Поставил бы 2, но 1 балл за саму площадку, у них хороший сервис, 1 балл за расположенность, 1 балл за привлекательность девушки, -1 за неклиентоориентированность, -1 за прочее. Судя по девушке, которая там работает, ей очень тяжело и конечно лучше сменить работу на более привлекательную, необременяющую и перспективную и тем более без таскания тяжестей. Возможно стоило бы добавить больше комфорта в рабочей сфере, хотя бы начать с нормального кресла для сотрудника, гибкий график и хорошую оплату труда. Да даже банальный обеденный перерыв должен быть с удовольствием и комфортом. Не должно быть неоплачиваемых задержек на работе. Я знаю, что ОЗОН прекрасная площадка как для покупателей, так и для сотрудников, поэтому пишу данный отзыв, чтобы учли все недочёты и сделали ещё лучше.
Высокая девушка, которая там работает каждый день крайне не доброжелательная и НИКОГДА, я подчеркиваю НИКОГДА не улыбается. Бурчит что-то себе под нос, когда задаешь ей какой-то вопрос. Иногда еле слышно хамит, потому что видимо боится ответки от покупателей.
Просьба обратить внимание руководства на данную сотрудницу и объяснить ей, что с покупателями надо общаться вежливо и хотя бы изредка улыбаться. А то каждый раз как приду туда, чувствую, что я ей будто что-то должна.
Раньше сотрудники были лучше, почему их теперь нет? Вместо них посадили эту вечно недовольную девушку.
Отправил отсюда через авито.доставку, 13.10.24 в 17:05 примерно, прочитал отзывы про вечно недовольную и понял, что я не один с такой столкнулся, на просьбу заклеить заказ просто дала мне скотч, ушла, вернулась и начала ещё возмущаться, мол я ей мешаю, только вот по-моему кто-то работу свою не выполняет, да ещё и бардак такой на пункте выдачи, все заказы валяются черт знает как, заходи любой желающий и бери называется, пока эта недовольная будет в коморке бубнить как ее все достали