Всё отлично! Очень милая и доброжелательная девушка, всегда вежливая, очень бережно относится к каждой посылке и к каждому клиенту .Никогда не было проблем с выдачей товара. На пункте всегда чисто, примерочные чистые. Забираю товары только в данном пункте и многие знакомы из соседних домов разделяют моё мнение и оформляют заказы не в свои пункты, а на этот адрес. Большое спасибо за комфорт!
Раньше было отлично, когда Екатерина работала. Сейчас дурдом: персонал постоянно меняется, новички ничего не умеют и учиться не хотят, - быстро уходят.. (стимулировать зп- не, не слышали). Часто очереди начинаются с конца коридора, ищут товар по пол года. Примерочная внутри всего одна! И зеркало есть только в примерочной (малюсенькое на стойке выдачи вообще ни о чем). Стул для примерки обуви тоже только один и он в примерочной (есть еще один гадкий грязный стул в стороне стоит, но он настолько в непотребном виде, что его даже не выставляют для посетителей),- то есть пвз расчитан на прием только одного посетителя единовременно, хотя очереди постоянно. В примерочной лежит грязнейший древний ворсовый коврик, который никто никогда не чистил. Ложка для обуви в примерочной - та еще калека кривая несколько лет лежала.. спасибо одной девушке посетительнице этого пвз, которая за свой счет купила нормальную новую и принесла туда..
в общем, пвз мог бы быть лучше, если бы арендатор обратила на него больше внимания.
Пункт выдачи отличный ! Свеже сделанный ремонт . Молодые, старательные и комуникабельные сотрудники! Видно что стараются чтобы клиент остался доволен ! Расположен пункт в удобном месте всегда можно заехать на машине и припарковаться без проблем!
Хочу выразить свою благодарность сотруднику пвз-Диане!
Очень чуткая, отзывчивая, всегда хорошее настроение, все правила расскажет, все подскажет, поможет с возвратом или браком, спасибо большое!
Прошу выразить благодарность сотруднику пункта - Диана . Очень вежливая , внимательная и чуткая девочка . Всегда даст хороший совет и никогда не отказывает в помощи . Побольше таких сотрудников . Хочется пожелать ей успехов в работе . Спасибо большое .
Все супер , в данном пункте выдачи заказов работает очень приятная и общительная сотрудница. Заказы забираю здесь, но есть один минус. В пункте холодно по сравнению с другими. Прошу исправить ситуацию!
27 числа была на этом пункте выдачи. сидела полная девушка, максимально не компетентный человек, работает на отвали, очень неприятная личность. обычно попадаю в смены другого работника, молодого человека, очень вежливый, всегда подскажет что делать, как правильно оформить возврат и т.п. три звезды ставлю из-за него, по хорошему поставила бы 1. я считаю таких как эта полная девушка на работу с людьми в принципе не стоит брать. видно что есть какие-то проблемы в личной жизни, с людьми адекватно общаться она не может.
4
8
Kurumun yanıtını göster
Э
Элис
6. seviye şehir uzmanı
2 Ağustos 2024
Добрый вечер, забирала заказ на днях, сотрудник была очень приятная, добрая, приветливая и отзывчивая девушка. Все сделала быстро и позитивно. Хожу в этот пункт регулярно и все устраивает, отличные ребята. То что пишут неудовлетворенные личности, видимо сами имею проблемы в личной жизни и видимо таким образом самоудовлетворяются поливая грязью грязью и переходя на личности. Такие не достойны внимания.
Пункт выдачи хороший в плане персонала, но если несколько критичных *НО*, людей всегда много, а примерочная одна. И если придут 3 человека у которых примерка, то всё... Будем стоять долго и ждать и потеть т.к. в пвз душно.
Всё хорошо. К сотрудникам нет притензий! Всегда отзывчивы. А вот к собственнику помещения большая просьба, сделать нормальные ступеньки, идешь и думаешь, как бы не сломать ноги и шею!
Обслуживание на высшем уровне.Девушка компетентная.Всегда вежливо,доходчиво обьяснит.Заказы приходят быстро.Товар качественный.Всегда чисто и нет очередей!
Сотрудники хорошие, но лестница просто ужас... С коляской невозможно зайти, да и без коляски весьма проблематично... Из-за лестницы приходится делать заказы в другой пункт выдачи.
Все хорошо,обслуживание на высоте в период с январь 2022-январь 2023😊Единственное сделайте нормальную лестницу при входе,иначе убийство зимой,один лед,доски не спасают,в углах прощичайте снег.
Добрый день. Пользуюсь пунктом выдачи по адресу г. Москва, ул. Стартовая, д. 7 с момента открытия. К внутреннему состоянию, к работе и к сотрудникам претензий нет, все четко. Но все это время проблема со ступеньками, которые ведут ко входу. От них отваливается плитка. Вернее уже отвалилась и просто лежит сверху на ступеньках. Когда наступаешь, плитка под ногами ходит ходуном или просто съезжает под ногой со ступеньки. Зимой можно свернуть шею. Сейчас весь состав под плиткой непосредственно у двери размыло, т.к. с крыльца льёт вода во время дождя или таяния снега прямо на голову. Это все как минимум травмоопасно и просто неуважение к клиентам, которые пользуются вашими услугами. Сделайте наконец ступеньки и увеличьте крышу над дверью!
Забирал заказ здесь впервые. Территориально очень удобно, прямо в этом же доме, только с другой стороны от подъездов. Единственный недостаток - это разбитые ступеньки на входе.
Озон как магазин супер, можно найти крайне редкие товары, а с учетом доставки почти до дома, так вообще отлично. Конкретно к пункту выдачи претензий нет. Ступеньки бы вот только починили, местами развал полный )))
Работает там мальчик, с таким лицом, ему надо дома сидеть. Научите его здороваться и прощаться. Будто одолжение делает. Омерзительный тип. Счастлива, что открылся другой пункт. Теперь не вижу его мерзкую рожу. И крыльцо научитесь чистить.
Хорошое расположение пункта выдачи. Быстрая доставка. Но есть одно но, плохой заход в пунк выдачи, а именно разбитые в хлам ступеньки, зимой очень скользко.
Девочки работают замечательно.но войти в этот пункт выдачи не просто.Нужно сначала подняться по разбитым ступенькам,а потом еще и спуститься(а если гололед,то можно сразу как получили заказ вызывать скорую.не известно как там скатишься)
Заказываю не впервые ,все четко и качественно. Ребятам из отдела выдачи заказов отдельный респект , случилась одна ситуация в которой виновата я в итоге все быстренько наладили ,с п а с и б о
Получаю заказ не в первый раз, но в последнее время очень радует работа персонала в пункте выдачи заказов - всегда приветливые, готовы ответить на все вопросы, даже помогли с возвратом одного из товаров ☺️
Пункт получения товаров интернет магазинов ozon и wildberries с одной примерочной комнатой . Всегда приветливый и дружелюбный персонал. Единстенное но это ступени перед входом которые и так поломоные а под снегом это склон .
несколько раз забирала заказы по этому адресу, могу сказать, что один из немногих где к клиентам относятся очень хорошо. теперь только на этот адрес и буду заказывать посылки. спасибо за прекрасное отношения к клиентам
Рядом с домом... Вежливые и быстрые сотрудники.... Всегда подскажут и помогут....
3
1
Kurumun yanıtını göster
Foxy
7. seviye şehir uzmanı
21 Ocak 2023
Сотрудники пункта вежливые, заказы выдают оперативно. С возвратами (при необходимости) проблем никогда не возникало.
Единственный минус - разваливающиеся ступеньки, по которым необходимо подниматься. Зимой из-за гололеда особенно опасно.