Везли больше 3-х часов. Дозвониться нельзя- трубку не снимают.
Общее впечатление от качества пиццы сводится до нуля временем от момента заказа до его получения
Был предоплачен заказ, курьер привёз совершенно чужой заказ, с чужим чеком; дозвониться до пиццерии невозможно, через Яндекс.еду связаться тоже невозможно; деньги ворзращать тоже никто не собирается видимо. Ну что ж, придётся в Роспотребнадзор обращаться
Заказали в офис на праздник. Заказ задержали на час. Звонили в колцентр уточняли по поводу готовности заказа, в ответ менеджеры удивлялись , говорили , что такого заказа в базе нет. Потрепали нервы. В конце концов были рады, что заказ доставили, хоть и с огромным опозданием. Никаких извинений . Не рекомендуем делать заказ в этой компании.
Заказали пиццу. Везли 3 часа. Дозвонится никуда нельзя. В итоге курьер сам позвонил, сказал "ну что уже не везти?", сказал что его и менеджера уволили и он не знает что делать. В результате пиццы нет и денег конечно же не вернули. Вот такой сервис в Зеленограде
Сегодня просто в шоке от "доставки". Заказали пиццу в 20.38. Приложение писало, что доставка в течение 90-120 мин. Сейчас почти полпервого. И мы голодные. Отменили заказ, потребовали возврат денег. Трижды звонили в колл-центр. Сначала еще 50 мин подождать, потом 30, а потом еще 30... и это не точно... просто трэш. Полное неуважение к клиентам. Хотя бы предупредили, что полный завал и не справляются. Оплатили онлайн и ждали... непонятно только чего! Нет слов. Одни эмоции. Крайне негативные эмоции.
Последнее время отвратительно работает доставка. Мало того, что время доставки увеличили до 80-90 минут с 45-50. Так в который раз уже тормозят нещадно. Осталось 20 минут, а они ещё даже готовить не начали:(
Раньше часто заказывали пиццу в Папа джонс. Но по сравнению с сегодняшней доставкой небо и земля. Пицца как подошва, везли 2 часа. Были дико голодные, счет проверили только в квартире.Оплатили по карте одну сумму, счет привезли на меньшую. Разницу возвращал курьер после звонка. Проблему решили, но осадочек остался. Вряд ли снова будем заказывать в Папе. Долгое ожидание, любимая пицца совсем не такая, как раньше. Очень жаль.
Привезли отстойную пиццу,ветчина-гребы-это пипец,вся кривая,холодная,не пойми чего накидали и штрих такой пережареный чеснок посыпан сверху ,я в шоке с этой организации!
Время доставки заказа всегда больше чем пишет при заказе. В итоге жду 2ой час заказ, ресторан в 20 минутной пешей доступности, ответ «Курьер в пути». Не рекомендую
Сотрудники отвечающие по телефону редкостное хамло. Плюс отправляют курьеров по не верному адресу!
Перезвонил курьер и начал хамить, что я не верно указал адрес. Плюс угрожал, что вообще не повезёт заказ.
Так что не рекомендую вообще обращаться в эту компанию и я больше не буду. Хотя был постоянным клиентом с более чем 30ю заказами
Доставку ждали больше двух часов, к телефону не подходят. Пицца приехала холодная, но спасибо, что вообще приехала. А то уже в какой то момент перестали и надеяться.
Заказал пиццу через их сайт в июне 2020г., привезли через 3 часа. На звонки не отвечают, дозвонился до них через курьера, менеджер хамила, даже не извинилась. Плохое обслуживание и руководство.
Заказ приехал через 20 минут после того, как на сайте поменял статус на Доставлено. По телефону пиццерии либо не отвечают, либо берут трубку и сразу кладут. Заказ был оплачен на сайте.
Номер заказа: zelenograd-30-29057557-P
Пользуюсь исключительно доставкой
Доволен скоростью и пиццей
Но один из курьеров не поднял пиццу на этаж в здании гостиницы хотя до этого всегда поднимались на этаж
Был я там, заказал пиццу. Пицца попахивала довольно странно, а из сыра торчал кусок баребуха. Я подумал что это фирменный рецепт и не ошибся - то еще "удовольствие"! Рыгал потом недели три. Зато похудел, потому что я был жирным
Было прекрасное заведение. После карантина, стало жуткое. Столы грязные. Один человек с деньгами работает, выдаёт заказ и столы протирают. И стало неуютно.