Вежливо попросила оформить возврат, на что молодой человек ответил, что сама должна, что его ума дела. Я понимаю что не его дело, но раз покупатель просит, неужели трудно на пару вопросов ответить. Когда я сказала что оставлю отзыв, ухмыльнулся и ответил пишите пожалуйста. Очень неприятно((
Доводчик двери сломан, холодно (возможно мне так повезло). Работники (их 2) работают медленно, в очереди из 5 человек я стояла минут 20/30, не меньше, не понятно с чем это связано, вроде выдал товар, пока человек проверяет можно уже следующего посетителя обслужить.
Самый ужасный пункт выдачи, все время большая очередь, постоянные технические неполадки с компьютером. Сегодня отстояла очередь из 12 человек, чтобы потом еще 30 минут ждать пока ищут мой заказ и узнать что его успешно потеряли👍🏻🫠
Самый ужасный пункт выдачи ! Каждый раз хамство, как будто я домой к ним прихожу, а не заказ получить. Прошу обратить внимание на книгу жалоб! И провести инструктаж со своими сотрудниками 👎
Первый раз сталкиваюсь чтобы у пункта выдачи был перерыв. Торопишься быстро все забрать и бежать дальше. Приходишь, а тут табличка перерыв 15 минут. Я такое последний раз видела в советском детстве
Там тоже люди работают и пописать и поесть тоже надо. Странно что был перерыв 15мин,там же по вашему мнению роботы-постоматы а не люди живые с 10 до 22 без перерыва. Если один сотрудник на пункте-естественно будут перерывы.
Не выдали заказ мотивируя тем, что не успели произвести приёмку товара. Начали ссылаться на внутренние инструкции, что прием товара для них первостепенная задача, чем выдача заказов.
На смене было два сотрудника
Технический перерыв в 15 минут длится не понятно сколько. Время 11.50 пункт еще закрыт
1
3
А
Александр К.
6. seviye şehir uzmanı
29 Kasım 2022
В последнее время вечером нереально получить заказ. Отпускают каждого человека по 10мин. Товар не разобран, представитель бегает и собирает при выдаче.