11 июля Я привезла в пансионат свою пожилую тетю для заселения,предварительно согласовав все по телефону с управляющей и прислав все медицинские заключения.Администратор сказала,что врачи пансионата их изучили и дали добро на заселение.Тетя больна деменцией(не агрессивной( и по показаниям может находиться в пансионате общего типа.Привезла я ее сразу из больницы,где ее также наблюдали психиатр и невролог.Ехали до пансионата на своей машине 60км.По приезду нас отправили к врачу,которая устроила нам настоящий допрос с пристрастием.Очень ловко развела меня на подробнейшие ответы о всей жизни пациентки и особенности её поведения.Это продолжалось не менее часа.После этого медсестра проводила нас в палату прямо с вещами,а мне сказала идти к управляющей для оформления договора.Придя туда,я с удивлением узнала,что врач оказывается позвонила ей и сказала,чтобы пациентку не брать .Сказать,что я испытала шок,это не сказать ничего!Некоторое время япыталась убедить управляющую,чтобы её взяли,но безрезультатно...Прямо из ее кабинета я стала обзванивать другие пансионаты ,и в пансионате ""Источник" мне дали согласие на заселение.До этого пансионата нам было ехать ещё 80км.Это старому больному человеку!!!За время нахождения в "Невской Дубровке" тетя обмолвилась,и хотя была в спец.трусиках,запах всё равно был,а жара на улице была ужасная.Работники пансионата даже не удосужились ей поменять трусики,хотя я всё это привезла с собой и отдала им.Когда мы приехали в "Источник",нас встретили,сразу поместили в палату,переодели и помыли ее,а потом я отнесла документы старшей сестре и оформила договор с управляющей-все.Никто меня не допрашивал целый час!12го июля Я опять съездила в "Источник" проведать тетю и посмотреть,как она на новом месте.Она была вымыта,переодета,а сиделка палатная сказала,что никаких нареканий к ее поведению нет,вот так,Ольга Борисовна,если Вы читаете мой комментарий.И врачу тоже скажите об этом, пожалуйста.Пренеприятная особа.В глаза улыбалась,а за спиной сделала такую подлянку!Вообще не понимаю,зачем она меня к Вам послала,а тетю поместила в палату,если не захотела её принимать!?А всем потенциальным клиентам советую держать рот на замке и ничего врачу подробно не рассказывать.Учтите мои ошибки.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам пансионата Невская Дубровка за их заботу и трудолюбие по отношению к постояльцам пансионата. Я перевезла в пансионат своего мужа который 13 лет назад перенёс тяжелейший инсульт. Пансионат оборудован всеми необходимыми средствами для постоятельцев с ограниченными возможностями, прекрасное 5 разовое питание. Чистота на высшем уровне. Спасибо всем за такую организацию помощи пожилым и людям с ограниченными возможностями.
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам пансионата за заботу и профессиональный подход к проживающим. За оперативное решение сложных вопросов, отдельное спасибо Ольге Борисовне .
İyi günler!
Anneannemiz de bu pansiyona alınmadı, telefonla açık bir şekilde teşhis kondu.
Teşhis doğrulanmadı.
Her şeyi evde yaptıkları için muayenelere sadece zaman ve para harcadık.
Bundan sonra bir gün başka bir pansiyona ev sahipliği yaptılar.
Şimdi büyükannem yarım yıldır başka bir pansiyonda güvenle yaşıyor.
Kendi kendine hareket ediyor. Dahası- yürür, dans eder ve şarkı söyler.
Tüm yaşlılara sağlık!!!
Благодарность всему персоналу!
Хороший уход ,питание.
Отлично организован досуг пожилых людей и медицинское наблюдение!
Рекомендую !
1
Kurumun yanıtını göster
Виктория
7. seviye şehir uzmanı
26 Ekim
Живу напротив этого пансионата. Окна выходят прямо на их территорию, а с 4 этажа так вообще все видно. Снизила оценку не просто так.
За время моего проживания рядом с этим зданием я увидела много неприятных моментов.
Начнем с того, что пожилых людей выводили на прогулку «во двор» без присмотра, соответственно одна не могла нормально без помощи прогуляться, вторая сходила в туалет за теплицу и всем на это все равно. Спустя минут 10 выходила сиделка (нянечка) и орала матом на бабушек.
Часто летом слышала крики, видимо так пациенты звали, когда им требовалась помощь.
Самое главное, что матрасы (видимо на которых лежат бабушки и дедушки), мылись НА УЛИЦЕ ИЗ ШЛАНГА!!! И там же СОХЛИ на солнце.
Сто раз подумайте, прежде чем везти сюда ваших родственников!!!
Благодарность. Генеральному Директору Сафаров В. Т. о
От Поликарповой Олеси
Хочется принести вам свои искренние слова благодарности. Без вашей помощи всё бы сложилось точно не так хорошо, как есть сейчас. Для меня вы стали как будто спаситель. Спасибо, за то что вы такой добрый и отзывчивый человек. В нашем мире таких единицы. 🙏🙏🙏
Замечательное место для пожилого человека. Очень хороший персонал, идеальная чистота. Приехала без предупреждения, папа чистый, ухоженный. Спасибо Вам за ваш труд!
Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудникам пансионата Невская Дубровка.Спасибо вам за ваш нелегкий труд.Благодаря вашей заботе и вниманию моя бабушка свои последние 3 года провела в комфортных условиях с разнообразным досугом и хорошим уходом.Отдельное спасибо Юлии Гаделия за чуткость ,отзывчивость,душевную теплоту.Здоровья вам и процветания вашему пансионату.
Хочется выразить свою благодарность всему персоналу пансионата Невская Дубровка и отдельно Юлии Константиновне! В пансионате просторные, светлые и чистые помещения. Есть где прогуляться на улице. Замечательная еда. Персонал проводит праздники, будь то чей-нибудь день рождения или просто календарный. Поразил индивидуальный подход и помощь в решении проблем различного характера! За все время прибывания моего дедушки в пансионате , а это почти три года, у него были только положительные эмоции! До Невской Дубровки объехал огромное количество подобных мест и везде видел не бабушек и дедушек, а зомби шаркающих с пустыми глазами по грязным коридорам. В общем спасибо пансионату Невская Дубровка за то что они есть!
Очень достойное отношение к пациентам. Вроде живем все рядом, а не видим, что внутри, так вот, в этом пансионате жить для одиноких пожилых людей просто сказка. Надо понимать, что лучшего ухода за ними даже близкие не смогут сделать.