Bu restoranla ilgili bir şeyler yapılması gerekiyor. Tutum gittikçe kötüleşiyor. Dün teslim alma siparişi verdiler ve kontrol etmediler... Dolgunun bileşimi çok, çok zayıftı. Pizzanın kendisinden adını belirlemek mümkün değildi. Fotoğrafın ve elde edilenlerin tam olarak uyuşmaması.
Geçen hafta benzer bir şey vardı. Dolgusu zayıf, pizzalar ince hamurda değil, büyük kenarları olan kalın hamurda. Görünüşe göre para biriktirmişler.
Birkaç ay önce, zamanında sipariş verdiler. Kurye arar, pizzanın hazır olduğunu, teslim edebileceğini söyler. Bir saat erken! Çok erken olduğunu söylüyorum. Köpekle yürüyüşe çıkıyorum ve arabada oturduğunu ve beklediğini görüyorum..... Sonuç olarak, teslimatta belirtilen zamana kadar teslim etmedi, ancak 40 dakika daha arabada oturdu!
Yazık ki fotoğraf çekmediler.
Onlara ulaşmak gerçekçi olmaz. Merkez ofise veya başka bir yere şikayet etmek için temas yok.
MANUEL lütfen dikkat! Sizden sipariş verme arzusu karşılıklı olmadan kaybolur. Çok üzgünüm...
Самый низкий филиал всей сети! Мы ждали доставку 2 часа!!!!!!!!!! Живём в 10 минутах. Мало того, ни один телефон не отвечал, ни ресторан, ни курьер - решили просто игнорировать клиентов!! Звонили с мужем вдвоем раз 20, даже не перезвонили!!! А еще в добавок - курьер приехал через два часа, привёз ледяную пиццу ПЛЮС плюс курьер сказал, что просто не привез соусы и перец!!! Важнейшие ингредиенты, которые мы заказывали ДОПОЛНИТЕЛЬНО за деньги!!!!! Вижу мы не первые кто сталкивается с такими проблемами , точку пора закрывать даже по сан.пину и уже не позорить всемирный бренд!
27.09 в вечернее время сделали заказ, прошел час, решил посмотреть на его статус в приложении. Оказалось, что в работу его не взяли, висел как принятый, деньги, при этом, списали. Позвонил в поддержку, к слову дозвониться получилось только с 3го раза, девушка сообщила что у них сбой, но поскольку оплата уже была произведена, повторили заказ уже по телефону. По итогу - заказ приехал через !3! часа, вместо обещанных 40ка минут, одной пиццы в нем не хватало, на что курьер извинился и забрал кассовый чек, вторая пицца была на 4см меньше заказанной, картошка оказалась несъедобной.
Поддержка трубки не берет, в приложении чат не работает, на письмо на почту никто не отвечает.
Если не хотите себе испорченный вечер, закажите в другом месте, жаль, что эта сеть так скатилась.