İyi günler! Nizhny Novgorod şehrinde Timiryazev 41'de OZON malları için bir dağıtım ve alım noktası var. PVZ çalışanları özenli ve kibardı. Öneriyorum.
Sipariş için 9'a geldim- kapalıydı, yarım saat bekledim, kimse gelmedi. Şimdi ücretsiz çalışma programı mı? Eskiden her şey yolundaydı, ancak son altı aydır sürekli ürün bulamayan ve görünüşe göre ruh hallerine göre çalışan yeni çalışanlar ortaya çıktı.
Orijinalini göster · Русский
zipper324
3. seviye şehir uzmanı
10 Eylül
хороший пункт, быстро находят товары, сотрудники вежливые и готовы помочь в случае чего.
Позавчера попалась сотрудница с рыжими волосами, очень помогла объяснить как работает система озон карты! прелесть)
При выдаче проверяют заказ через систему, всегда вежливы с клиентами, помогли на моих глазах пожилому человеку разобраться со смартфоном. Работают быстро и качественно. Удобно расположен
Я уже второй день подряд прихожу в пункт выдачи заказов, а он закрыт раньше 21:00. Я не могу приходить раньше и в очередной раз прихожу впустую только чтобы в 20:45 увидеть закрытую дверь... Почему пункт закрывается раньше положенного времени? (и кстати открывается позже тоже, я раньше не писала, а надо было... Доходило однажды до того, что не могла забрать заказ почти целую неделю - каждый раз подходя к 9/9:20/9:40 к двери пункта я не находила никого и дверь была закрыта. А однажды девушка, работающая там (когда я наконец смогла прийти в дневное время и спросила почему они не открыты с 9 утра), сказала, что они вообще открываются с 10... Проверив в расписание в очередной раз позже я поняла, что она меня обманула, потому что везде график работы с 9:00 до 21:00. Но очевидно по факту в этом пункте выдачи заказов работают тогда когда хотят, а не когда указано в графике. Это очень неудобно!!!
Самый ужасный пункт выдачи товара. Работники не понимают где они находятся , от слова совсем! Заходишь, они сидят с ногами на столе, и втыкают в телефон, это вообще как? Грубость и хамство, каждый визит. Место для примерки товара вообще нет, постоянно завалено.Вообще огромный вопрос к руководителю или владельцу, своим ли делом вы занимаетесь, если у вас так себя ведут сотрудники??
По факту работают не с 9:00, пришёл специально под открытие пораньше, в итоге стою у двери (стучал, не открывают)
Поменяйте время на актуальное, чтобы люди ориентироваться могли
Удобный график работы, рядом с домом и быстрота поиска заказов
Kurumun yanıtını göster
Nasturcia
4. seviye şehir uzmanı
2 Ocak 2022
Два раза подряд пыталась забрать заказ. 31 декабря пришла в ~9:40, 2 января в 9:10, затем повторно приехали в 10 утра. Дверь закрыта, никто не работает. При этом на двери и на сайте написано, что 31 и 2го работают с 9ти утра. Срок хранения заказа заканчивается 3го числа. Прекрасно, что придётся 3 раз идти в пункт.