Управление и администрирование заведения оставляют желать лучшего. Начнем с того, что их интерактивное меню на странице ВК просто не работает. Казалось бы, сделать так, чтобы кнопка меню открывала фото блюд, занимает считанные минуты, но вместо этого приходится мучаться, выбирая через неудобное ВК-меню или их сайт.
Заходим на сайт, выбираем блюда, звоним – и тут выясняется, что у них нет хот-догов. В середине недели, в разгар рабочего дня, минимум 10% меню просто отсутствует. Ладно, выбрали другие позиции, звоним снова, озвучиваем заказ на бесплатную доставку (800 рублей, как указано на сайте), а нам говорят, что информация на сайте неверна и нужно ориентироваться на данные в ВК. Однако, в шапке ВК вообще нет информации о доставке, приходится листать их ленту, чтобы где-то среди постов найти актуальные данные.
Клиентоориентированность на уровне – никакая. Если такое творится в публичной части их работы, то страшно представить, что происходит за дверьми, куда клиент заглянуть не может. В итоге, заказывать решили в другом месте.
Рай на земле. К удивлению единственное место, где можно поесть быстро, недорого, вкусно да ещё и без проблем с желудком. Сотрудники чудесные, такой приятной атмосферы вы больше нигде не найдёте).
Каждый раз, когда приезжаем в Димитровград, заезжаем к Вам!!! Благодарим за внимательный и вежливый подход, за клиентоориентированность! А самое главное за самые вкусные бургеры, а гирос, вообще бомба!!! Ребята, вы уже как родные стали!!! Успехов , роста и дохода!!!
На мой взгляд отличное место, где можно быстро и вкусно поесть. Отдельно хочу поблагодарить обслуживающий персонал. Повар готовит быстро и вкусно, обязательно зайду ещё. Рекомендую.
Написали в ВК - молчание. Звонили - никто не берёт трубку. Приехали закрыто, объявлений о закрытии нет. К сожалению не попробовали вкусняшки. Отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Вот тут готовят самую вкусную шаурму , которую я когда -либо ела . Сырная шаурма просто бомба, ничего подобного даже близко не ела . Еще бы пораньше открывались и было бы идеально
Когда была в вашем городе , частенько забегала , сытно, вкусно , желудку не в напряг , как от обычной шаурмы. Плохо , что пандуса нет , но мы уже уехали)
Очень вкусная шаурма, особенно королевская, большое спасибо за такое тëплое обслуживание.
3
К
Ксения
3. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz
Шаурма, бургеры вкусные. Снижаю за безответственность. Работают когда хотят, вечно закрыты и на звонки, сообщения в группе не отвечают. Данные с графиком работы, номера телефона и адреса в интернете не обновляют. С таким отношением цена явно завышена
Начали за здравие, закончили за упокой. Выбор мой пал на шаурму Королевскую - картинка аппетитная, а факт - три креветки в толстенном слое кляра, икра имитированная безвкусная желейка, а самое печальное это гнилые горькие листья салата…
Про другие вкусы сказать плохого не могу, Сырная и Фирменная были хороши, брали ранее.
Напишу самый честный отзыв, гиросы самые вкусные не спорю, но уже протяжении год и сейчас за эту неделю ничего не меняется, когда пишут открыто от 11:00, уже 15 раз там бываю в 11:20-12:15 там как всегда заведение закрыто, и последний раз 7 апреля уже длился 11:30 не стал ждать, дошел 50 метров на станцию стритфуд там всегда вовремя
Все очень вкусно. Но вежливость и доброжелательность на 0.
"Так, внятнее говорите"
"Вот так и надо было изначально"
Такой взгляд, будто "ну и че вы сюда приперлись"
Было очень не приятно
Заказал шавуху классическую. Вкусная. Все в меру, без жижи из соусов, ничего не течёт, в тоже время сочная. Мясо мягко. Меня впечатлило. Хоть я и задрот в кулинарке. Держите ребята качество, у вас есть талант.
Им бы над вежливостью поработать. 😉Очень неприятно, когда хочешь сделать заказ, выбираешь, а тебе неприятно так говорят "Заказывать-то будете".
Странно это. Почему бы с выбором не помочь.