Сегодня посетили данное заведения, хочу сразу отметить слаженность персонала, чистоту, уют! Так же вежливость и оприятность официантов! Очень понравилась кухня данного заведения, обширная винная карта, очень качественный кальян! Чистые туалеты! Приятная музыка! Спасибо за тёплый вечер и до встречи ✌
Всем доброго дня.
Прошу руководство данного заведения обратить внимание на хамское отношения персонала при звонке вам для бронирования столика!
Общение абсолютно без клиентоориентированности.
Девушкаааа, я вообще не в курсе, Что вы про вторник говорите? Дальше было недовольное цоконье в трубку.
Это что????
Отмечать ДР в это м заведении благодаря такому отношения на этапе брони стола желание отпало. А дальше что, когда мы придем нам в лицо швырнут меню?
Тренинг по клиенториентированному поведению данной сотруднице явно не помешает.
Спасибо. имейте в виду
Идеальное место, чтобы впечатлиться интерьером, атмосферой, обслуживанием, необыкновенно вкусным меню, приятным кальяном и искуссными вечеринками!
Можно приходить на свидание, отмечать день рождение или просто потанцевать - будет полный восторг)
На летние пришел в 12:40, приветливая хостес предложила выбрать столик. Официант подошла ко мне в 12:55 и спросила готов ли я сделать заказ... За 15 минут ожидания я уже помнил наизусть что хочу заказать. После вопроса - будет ли кухня так же долго готовить мой заказ как я ждал официанта, извинилась и сказала что одна (на летние сидел ещё один столик). Во время ожидания заказа у ограды летней веранды, что в трёх метрах от моего столика, стояли работники соседнего заведения и все вчетвером курили, что характерно ветер был в мою сторону. В 13:11 принесли салат и он начал возвращать мне хорошее настроение - правильно приготовленная говядина с прожаркой медиум, отлично сочеталась с овощами и умеренная остринка приятно раздражала мои вкусовые сосочки. Салат исчез в течении трех минут, одну из которых я потратил на фото. В 13:25 принесли гёдзе и мое настроение окончательно вернулось в хорошее русло, тем более что окуривать меня прекратили. Гёдзе с курицей и креветками тоже исчезли почти мгновенно. Раф и тирамису матча, были приятным дополнение к моему обеду. Кстати, тоже рекомендую. Так что имеем в итоге час потраченного времени, великолепную кухню и проблемы со скоростью. Так что сниму только одну звезду.
Еда на первом месте- это гастрономический взрыв , любовь с первого блюда; обслуживание на высоте- официант рассказал о каждом блюде о вкусовых качествах ; внимание персонала на высшем уровне- к нам подходил не только наш официант, но и другие , спрашивали не надо ли чего? ...кухня - бомба, рекомендую; атмосфера чудесная - нам ещё показали и рассказали откуда произошло название Пако. Все очень понравилось. Мы с моей подругой Ольгой РЕКОМЕНДУЕМ!!!!!
Приятный интерьер, в центре зала стоит статуя, проект которой придумал ИИ (по слухам). В 21.00 включается световое представление, объясняющее название заведения и к чему тут статуя.
А из еды - очень вкусный тыквенный суп с крабом).
Пако хорошее место, но была удивлена сервисом . Принесли суши с гребешком и лососем. У сушей с гребешком был явно резкий запах, есть соотвественно я их не стала, передала официанту информацию, «сейчас передам на кухню» ответ официанта . В результате, обратной связи абсолютно никакой не было , в счете их естественно оставили . Сервис на 3. Если ходить в пако,то на кальян . Кальян невероятный !!!
Красивое оформление, широкий выбор в меню и вкусные роллы. НО обслуживали нас 40-45 минут вместо обещанных 15-20. Объяснили это большой загруженностью (во вторник в 19.30). Почему тогда сразу не предупредили об этом? Спустя полчаса ожидания официант намеренно перестал к нам подходить, пришлось подойти самим и спросить, сколько еще ждать роллы. Как мы поняли, готовят роллы два человека. За ожидание сделали скидку 10% по нашей просьбе (самостоятельно официант ничего не предложил в качестве компенсации)
Будьте, пожалуйста, более уважительными к времени клиентов. Хорошее заведение, но обслуживание сильно испортило впечатление.
Посетили это место. Интерьер очень интересный. Но, главное, несомненно это блюда.
Все, что мы заказывали, все понравилось. Начиная от супа и заканчивая десертом.
Отдельная благодарность официанту, который нас обслуживал - Даниил. Все рассказал про блюда, был очень внимателен и вежлив. Терпеливо выслушивал все нюансы про блюда, которые озвучивал один из нашей мини компании. Мог обосновать всё, что требовалось. Придем сюда еще. Рекомендую.
Классное место ,очень атмосферно особенно внутри,особенно в туалете 😂
Очень вкусное поке ,и говядина татаки с соусом понзу но коктейли не очень вкусные 😊
Ходил на вечеринку. По интерьеру насыщено. По кухне не пробовал) не угощали😁.
Бар по ценам достойно. Звук в режиме клуба до уровня не хватает один пункт.
Персонал обученый на 4.
Крошка на входе опрометчивое решение.
Охрана учтиво вежливая.
В меню суши, урон, рис, много рыбы, подойдет для любителей азии и тайланда. Очень вкусный автоские чаи. Мы пришли вдвоем, но для моего мужа кухня не по душе. Я заказала удон с морепродуктами и салат с томатами и яйцом пашот. Лапша супер, очень вкусно, сбалансированно, а вот салат не вкусный совсем. В салате соли нет, приправ нет, заправки нет, подали просто вареное яйцо, разрезанный помидор и все это в листьях шпината. Интерьер просто отвал бошки!!! Если вы любитель фото для инсты - это место эстетики, очень круто!
В общем и целом на любителя. Было иниересно, но больше не придем.
Очень классное заведение. Прикольная атмосфера. Кухня великолепная. Коктейли на любителя. Брали три разных. Самым вкусным был коктейль "гейша". Рекомендую к посещению.
Посетили прекрасное место с хорошей компанией. Необычный интерьер привлекает внимание, красивые авторские коктейли, не уступают вкусным блюдам, радует, то что есть диджей, хочется отметить персонал заведения, вежливый и приятный, не заметили, как пролетело время)
Отличный ресторан с обширной винной картой.
Кухня паназиатская, все блюда сбалансированные и вкусные. Так же можно покурить кальян в отдельном зале, есть авторские подачи, которые очень подкупают. Барная карта очень интересная с нестандартными коктейлями и напитками.
По атмосфере и интерьеру – лучшее заведение Рязани. Все продумано до мелочей. Попадаешь в другой мир, как только переступаешь порог заведения. Уровень хорошего московского ресторана. Музыка, детали интерьера, посуда – всё топ. Вкусная еда, красивая подача. На удивление приятные цены. Общительный дружелюбный персонал. Желаю вам процветания и много благодарных клиентов.
Здравствуйте! Сходили с мужем в ваш ресторан и были под большим положительным впечатлением!! 💥Атмосфера, персонал, еда - все на высшем уровне 👍🏼 Никак не смутило то, что по времени идут ограничения в 2,5 часа - это московский уровень! Сейчас в Москве очень много заведений, где идет фиксация времени, это просто в нашем городе все привыкли сидеть до последнего)) Все супер!! Остались очень довольны, кальяны вкусные, напитки необычные! Теперь любимое место в нашем городе❤️ Спасибо большое!
В общем и целом все отлично! Экзотический интерьер, вкусный удон, интересные коктейли - особенно понравился нефритовый дракон напомнил знаменитый пинья колада, который подают в баре Floredita в Гаване на Кубе.
Без лишних слов - надо обязательно посетить Пако. Интерьер, атмосфера, подход, официант Даниил, вкус, туалетная комната, разнообразие блюд - словно попадаешь на тропический остров. Цены вполне лояльные
Одно из лучших заведений в Рязани и так же замечу доброжелательность персонала и особенно хочу отметить официанта Елену. Спасибо этому месту за хороший вечер
Красиво и вкусно, интересные коктейли, вот уже хотела назвать это место одним из лучших, но тут подходит администратор и говорит, что пора на выход😀 заранее о том, что время посещения ограничено, никто не сказал. Планировали попробовать еще и десерт, но увы- из пустого зала и в будний день нас, грубо говоря, выпроводили. не понравился персонал: официант был ну слишком назойливым. постоянно влезал в разговор, перебивал, выхватывал салфетки, бокалы чуть ли не из рук. Его было очень много и он нас, вот честно, ДОСТАЛ))) История о том, как хорошее впечатление от картинки и вкусной еды может испортить такой вот персонал. Десерт ели уже в другом месте. Возвращаться не хочется от слова совсем.
Güzel bir yer. Fiyatlar makul. Beni şaşırtan ve beğenmeyen tek şey, garsonun masa rezervasyonu zamanımızın bittiğini söylemesiydi. Bunu ilk günlerde gördüm. Ve sadece bunun için bir yıldız çıkaracağım.
Картинка есть, уровня нет.
Официант спрашивает : все ли понравилось ? Мы честно и вежливо отвечаем, как можно было бы улучшить блюдо. (Удон был не очень. Утка не выглядит как полноценное блюдо, подается пустая, без всего). После чего к нам подбегает администратор. И начинает отвечать нам на нашу весьма аккуратную и вежливую критику так, будто мы лично задели его самолюбие, его эго, будто мы его лично оскорбили!
Особенно смешны его аргументы, скрывавшие за собой то, что это мы ничего не понимаем, а они красавчики, у них все как надо. А еще зачем-то экскурсию по ресторану предложил. Зачем ?
Дорогой администратор, научитесь общаться с клиентом и реагировать на критику. Если что : мы даже сами сказали, что наша критика субъективна, что нам так показалось, что мы можем ошибаться и тд и тп.
И самое интересное, что после этого разговора ярко ощущалось, как персонал на нас косится.
Вывод. Позиционируют себя как высокое заведение. Сделали красивую картинку. А по факту - персонал до такого качества не дотягивает абсолютно. По еде тоже есть вопросы.
Чай молочный улун очень вкусный, бананы в кляре тоже. Остальное так себе.
Посетили Пако и остались в восторге. Кухня отличная, интерьер интересный, винная карта шикарна. Но отдельное спасибо официанту Даниилу. Приятный, внимательный, очаровательный! Спасибо. Вернёмся и не раз.
Сервис очень слабый, 20 мин ждали, пока к нам придет официант принять заказ. Блюда без соли, без вкуса, который придается специями. Алкогольные коктейли не доливают, вместо заявленных 400 мл, принесли 250 мл. Причем такая ситуация только с алкогольными, безалкогольные приносят как надо 400мл
Классное место, новый уровень для Рязани)) Очень вкусные блюда, необычный интерьер. Нас обслуживал официант Даниил, очень приветливый, посоветовал вкусные коктейли и закуски. Однозначно вернемся ещё не раз
Kurumun yanıtını göster
Е
Елизавета Шергина
5. seviye şehir uzmanı
8 Temmuz 2024
Очень красивый дизайн. Все продумано до мелочей. Еда вкусная, понравилась. Коктейли тоже вкусные👍 Обслуживание вежливое и приветливое. Официант Ульяна - создала уютную атмосферу вечера. Однозначно рекомендуем и придем ещё!
Считаю что это новый уровень для нашего города
Потрясающая подача блюд и нереально вкусно,а коктейли какие,в общем 10 из 10
Отдельно хочется отметить персонал,все расскажут,посоветуют,обслуживание на высоте
Помимо еды и напитков заказывали кальян,учли все наши пожелания и попали в точку
Очень рекомендую к посещению
Обязательно к вам вернемся
Очень разочарованы ! Вы следите за качеством и свежестью блюд? Где Ваш шеф повар ? Или сейчас сезон , авось прокатит ?
Качество продуктов от угря и до помидоров тепличных ужасное , роллы сухие, отвратительные , что за заправка в салате с крабом ?
Вам видимо помогает только раскрутка в инстаграме 🤔.
Посетив это заведение, была приятно удивлена. Первое и одно из самых ярких впечатлений — интерьер. Интересные блюда с красивой подачей, вкусно. Очень обходительный официант — Полина.
Из минусов: работа хостес.
Ждали официанта 30 мин, чтобы просто заказать. При чем, после того, как мы сказали, чтобы хостес позвал официанта, мы ждали его еще минут 7. Дальше ожидание еды еще 25 минут. По вкусу тоже ничего не понравилось. Чай по вкусу как обычный кипяток. Десерт не о чем, основные блюда 50/50, не доели. Мой вердикт одна звезда.
Отвратительное обслуживание, грязные столики, очень долго ждали кальян, чая в субботу вечером нет никакого - хостес молодой парень с каре общался грубо в ответ на мои замечания
Очень надеюсь, что руководство заведения обратит внимание на конструктивный объективный отзыв и примет меры!
Спасибо!
Пришла поужинать, посмотреть что за новое заведение открылось в городе Р. Была удивлена интерьером и сервисом. Уровень реально ресторанный. Но хочется отметить что бронь стола только на 2,5ч. Если планируете сидеть дольше например компанией друзей, нужно заранее обговаривать по телефону. После ужина за столиком пересела за барную стойку, там меня встретил очень приветливый и приятный бармен Василий. От него прям не хотелось уходить. Советовал попробовать супер вкусные коктейли, я конечно же доверилась его вкусу и не прогадала. «Райские цветы» просто топ👍
Мне очень понравилось. Салат с крабом 5+ , вкусные коктейли и приятное обслуживание. Вернусь сюда обязательно)
Kurumun yanıtını göster
А
Анжела В.
2. seviye şehir uzmanı
21 Aralık 2024
Akşam için çok teşekkür ederim!
Dmitry Sergeevich özellikle eşsiz!
Sarılıyoruz, öpüyoruz!
Her şey yetkin, hızlı, iş için.
Kendi alanınızdaki bir profesyonelle uğraşmak güzel!
Kesinlikle Paco'ya daha fazla ve daha fazla döneceğiz!
Еда очень вкусная! А официант Даниил просто топ! Очень приятен в общении, воспитан, образован, интересен! Рекомендую заглянуть сюда, особенно гурманам из Москвы)
Посетила данное заведение.
Спокойно, вкусно. обслуживал Даниил вежлив, внимателен без лишнего пафоса. Советую для ценителей спокойствия и релакса. Отдельная песня санузел. Там просто как в СПА.
Необычный антуражный ресторан, от интерьера невозможно оторвать взгляд, хочется его ходить и рассматривать. В заведение очень вкусно пахнет.
Хочу отметить посуду, в которой подаются блюда, это шедевр.
Необычные блюда заставят Вас получить гастромический оргазм.
Это место определённо стоит того, чтобы его посетить и увидеть.