Ozon
96 yorum
24 Aralık 2024
İade noktasının çalışanının kesinlikle kaba davranışı. Yüksek tonlarda konuşuyor, özür dilemeyi reddetti. Kendimi tanıtmayı reddetti. Yönetimimi aradım ve yöneticiyle yaptığı görüşme sırasında çalışanın adının Mark olduğunu bulmayı başardım.
Kendi görüşüne göre iade için yanlış bir neden seçildiği için onaylı iade talebine göre malları kabul etmeyi reddetti.
İade başvurusunu iptal etti ve ekip tonuyla yeni bir başvuru oluşturmamız ve düzenleme noktasında saat 22: 00'ye kadar onaylanmasını beklememiz gerektiğini bildirdi.
Çığlık atmaya başladı. Bize henüz bize bağırmadığını gururla bildirdi, ancak önceki alıcılar (bizden önce hizmet ettiği 2 kız) onun ne kadar öfkeyle korkunç olduğunu öğrendiler. Öğenin çalışanı kesinlikle diğer insanlarla iletişim kurma becerisine sahip değildir.
Herhangi bir bilgi farklı şekillerde iletilebilir. Bu durumda, yöneticinin tamamen uygunsuz davranışları ve saldırgan tavrıyla karşı karşıya kaldılar. Bu noktayı ziyaret ettikten sonra çok tatsız bir tortu kaldı. Teslim noktasında kir, hoş olmayan koku.
Orijinalini göster · Русский
20 Ekim 2024
Может не по теме, зашёл,попросил скотч (нужен был срочно),молодой человек не отказал и предоставил!
Спасибо тебе добрый человек!
Озон,держитесь за таких
11 Temmuz 2024
Хороший пункт выдачи , вежливый персонал и удобное расположение
5 Aralık 2024
Harika nokta! Tavsiye ederim, sadece buradan sipariş veriyorum. Bir şey yanlışsa uygun geri ödeme
Orijinalini göster · Русский
11 Mayıs 2024
Хороший пункт выдачи, все приветливые. Чисто.. Здорово что рядом с домом
1
4 Ocak 2024
Часто заказываю в этот пункт выдачи рядом очень удобно рядом с домом и всегда вежливый персонал
18 Kasım 2023
Ну про Озон плохого не сказать, кому нравится а кому и нет, ПВЗ вполне аккуратно, чистенько, сотрудники ну очень компетентны и вежливы
1
9 Ağustos 2023
Ребята работают хорошо, быстро. Вежливые. Но часто бывает, что всюду картонки и коробки. Если сравнивать с ВБ, то у тех все спрятано в подсобке и визуально всегда чисто, и ничего лишнего.
2
28 Temmuz 2024
Ставлю 5 звёзд только из-за пакетика и красивой девушки
11 Ekim 2021
Вежливый персонал, всегда подсказывают будь то вопрос про возврат товара или даже про озоновскую карту. Всегда пакеты висят на стенде и предлагают при выдачи, еще и помогают в пакет уложить что б все влезло. Есть столик где можно распечатать посылки сразу и коробки оставить( коробки сразу убирают ). Примерочные и место ожидания так же имеются. Все чистенько, не холодно и не жарко, не душно.
1
31 Temmuz 2023
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи. Ни разу проблем не было. Ребята работают четко, быстро.
Работают от 10 до 22 часов. Удобно заходить после работы.
23 Ağustos 2023
Озон ,пункт выдачи в новом районе в Кутузово.на Бородинском бульваре.в новых домах. Подъезд не очень удобен.мест для стоянки не много
1
18 Şubat 2023
Плюсы: всегда чисто, приятный персонал, быстрое обслуживание (как выдача товара так и возврат)
Минусы: в примерочных мало места
29 Aralık 2023
Всё чётко и в срок. Правда в канун нового года и очередь хорошая была
4 Haziran 2023
Хороший пунк выдачи, удобно зайти по поти домой или на работу или в магазин, так как он расположен посредине,
31 Ekim 2022
Пункт в шаговой доступности. Приветливый персонал. Чисто. Есть примерочная. Очередей клиентов ни разу не видел.
19 Eylül 2022
Постоянно как не прийдешь, закрыто на 15 минут, 10 минут, то собираешься оповещение извините мы сегодня работаем до 19:40 как это было вчера 18.09.2022, персонал вежливый все хорошо с этим, но что у них часто закрыто прям 2 балла
1
13 Ocak 2023
Отвратительный сервис!
Ужасная упаковка товара!
В пункте выдачи всегда очередь, всегда всё заставлено товарами. Персонал меняется каждый месяц.
Заходить сюда не хочется совсем!
1 Aralık 2022
Хороший пв,но в последнее время принимают долго.Если выдача товара назначена на определенное число после 17:00,то заказ с вероятностью в 80% забрать сможете на сл.день.
21 Ocak 2022
Когда на выдаче сидели постоянно два парня, было чисто, аккуратно, выдача выдавалась быстро, вовремя и вежливо. Сейчас каждый день новый человек, стало намного хуже.
2
1
17 Ağustos 2023
Всегда чисто, нет очередей, есть примерочные
27 Ekim 2021
Одобнок расположение. Очередей не наблюдал. Персонал помогает в возникших вопросах. Приветливы и дружелюбны. Быстрое обслуживание.
1
9 Eylül 2021
Всегда быстрое обслуживание, не приходится стоять в очереди, приветливый персонал, чисто в помещении, удобное расположение.
3
14 Ocak 2023
Хороший пункт выдачи, нет очереди, иногда нет места для парковки, надо проехать дальше.
3 Eylül 2024
Пушка
21 Temmuz 2022
Очень хороший сервис , хорошие сотрудники ! Очень удобно делать покупки !
21 Haziran 2022
Второй день не могу забрать заказ в удобнее для себя время. Пункт выдачи не работает по тому графику который опубликован на Яндекс картах. 20.06.22 пункт начал работу в 15:00, о чем утром пришла смс, а закончил в 20:00, смс о закрытии пришла в 21:00. 21.06.22 пункт не работает вообще! Никогда больше не выберу этот пункт выдачи, хотя он рядом с домом. Пункт абсолютно НЕ рекомендую!
2
2
31 Ağustos 2022
Отличное место чистенько, для меня удобное расположение.
1
12 Eylül 2023
Чисто, быстро, качественно.
17 Ağustos 2023
Заказывал здесь, пока не открылся в 5 доме.
2 Temmuz 2021
Очень хороший пункт выдачи, приветливый персонал, всегда чисто, без посторонних запахов, обслуживают- мгновенно !
22 Kasım 2023
Удобно расположен
1
18 Kasım 2021
В соседнем доме. Удобно. Парням огромное спасибо! Всегда вежливые и приветливые.
1
1 Şubat 2024
Хороший пункт выдачи
11 Ekim 2021
Хорошее расположение , удобный график работы , никаких очередей , доброжелательный персонал .
3
29 Eylül 2021
Отличный пункт выдачи товаров ОЗОН, отзывчивый персонал, удобное место расположения.
3
22 Mayıs 2022
Отвратительный ПВЗ. Придешь получать заказ, а здесь об'явление:Приём товара, просьба не стучать и не ломиться в двери.
2
2
21 Ekim 2021
Хороший пункт выдачи заказов,сотрудники всё объяснят подскажут если что.
1
31 Mayıs 2022
Единственное место где я не стоял в очереде дольше 2 минут. Удобное расположение. Ловкие сотрудники.
1
6 Ağustos 2024
Тесноват. Но пойдёт
12 Mart 2023
Чисто, вежливо общаются, нет очередей
1
1 Aralık 2021
Озон в моем доме. Просто мечта. Выбор широчайший, только чуть подождать. Успехов и развития!
2
26 Ekim 2021
Отличное место, вежливые сотрудники, всегда приятно приезжать сюда.
3
17 Mayıs 2023
Очень отзывчивый персонал
1
19 Mayıs 2022
Отличное место ! Чисто , приятные сотрудники
1
15 Haziran 2023
Ужасно. Потеряли заказ. На вопрос - Как быть? Сказали - ну наверное уже ни как! Ни товара, ни денег!
3
29 Mayıs 2024
Имба полная
5 Kasım 2022
Душно,тесно.
Персонал не успевает быть вежливым при таких условиях.
1
27 Aralık 2022
Не соблюдают режим работы, когда захотят тогда и работают.
15 Nisan 2021
Отличный пункт выдачи. Ребята работают быстро, четко, грамотно. Супер
3