Pandora Alarm
184 yorum
16 Aralık
Lexus'a alarm kurmak için başvurdum, aynı gün kabul ettiler, her şeyi hızlı ve profesyonel bir şekilde yaptılar, tüm nüansları açıkladılar ve anlattılar. Personel kibar. Tavsiye ederim!
İncelemeyi tamamlıyorum. Aslında motor sıcaklığı okumalarının tutarsızlığı 45-60 derecedir. Alarm kurulumunun son derece düşük kalitesi ile motorun sıcaklık sensörü, soğutma sıvısı radyatöründeki üst borunun arkasındaki plastik bir şapa sabitlenmiştir. Her şey kıvrımlarla yapılır. Belki Moskova için tsp'yi bu şekilde sabitlemek normdur. Orada çok şaşırdıklarını söylemek için başka bir servise bir düzeltme için uğradım - bu yumuşak!
Fotoğraf ekranında, araba 25 dakika çalıştı motor sıcaklığı-uygulamaya göre 6 ve OBD + 55 derece.
Uygulama ham, makineyle herhangi bir işlem yapana kadar sürekli donuklaşıyor, güncellenmiyor - kapatmayı açın veya bu tür okumaların hepsi alakalı olmayacak.
Orijinalini göster · Русский
1
30 Ekim
Очень подробно проконсультировали, помогли подобрать сигнализацию.
Записали на следующий день. Все сделали, объяснили.
Вообще, персонал приятный, вежливый и отзывчивый)
Гарантия на работу есть год.
Расположение очень удобное.
Рекомендую.
5 Eylül
Обращаюсь второй раз к Пандора Аларм, с новым авто. Сигналка Pandora vx 4G, проконсультировался, записался, установили за 3 часа, сотрудники всё рассказали, зарегили приложение. Удобно, комфортно, надежно. Рекомендую однозначно)) Спасибо!
1
21 Kasım
Hoş izlenimim korkunç bir çökeltiyle sonuçlandı!
İlk başta her şey harikaydı, lavaboya uğramalarını istediler (alarmı kurmadan önce zorunlu prosedür) yıkama hemen yan yana, dost canlısı, misafirperver çocuklar, her şeyi harika bir şekilde yıkadılar, kuruttular - süper! Pandora'nın Alarmına gittim, arabayı teslim ettim, yönetici yöneticiye nasıl olduğunu söylemeye başladı +, temasa geçti, diyaloğu sürdürdü, istekleri dikkate aldı
Her şey yolundaydı, arabayı aldığınız ana kadar sinyal takılı olana kadar!
Pandora VX-3100 v2 alarm sistemi (küçük paraya değmez)
Yönetici anlatmaya, açıklamaya, göstermeye çalıştıysa (ben bir kızım, ilk kez bir sinyal kurmakla karşılaştım), o zaman tam olarak kuran adam (ne yazık ki adını bilmiyordu) böyle hoşnutsuz bir tavırla iletişim kuruyordu... Hoş bir izlenim - arabanın sahibine ve arabanın kendisine yönelik hoş olmayan ifadelerle bozuldu. Doğal olanın ötesinde hiçbir şey yapmamaları istenmedi!!
Aracın orijinal işlevlerini, alarmla kalıp kalmadıklarını veya aynı hizada olup olmadıklarını kontrol etmeleri istendi... Olumsuzlukları dinledikten sonra - oradan ayrılmak ve geri dönmemek istedim!!! İletişiminiz kişisel olumsuzluğa, hoşnutsuzluğa dönüşüyorsa neden müşterilerle çalışıyorsunuz?
Sizden hizmet alıyorum onun hakkında konuşmanız, göstermeniz, öğretmeniz gerekiyor - "işte anahtarlar" değil ve bu konuda iyisiniz.
Tavsiye eder miyim? Bu yüzden yükleyiciye yalan söylediler!!!!
Gardiyan bile tatlı biri!!!
Orijinalini göster · Русский
1
18 Eylül
Сделали все быстро и качественно.
Отношение доброжелательное.
Предварительно дали исчерпывающую консультацию по выбору сигнализации.
Удобное место расположения.
Советую!
24 Kasım
Personel bilgili, konumu uygun, çeşitli talep ve isteklere uygun cihaz seçimi. İşler profesyonelce yapılır. Bekleme süresince kahve makinesini koymak mümkün olurdu.
Orijinalini göster · Русский
26 Nisan
Приезжаю в данную организацию уже второй раз, так как здесь очень хорошие специалисты.
Из плюсов:
• сотрудники с большим опытом, которые всё объяснят и дадут советы;
• быстрая установка сигнализации;
• хорошая цена.
Из минусов:
• нужно заранее убедиться, куда конкретно нужно ехать (вход в организацию в неочевидном месте);
• плохое соединение с мобильным интернетом, так как организация находится под землёй (но есть бесплатный очень быстрый wifi).
Минусы совершенно незначительные, качество потрясающее
2
1
18 Kasım
Отличный сервис ,супер качественная работа и профессиональные сотрудники !!
Спасибо за работу ,обязательно всем рекомендую !
27 Temmuz
Устанавливал сигнализацию на новый автомобиль который находится на гарантии. Сделали всё отлично. Дали все чеки и сертификаты. В установочном центре можно выбрать сигнализацию на любой вкус😉
1
24 Kasım
KİA Seltos'uma (Çin Meclisi) nerede alarm verebileceklerini uzun zamandır arıyordum.
Aradım dediler gelin görelim. 2,5 saat ve hazır. Nasıl kullanılacağını gösterdiler, her şeyi açıkladılar. Ustabaşı ve yöneticiye teşekkür ederim, her şey işe yarıyor. Ben memnunum!
Pandora'yı koydular.
Orijinalini göster · Русский
6 Ağustos
Ставили сигналку и выдеорегистратор, договорились о конечной сумме, в итоге когда все поставили, оказалось, что якобы поставили «климат контроль» за 4 к, которые ни в договор, ни в гарантию не вписан. Деньги переводи перевели Игорю. Очень не приятно!
2
1
8 Aralık
Mükemmel hizmet!!! Profesyonel, kibar personel! Mükemmel hizmet. Herkese tavsiye ediyoruz!!
Orijinalini göster · Русский
22 Aralık
Çocuklar süper profesyoneldir! İndirimi her yerden daha ucuza yaptılar ve her zamanki gibi 2-3 saat yerine kurulumları tam anlamıyla 30 dakika sürdü. Her şeyi% 100 tavsiye ederim!
Orijinalini göster · Русский
29 Kasım
Mükemmel hizmet ! Zamanında açıkça zor işler yaptılar, araba nadirdi, çoğu insan yapmayı reddetti! Teşekkür ederim! 10 üzerinden 10!
Orijinalini göster · Русский
7 Aralık
Alarmı kurdum, her şeyi hızlı bir şekilde yaptık, otomatik çalıştırma ve ek işlevler için tüm istekleri dikkate aldık. Keyifli yöneticiler ve montajcılar.
Orijinalini göster · Русский
28 Şubat
Установили без проблем. Как будто все здорово. Ставил еще трос на капот. Пришли морозы, АКБ разрядился в 0 и тут началось самое интересное. Спец на выезд не едет из-за морозов, машину эвакуировать тоже не могу, звоню в этот сервис выяснить где аварийный трос искать. Кое-как за несколько дней выбил из сотрудников место где обычно прячут трос. По итогу там его не было. Оказалось, что его вообще не прятали. АКБ заменил, но видимо перегорел предохранитель где-то. В сервисе спецы убедили, что перегорел предохранитель главного блока сигналки. Начал искать его, разобрал всю оплетку вплоть до самого блока, а оказалось, что предохранителя и нет там вовсе. Вроде должен быть, но его нет, так как сигналку запитали напрямую в пин. Естественно написал им об этом, но никакой обратной связи. Морочили мне голову только. Объяснить тоже толком не смогли. Больше к ним не поеду и другим не рекомендую.
5
1
26 Haziran
Ужасное качество услуг. Гарантийное обслуживание осуществлять не хотят. Даже проконсультировать не могут, очень заняты.
Плюсы:
Ставил Pandora DX9X. Поставили быстро, на следующий день после обращения.
Минусы:
Гарантийное обслуживание - отвратительное. Проконсультировать не могут. Записывать на диагностику (хоть платную!) не хотят. Начинают сходу спорить и доказывать, что проблема в машине, рассказывают как сильно они сейчас заняты, и чтобы я перезвонил на следующий день. Не забывая при этом, уточнить свое отношение к качеству марки авто (Nissan), насколько старая или новая у меня модель, и в каком состоянии у нее провода (за пол года, пол их мнению, могут проржаветь и отвалится).
Первая проблема (была простенькая, с настройками автозапуска), 3 недели не могли проконсультировать или записать и принять. В итоге приняли. Решили за 20 мин.
Вторая появилась через полгода, раз в 2-3 дня стал глючить запуск (то срабатывает то нет). Если не срабатывает, то после 20-30 попыток пуска, вдруг начинает работать (хорошо акум новый).
Попросил подсказать может ли это быть связано с сигнализацией, меня попросили перезвонить так как заняты. Потом попросили записать видео чтобы быстрее локализовать проблему (я 4 дня потратил, чтобы словить момент). Потом сказали что видео им нафиг не нужно, а нужно в режим ТО перевести (еще 5 дней ловил момент) :D Когда поймал момент, сказали что дело точно в машине. Смотреть сигналку смысла нет, нужно проверить всю штатную проводку (Выездной мастер, на которого меня переключили, предположил что ее крысы грызут. Весельчак :D).
Понимая что толку от них все равно не будет, записался, потратил еще несколько дней (в том числе 2 дня в сервис центре, до проявления проблемы). Выдали диагностические карты, что все исправно, словили момент зависания – выявили блокировку сигнализацией ключа зажигания.
Связался с официальным производителем Pandora. Через пол часа мне перезвонил тех специалист, посмотрел онлайн! как именно у меня что подклченно, и что нужно сделать для дальнейшего решения! Подсказали другой сервисный центр, да и возвращаться в этот я больше не собираюсь.
И другим не советую!
Уважаемое руководство сети, объясните пожалуйста специалистам сервис центра, хотя бы как нужно нормально представляться, когда отвечают на звонок:
- «Добрый день, дорогой друг! Тебя приветствует компания Пандора-Аларм! Меня зовут ……, чем я могу помочь?!»,
а не
- «что вы хотели?» или «ало, говорите».
(К горячей линии это не относится, там общаются нормально).
Может такое обслуживание только на Кутузовском. А может во всей сети у них «крысы что-то грызут».
4
2
14 Mart
Проводили установку сигнализации Pandora VX4G GPS v2 на машину GAC GS8 (1 ревизия)
Изначально начал общаться с сервисом через whatsapp проконсультировался какая сигнализация подойдет для моей машины, мне посоветовали и через пару месяцев я её купил. Дальше написал в их телеграмм мне сказали можно приезжать, установка 12500. Я приехал 7 марта к 10 часам, помыл машину там же на подземном паркинге (~500р). Дальше мастер начал работу, закончили в районе 15:00 (изначально говорили что работы занимают 6-8 часов), считаю сделали работы быстрее это плюс. Выяснилось что цена 15000, ну ладно я решил сильно не спорить, в ватсапе 2 месяца назад действительно писали 15000, в телеграмме другая цена. Все на первый взгляд работало (на подземном паркинге плохо ловит мегафон, сложно было все проверить). Все работает и поставил бы я отзывы сервису 4-5 звезд не смотря на цену. Даже порекомендовал человеку с гаком установку этого сервиса, но.
Через неделю поехал менять магнитолу, электрик сразу же посмотрев на машину сказал что под торпедой отходит панель где водитель, я попросил его починить. Выяснилось что отломана клипса. Делаю справедливый вывод что горе мастер из этого пандоры, в тихую сломал и ничего мне не сказал. Не починив и содрав еще деньги. Машина новая, была один раз на ТО, в ту часть машины залазили только ребята из сервиса пандоры, другой никто не мог сломать клипсу.
Если приедете в этот сервис, проверяйте чтобы они не сломали вашу машину.
Мастер электрик в другом сервисе посадил эту клипсу на жидкие гвозди.
5
19 Ocak
Спасибо огромное , большие молодцы . Обращалась по пандоре сделали на раз два в лучшем виде. Другие представители пандоры не желали даже занться моей проблемой или предлагали сразу установить новую, а мастера без проблем и очень быстро, не впаривая не нужных мне услуг поняли в чем проблема и исправили всё. Идеально работает сигнализация и автомобиль. Спасибо большое этому центру. 👍🏻 Рекомендую 100%
2
1
10 Kasım
Отличное место для установки сигнализации, быстро и качественно! Цены адекватные.
26 Ocak
Приехал на установку сигнализации. В комплекте шла симка мегафон. Нужен был МТС. Поехал в ближайший салон, купил симку с тарифом, который посоветовал мастер. Сигнализацию установили. Вечер. Установщики находятся в подвале. Сигнализация с приложения не управляется. Сказали, что тут плохо ловит МТС (хотя телефон ловит), езжай на улицу, жди 20 минут и пробуй. Прождал полчаса на улице, управление с приложения не заработало. Возвращаюсь. Один из установщиков (который ставил сигнализацию) уже ушел. Второй вскрывает все, достает симкарту. Пытаемся проверить в чем дело. В телефоне моя симка работает. Меняют на свою сим мтс. Езжай, проверяй. На улице начинает работать через раз, возвращаюсь. Второго установщика уже нет, проверять некому. Уезжаю. Время 20:00, работают до 21:00. Доезжаю до дома, управление с телефона перестает работать совсем. Звоню в поддержку Пандоры, узнаю как достать их сим МТС, заезжаю к другим установщикам, посоветовали обратиться к первым установщикам и поменять gsm блок. Звоню, пытаюсь договориться о времени. Нехотя записывают. Приезжаю. Сразу наезд, что виновата моя сим, замена сим стоит денег и что будем делать, если не заработает. На момент первой установки у Пандоры вышло обновление с возможностью управления климатом. При первой установке новую прошивку не установили (должны устанавливать с последней прошивкой). Прошу исправить проблему с управлением с телефона и обновить прошивку до последней версии. Со спором меняют блок, с недовольством обновляют прошивку, устанавливают и управление с телефона начинает работать. Установщик со скандалом и матом включает необходимые функции, хотя и не все. Мат, скандал и никаких извинений за косяк (хоть и производителя). Никакого интереса к исправлению косяка, ведь деньги за установку уже получены, а в очереди уже 2 машины. Не рекомендую, лучше обратиться в другой установочный СЦ.
8
1
12 Aralık
Çocuklar her şeyi hızlı ve verimli bir şekilde kurdular ve tavsiye ettiler!!
Teşekkürler
Orijinalini göster · Русский
8 Ekim 2023
Всем Рекомендую , обращайтесь в эту компанию ! Все четко и профессионально !
Хочется отметить , с самого начала встречи и до полного завершения процесса , связанного с установкой Pandora, абсолютно грамотно и терпеливо, поясняют и помогают во всех вопросах, связанных с эксплуатацией в дальнейшем !
Желаю Вашей компании, больше хороших Клиентов !
6
1
17 Ekim
Все отлично. Установили сигнализацию с автозапуском. Быстро и качественно
12 Ocak
Реализовали мечту, за которую не все готовы были взяться, так как авто не новый и с особенностями! Сделали быстро, все объяснили показали. Счастливая довольная теперь на теплой машинке выезжаю! Спасибо!
Менеджеры оперативные и профессионалы в своем деле.
3
5 Kasım
Всё очень удобно, оперативно. Полная лояльность клиентам! Рекомендую!
17 Ağustos 2023
Отличный сервис, профессиональные специалисты. Все сделали быстро и качественно. Вечером позвонил, обрисовал проблему. Записали на утро на 9:00. Приехал пораньше, специалисты были уже там. Через 4 часа позвонили, сказали: Готово! После этого инструктаж, демонстрация системы и все - уехал очень довольный. Расположение тоже удобное, на Кутузовском 88 в ТЦ Квадро.
3
1
7 Kasım
Клиентоориентированность на высоком уровне - подобрали сигнализацию удовлетворяющую потребностям при этом адекватную по стоимости, оперативно и качественно выполнили монтаж.
1
17 Ekim
Приехал, было время, приняли и сделали сразу. Все работает, установили дополнительные функции в подарок.
Рекомендую 5*
12 Haziran 2023
Место супер! Настоящие профессионалы своего дела! Любая машина от жигулей до премиум авто ставят любую Пандору с всеми возможными допами. Пользовался их услугами несколько раз, ни разу не пожалел. На пару тысяч дороже чем в гараже у дяди Васи, но здесь точное знание правильности своих действий в зависимости от авто и главное гарантия и последующее обслуживание и поддержка!
3
8 Ekim
Поставили сигнализацию, всё отлично. Рассказали, показали, объяснили, настроили
1
4 Ağustos
Быстро, качественно, увы не дешего)
Хорошие специалисты, рекомендую.
1
8 Aralık
Her şey harika. Her şey çalışıyor. Montajcılar işlerinin profesyonelleridir
Orijinalini göster · Русский
28 Nisan 2023
Хотите установить грамотно и качественно ?
Тогда в пандору аларм!
Очень подробно все объяснили, проконсультировали на месте
Сам выбрал другую сигнализацию на сайте, приехал на месте объяснили плюсы минусы, предорлиои более интересный вариант, даже немного дешевле!
Хотя я экономить не планировал )))
5
2
3 Aralık
Onurlu bir şekilde tanıştık, müşteriye yaklaşımı beğendim, çok teşekkür ederim,
Orijinalini göster · Русский
19 Ekim 2023
Нашёл компанию в поисковике, чётко обозначили фронт работ и стоимость.
Локация удобная, справились с работой за 40 мин. Установка модуля GPS/GSM.
ВСЁ КРУТО! Рекомендую
4
11 Kasım 2023
Все шикарно! привез Тугеллу после дилера, в итоге, сделали то, что дилер не сделал:
1. добавили номер телефона
2. включили климат контроль
3. узнали, что оказывается gps все-таки есть
4. порекомендовали и поставили доп опцию, на которой не настаивали, а просто грамотно объяснили для чего она
очень рекомендую загонять сюда машину после дилера
1
22 Ekim 2023
По качеству пока ничего сказать не могу,а по остальному пробегусь вкратце:
1. Снобизм. С вами тут разговаривают как с неандертальцем и нехотя.
2. Запросто не вернут вам ваши же детали от старой сигналки пока не попросите сами.
3. Также легко "забудут" отдать вам ,например, дополнительный пульт от сигналки, который идет в комплекте. И скорее всего кучу переходников и кабелей, которые они не использовали, "сев" на старые кабели от прошлой сигнализации того же бренда .
4. Настроят сигналку так , как захочется им. А когда вы спросите почему так, то получите ответ в стиле "вы же не сказали как вам ее надо настроить". Так может вы перед установкой будете спрашивать об этом, а не считать каждого первого идиотом, который не достоин консультации?
Вывод: клиентов полно- к черту внимание и чесность.
Вернуть время назад - не поехал бы к ним однозначно
4
1
21 Ekim 2023
Позвонил для консультации и записи. Спросили про марку/модель автомобиля, год выпуска. Всю необходимую информацию предоставил. По времени сориентировали около 6 часов на все.
Когда приехал на место, то консультант сообщил, что машина редкая, поэтому времени займет неопределенное количество. Ок, могу понять.
Потом пришел непосредственно тот, кто занимается установкой и вслух консультанту сообщил, что "я этим заниматься не буду".
Не готов платить деньги организации с таким клиентским сервисом. Отвезу свои жалкие 45 т.р. другим.
2
11 Ocak
Прекрасный сервис. Качественно и быстро выполнено и все выбранные мною услуги. Без каких либо нареканий , все отлично !
1
1 Mart
Менеджеры совершенно не заинтересованы в клиентах. Записываешься на одно, ставят другое. Еще и доказывают, что заказ другой был. Прпвда на прослушке звонка быстро сыпятся в своих доказательствах. А когда записывалась менеджеру вообще видимо было не до звонка , так как молчал отвечая на короткие вопросы. К остальным работникам претензий нет.
2 Ekim
Прекрасное место! Работают быстро и профессионально!
31 Ağustos 2023
Парни красава, 👍 я остался очень доволен выполненной работой. Настоящие профессионалы своего дела, так держать! Всем советую… цена-качество соответствует… удобный заезд
3
1
8 Ekim 2023
Сделали все хорошо. Рассказали о разных сигнализациях и подобрали то что мне было нужно. Установили быстро. Рассказали и показали как пользоваться сигнализацией.
Поставил сигнализацию DXL 4710
4
1
10 Temmuz 2023
Советую этот сервис.
Качество выполненных работ полностью устраивает.
Отдельно стоит отметить высокий уровень профессионализма мастера по установке сигнализации - Павел после установки и настройки рассказал очень подробно об аспектах эксплуатации сигнализации.
Спасибо.
3
21 Ekim 2023
Все супер. Оперативно. Приехал демонтировать Пандору на Кайен. В итоге после диагностики выявили что стоит Аркан. Быстро и аккуратно произвели демонтаж. Дали рекомендации. Буду рекомендовать.
Андрей.
2
1
23 Kasım 2022
Очень понравился сервис обслуживания. Однозначно рекомендую «Pandora Alarm Кутузовский 88», ребята большие молодцы, Андрею спасибо. Все работает исправно и надёжно. Установка оборудования 22.11.2022, автомобиль Audi.
с уважением,
Артур.
2
10 Aralık 2023
Очень приятный сервис! Отлично выполнили свою работу! Клиентоориентированность на все 100%!
Буду рекомендовать своим знакомым 👍🏻
1
4 Mayıs
Позвонила записаться в техцентр, т.к. имею проблемы с их сигнализацией. Ответил мужчина крайне недовольный чем-то. Не представился, ничего. Отвечал на все грубо и по хамски. Клиентоориентированность нулевая. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный техцентр!
1
1
11 Aralık
Her şey süper! 100 puan için mükemmel hizmet!!!
Orijinalini göster · Русский