Сотрудники не комплименты , заказали пиццы заранее, приехали к обозначенной дате в приложении, в итоге еще прождали 50 минут !!!! Просто издевательство, сотрудница ходила и говорила каждые 5 минут « да-да», скоро будет 🙆🏻♂️
просто 5/5, зашёл покушать, играла четкая кавказская песня, они лежали на стульях, я чувствовал себя как дома, обстановка КАЙФ! я скушал 1 пепперони, ушёл из заведения в отличном и позитивном настроении, люблю❤️❤️❤️
Не большая уютная пиццерия. Про доставку нет смысла писать, так как она от моего дома не далеко. И чаще я сам прихожу и забираю. Но вечером при заказе всё равно предупреждают сразу о готовности в течение 45 мин. Технологии приготовления остались американские. Хорошая мука, на подсыпке семола. Мне лично очень нравится пицца альфредо на тонком тесте с сырно-чесночным соусом и перчиком идущим в комплекте. Можно добавить сырный борт но тогда перчика нужно дополнительно заказать. Очень уж вкусное сочетание)
В связи с ковидом не предоставляют приборы и посуду. Это ладно, я ещё понимаю. Кушали в самой пиццерии. Нам вынесли пиццу в коробке с кухни. Хотели попросить салфеток на кассе, но никого не было на месте. Да и с кухни никто не выходил. Пришлось пользоваться бумагой из туалета:) Успели посидеть поесть минут 20 примерно, кроме приходящих/уходящих курьеров никого не было. Да и пицца оставляет желать лучшего. Достойно фотосессии "ожидание/реальность". Очень жаль. "Папу Джонса" обожала, а сейчас сплошное разочарование.
Если бы можно было поставить 0 звёзд, так и сделала бы. Заказали пиццу в виде сердца. Время доставки в приложении было 90 минут. Когда осталось 3 минуты, мы уже стали негодовать. Позвонили в ресторан, нам не ответили. Время доставки истекло. Заказ был оплачен Apple Pay. Мы начинаем активно звонить в ресторан. Нам никто не отвечает. Звоним по общему номеру, там бесконечно зацикленное сообщение о том, что заказ можно делать на сайте, а дозвониться в конкретный ресторан можно по добавочному номеру. Так проходит примерно полчаса. Денег нет, ответа нет, пиццы нет. Время уже к ночи, завтра рано вставать, а мы так ничего и не получили. Спустя два с небольшим часа нам все же привезли эту несчастную пиццу, только не в виде сердечка, а в виде кучи г*вна. Она была настолько остывшая, что сыр, который расплавился при готовке застыл нахрен обратно. Есть абсолютно не хотелось. Фото прикрепляю. Спасибо за такое отношение, больше никогда не сделаем у вас заказ. Давно достаточно заказывали и каждый раз какие-то проблемы и вечный завал, так теперь ещё и такое качество!
На звездной уже месяца три «ресторан временно не принимает заказы на доставку», при этом не меняют зону доставки, чтобы можно было из другого ресторана привезти, а на сайте в раздел доставки никто и не подумал внести эту информацию. По телефону отвечают по-хамски, на формы обратной связи не реагируют. Очень жаль, ведь клиентский статус в моем ЛК платиновый и я не ожидала такого чудовищного ухудшения сервиса, на клиентов им плевать.
Пицца ехала долго, оператор поддержки говорил так, будто всей душой мечтает закончить диалог за 10 секунд, а сама еда оказалась весьма посредственной, особенно учитывая, что она успела полностью остыть за время доставки. Минус дополнительная звезда за цену выше, чем у конкурентов.
Мы на день рождения заказывали набор пицц, в итоге, прождав 3.5 часа, муж пошел в пиццерию и устроил скандал. Только тогда они отправили курьера, который сидел в подсобке к нам в соседний корпус. В руки не отдали, сказав что не имеют на это права, так как мы заказывали доставку а не самовывоз
Заказали пиццу по акции , привезли 3 маленькие пиццы. Ну просто смешно, зачем вы делаете тогда акции, так и пишите "мы привезем вам 3 сухих куска теста, смажем их тонким слоем майонеза и кинем по кружку тоненькой самой дешёвой колбасы".У нас в перекрёстке пицца вкуснее продаётся.. После таких акций у вас ни по акции,ни просто так не будешь никогда ничего заказывать. Лучше бы в нормальном месте заказали вкусную пиццу,а не эти куски теста. Мне вот интересно,повар ,когда делает такую пиццу, он оставшуюся начинку сам съедает или домой детям несёт?)))) Одно радует,что "сарафанное" радио работает и у вас скоро никто ничего не будет заказывать.
Очень хороший ресторан, дружный коллектив, приемлемая цена на весь ассортимент продукта - ПОВАР готовит всё просто ПАЛЬЧИКИ ОБЛИЖЕШЬ!!!
А Благодаря начальству этого ресторана, зайдя в него вовнутрь сразу чувствуется тепло и уют - словно родного дома!!!)))
Обязательно ещё заеду, ОЧЕНЬ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ - и всем спасибо за хороший приём!!!