аккуратно, очередей не видел.
2
12 Mayıs 2021
Быстрая доставка, можно заказать курьера
2
17 Kasım 2020
Рядом с домом, удобно, с обслуживанием все отлично.
1
6 Nisan 2021
Все быстренько, чётенько, спасибо!
2
23 Ekim 2021
Вежливые сотрудники.
2
4 Temmuz 2022
Отлично
2
13 Kasım 2020
Отличное обслуживание!
3
28 Kasım 2020
Спасибо огромное
1