Mükemmel teslim noktası, mükemmel personel, eve yakınlık. Tek dezavantajı; çok küçük bir oda ve bu nedenle çalışanların yeni gelen malları dağıtması çok zordur.
заказала шорты, большего размера надеялась, что можно сделать возврат, т.к. в тех-поддержке об этом писалось. При выдаче товара меня не оповестили, что открывать содержимое нельзя, длч проверки, после чего, товпр возврату не подлежит. Работние пвз сказал об этом после того как уже откролось содержимле пакета. Для примерки в пвз примерочной не было! Хотя писалось об 1 примерочной зоне. Шорты никак на фото.. нет слов, одни эмоции..
После чего, работнк начал говорить, что мне спмой придется на посте делать возврат и платить за это деньги...
Почему меня не оповестили об этом? Писалось, что продукция подлежит возврату, а итог? Деньги на ветер... Этот товар был куплен в подарок, но я надеялась, если не подойдут, то вернуться деньги, итог - ни подарка не денег...
При заказе на озоне, в описании пункта указана 1 примерочная! И где она?!?!
Как я должна примерять вещи?! Перед камерой или стоя у прозрачный двери?
От всего заказа пришлось отказаться( (
Все хорошо в обслуживание, выдачи товаров, быстро без задержек
1
Иван
9. seviye şehir uzmanı
26 Aralık 2022
24.12.2022 числа подошёл к этому пункту в 20:05. На двери висело объявление о том, что идёт приём заказов и просьба подождать (см. фото). Приём заказов идёт в это время? Ни в одном пункте раньше с таким не сталкивался. Ладно, стою жду. У пункта стали собираться другие клиенты - человек 5 набралось. В окошко было видно, что за столом сидит девушка и перебирает какие-то бумажки. Ждали мы примерно пол часа на холоде. В итоге одна девушка не выдержала, постучала в дверь и спросила - будет ли сегодня работать пункт выдачи? На что получила короткий и лаконичный ответ - НЕТ! Заказы никто так и не получил. Вот такое отношение к клиентам.