Mal sahibi, öğenin içeriğiyle özellikle ilgilenmiyor. Tabelalar çoktan gitti, bunun yerine işçiler kapıya sadece bir ozon torbası astılar.. Poster açılıştan itibaren eğik olarak asılıdır.
Ancak çalışanlar her zaman iyi, kibardır.
Всегда приходишь и никого нет,висит звонок для вызова,звонишь и еще 15 мин ждешь,причем не понимая,услышал тебя кто то или нет,потом еще 15 мин ищут твой заказ.Вообщем это ужасный пункт и с открытия,так ничего не изменилось...у них один сотрудник и на пункт и на яндекс с одной стороны и на этот озон,и вот он бегает.Но самое дно это то что если ты пришел получить заказ и на яндекс и на озон,то они после получения на яндексе заставляют тебя пойти в другое окно(озон) и ты там звонишь и стоишь как дурак ждешь те же самые 15 минут этого же сотрудника.
Как и остальные пишут, ждал пока кто то подойдет (минут 10 точно). Хотелось бы таблички какие то что бы ставили, если уходят.
Посидеть негде в ожидании, раз уж вы совмещаете человека с какой то еще работой.
Сотрудник сканирует код с телефона, нет терминала, долго ищут товар - ощущается что мало опыта на точке, а ведь у вас пока не особо то большой поток.
Был пару раз в данном пункте, в итоге хожу на 200 метров дальше в проверенный пункт.
Надеюсь, ситуация исправится в дальнейшем.
По адресу Яхтенная, 12,корп.1 товар разбирается с задержкой.Машина приходит до 15 часов. А, сообщение приходит после 18 часов. Работники сидят в телефонах и им наплевать на то, что люди ждут принадлежащий и оплаченный ими товар. Пожалуйста разберитесь и примите меры на обслуживающий персонал. Раньше такого не было.
В пункте сидит девушка рядом с парнем, я забираю свой заказ и говорю что это не то сто я заказывал на что мне отвечают "ой бери и дома пиши в поддержку оформляй возврат"
1
Kurumun yanıtını göster
😊😊😊
3. seviye şehir uzmanı
3 Kasım
Уведомление о заказе приходит, но когда идешь получать его, двери закрыты, и постоянно по техническим причинам, так что делая заказ не рассчитывайте, что сможете его забрать как он поступит в пунк выдачи….