Сделали заказ 21.10.2023, в приложении было указано, что заказ будет доставлен через час.
Через час позвонил оператор и сказала, что заказ задерживается, и если что, мы можем от него отказаться или подождать еще полчаса.
Мы согласились подождать еще полчаса.
Через полчаса позвонил водитель и снова сказал, что заказ задерживается, что пицца приедет холодная, и если мы хотим, то можем отказаться.
Это нормально вообще?
Обожаем эту пиццерию за ее удобное расположение и вкусный ассортимент. Спасибо вам большое, что у вас есть такие повора. Много дней рождений здесь проведено моей семьёй и моими подругами. Всегда оставались довольны вашим ассортиментом. И весь год почти 2020 приходили в день акции пиццы по 125₽. Лучше всяких тортов!!
А сейчас они придумали новую пиццу НОВогоднюю с МАНДАРИНами!! Рекомендую попробовать это зимнее чудо!! Жаль дороговато...
В пятницу сделали заказ в 18:20. На сайте было указано доставка около часа. По прошествии 1:20 статус заказа изменился на "задерживается" ни о каких задержках нас не предупредили. Позвонив в ресторан, нам сообщили, что курьеров не хватает. О необходимости предупреждать о том, что время ожидание увеличено, менеджер сообщил, что он не всесильный, предупреждать. Вконце концов заказ ждали 2 часа! Если бы мы знали что так долго, просто бы заказали в другом месте. Сама пицца на уровне конкурентов.
Это самая вкусная пицца из всех,что я пробовала! Ещё лет 7 назад впервые в Питере попробовала и с тех пор это любимая пиццерия! Вкусное тесто, начинка [не как у некоторых намазано тонким слоем по какой-то непонятной лепёшке). Когда угощаю друзей,все в восторге! Доставка всегда около часа, но зато скидка при самовывозе, а ещё копятся баллы с каждой покупки потом можно списать и получить хорошую скидку. Всегда есть разные акции.
Заказала пиццу в 19 часов , время 20-35 - пиццы нет, на звонок ответил недовольный менеджер , сказала что не видит заказ , в итоге заказ zelenograd-1-46258167-iP отменили , денег нет и пиццы нет.
Прошло два дня деньги так и не вернули
Заказал сегодня детям два джонера чикен и это было ужасно!!! Начинка состояла из одного лука и нескольких кусочков помидоров и курицы. За эти деньги лучше бы заказал целую пиццу и повар тогда вряд ли бы засыпал ее всю луком , и к было бы все на виду. Не ожидал от международной сети качества хуже чем в шаурмичной где нибудь возле метро!!! Не рекомендую!!!
1
1
Mikhail
13. seviye şehir uzmanı
1 Mayıs 2024
Удобное приложение, быстрая доставка, вкусная пицца, отдельный респект за сырники (вкуснее, чем в дон-батоне)
Спасибо всем причастным к этой компании! 🤝
Лучшие сырные борты на районе. Если на вынос, то готовят супер быстро, обычно всегда лень ждать приезжаю сам 🔥🙏🏼
Kurumun yanıtını göster
Vi
11. seviye şehir uzmanı
25 Şubat 2024
Сделали заказ на 22 февраля к поздравлению мужчин с готовностью к 12.00 через приложение со скидкой.
1. К 12.00 заказ не был готов, персонал кроме как "у нас большая загруженность" ничего не отвечал и чхать хотел на создавшуюся проблему.
2. Когда в 12.40 (!!!) нам все же вынесли заказ на кассе сообщили что, видимо, скидка не прошла, они ничего сделать не могут: мол хотите - забирайте по полной цене, не хотите - не заставляем.
3. Во время всего инцидента ни один работник, в большей степени вопрос к менеджеру/администратору никак в решении ситуации не помогли, профессионализма 0. За что людям платят зарплату непонятно.
Как итог: полностью испорченный праздник и посредственная пицца. Больше ни ногой.
Папа уже не тот ☹️ Пицца сильно испортилась. Стали класть меньше ингредиентов, сухая. Соус помазякали что то сверху. Раньше когда покупал у них пиццу всегда знал, что это лучшее качество и вкус, уже не в первый раз разочаровываюсь. На Хеллоин брали черную пепперони, так там колбасу бритвой нарезали, она светилась, и на одном куске даже не всегда была долька колбасы. На днях взяли барбекю, так сам соус просто отсутствовал. Тыкать каждый раз поворов и говорить , что что то не так уже надоело, в данном районе есть и другие пиццерии. По итогу взяв пиццу она засыхает и мы ее выбрасываем. Жалко, что предприятие не выполняет требования франшизы рази сомнительной экономии.
Очень вкусная пицца 👍🏻
Единственное, что не нравится, это недостаточно хорошее обслуживание и, видимо, отсутствие вытяжки (полностью вся одежда пропахла выпечкой)
Самая лучшая пицца из всех, которые есть в Зеленограде! Быстрая доставка
1
Kurumun yanıtını göster
Мария
9. seviye şehir uzmanı
18 Ekim 2024
Доставка не работает у этих ребят. Через 3 часа привезли, все остывшее. На звонки отвечают раза с десятого. Курьер бомжа скинул)) хотели отказаться от кофе и забрать только пиццу, уже ночь так-то, но менеджер курьеру не разрешил 😀
Не первый раз в Папа Джонс ,часто заказываем домой!!
Очень нравится пицца !!всем советую!!!
Приветливый персонал😊,в пиццерии всегда чисто и комфортно,приятная фоновая музыка!
Атмосфера располагает посидеть,поболтать с друзьями или с семьей!!
Была в пиццерии со своей компанией, были очень голодные. Заказали очень много, и принесли достаточно быстро. Обстановка уютная персонал отличный, дружелюбный, особенно официант Алиса!! Нам очень понравилось, приедем сюда ещё!!!
Сделали заказ в 19.30 ко времени на 21.15-21.30. Позвонил сотрудник пиццерии и сказал, что они не заметили указанное время, поэтому придется подождать, свободных курьеров нет. В итоге привезли холодную и невкусную пиццу в 22.00. Больше здесь не заказываем.
Заказывали часто доставку- очень вкусно, но решили зайти в само кафе и печально смотреть на обстановку- грязно, мебель ободрана, столы в разводах… больше не заказываем доставку…