Впервые сталкиваюсь с отказом в принятии товара - возврат товара. Сидит ребенок Даниил, которому на вид лет 14, и рассказывает мне , что как сотрудник может отказать в принятии возврата если ему не нравится внешний вид. На минуточку, возврат был кед ASH, и в силу того, что модель «винтаж», оно все имеют внешний вид «потертости». Тем более возврат был оформлен и фотографии все направлены в приложении.
Слов нет..
Кто-то альтернативно одаренный придумал убрать сотрудника с выдачи заказов и тактично переложить его работу на покупателя. Ищите свои заказы сами, сканируйте сами и т.д. Уважаемый владелец, вы правда уверены, что мне после рабочего дня заняться больше нечем? Закажу все позиции в другой пункт, удачи в бизнесе
Хороший пункт выдачи. Даже молодые сотрудники работают быстро. Корректное отношение. Всё можно вскрыть и проверить. Спасибо им, особенно женщине брюнетке с короткой стрижкой за приятное общение и работу!