Papa Dzhons
Ödüller
2023
Çok iyi mekan
Yandex kullanıcılarının değerlendirme ve yorumlarına göre favori sayılan kurumlar
609 yorum
25 Kasım 2024
Harika pizzacı. Çocuğunun doğum günü için pizza sipariş ederdim. Çabucak getirdiler, her şey sıcak ve tazeydi. Bir pizzayı hediye olarak koydular, bu da çok memnun oldu. Personel güler yüzlü ve naziktir. Her şey çok lezzetliydi, çocuklar mutluydu!
Orijinalini göster · Русский
1
24 Kasım 2024
Böylece geçmişin en iyi pizzacısının izlenimi bozuldu. Saat 20'de 3 pizza sipariş ettiler, sitede bekleme süresi 90 dakikaya kadar belirtiliyor, aslında kurye saat 22.50'de teslim etti, modern gerçeklerde pizzayı 3 saat beklemek için böyle bir pizzayı sikeyim. Bazıları aynı ve tadı yok, ki bu garip, belki de herkes beklenti nedeniyle yandı, bu yüzden zar zor sıcak. Pizzacıyı aradıklarında, çok Rusça konuşmayan bir çalışan, sanki onu kişisel numarasından arıyormuşuz gibi cevap verdi, bunun yerine "Merhaba bu pizzacı Papa Johns, sorunuz nedir" diye cevap vermedi - Ale, küratör uzun zaman önce ayrıldı. Ne yazık ki hoş bir deneyim değil ve tüm güzel şeylerin istikrarlı olamayacağı üzücü. Sadece her zaman kutuya giden biber için 2 yıldız koyuyorum
Orijinalini göster · Русский
1
3 Ocak
2 Ocak'ta saat 18: 00'de pizza sipariş ettiler talebin arttığı belirtildi, bu nedenle bunu kendimiz anladık ve önceden sipariş verdik, sonuç olarak pizzayı 22: 30'da getirdiler ... peki, ne kadar çok ihtiyaç duyulsa da. Sadece bu kadar beklenti izlenimi bozmakla kalmadı, aynı zamanda yemekler de defolup pişirildi, sanki malzemelerin yarısı eksikmiş gibi pizzada, mandalinalı tatlı çubuklar, malzemelerin beyan edilen bileşimine hiç karşılık gelmiyor, tamamen tatlı değiller, her zamanki pizza peyniri, mandalina ile hazırlanıyorlar. tüm çubuklar için bir dilim. Omlet de ayrı bir şarkıdır ... yanmış, hoş olmayan bir kokuyla tadı denemeye bile cesaret edemediler, hemen çöpe uçtular. Uygulama da yarım kalmış, verilerine göre sipariş hala bize geliyor.
Sonuç olarak: sürekli hayal kırıklığı, şımarık ve aç bir akşam. çöpe atılan para kelimenin tam anlamıyla ve kaliteye uygun olmayan fiyatları artırıyorlar.
Orijinalini göster · Русский
1
9 Ekim 2024
Одни минусы! Сотрудники ЯндексБизнес, на каком основании у данного заведения, при таком количестве негативных отзывов, стоит оценка 4,9???
Сделали заказ в 17:45 с ПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ за 45-50 минут. В итоге, только спустя полтора часа, когда я уже сам дошел до пиццерии (благо идти 7 минут) статус поменялся на «выдан курьеру»…Телефоны в заведении все время недоступны, сотрудники утверждают что они сломаны, нагло врут и хамски себя ведут! Уважаемые сотрудники ЯндексБизнес, я требую проверить адекватность оценки данного заведения на Яндекс картах и выставить корректную оценку. Хватит вводить пользователей в заблуждение липовыми накрутками положительных отзывов! Управляющей компании Папа Джонс настоятельно рекомендую провести работу со всеми своими франчайзи на предмет адекватности поведения при общении с клиентами, в частности с сотрудниками данного заведения. P.S. Работники сети ведь не задумываются кому они хамят и сотрудники какого ведомства могут находится перед ними, а соответсвенно не думают о последствиях
6
2
15 Aralık 2024
Bir yıl içinde burası uçuruma kaydı. Saat 13.04'te sipariş, saat 15.15'ten 15.30'a kadar teslimatla zamanında online olarak ödenir. 15.30'dan 16.00'a kadar onlara ulaşma girişimleri boşuna, 16.00'da kendileri aradılar ve siparişin ödenip ödenmediğini sordular, sürprizimin ve kızgınlığımın sınırı yoktu. Sipariş sadece bir şeyler atıştırmak için değil, çocuğun doğum günü için ve bu nedenle zamanında yapıldı. Çeki messenger'a göndermek zorunda kaldım, bunun için bana ek olarak dikte ettikleri telefonu kaydetmenin bir yolunu aradım, çünkü başka bir numaradan aradılar, sonra kuryeyi 30 dakika daha beklediler. Ancak zamana kadar sipariş verirken bir saat geç kalmak yeterli değil, siparişte peynir çubukları yoktu.
Orijinalini göster · Русский
1
13 Ağustos 2024
Заказывал пиццу на детский день рождения, где важно было соблюсти тайминг. Заказал пиццу за два дня до мероприятия, а также уточнил статус по телефону утром в день праздника.
Тем не менее доставка вовремя не приехала, при этом пиццерия перестала брать трубку.. в итоге курьер без звонка приехал только через час, из-за чего наши планы нарушились,
В моём понимании нужно либо предупреждать об опоздании либо доставлять заказ бесплатно.
Не рекомендую.
4
25 Kasım 2024
12:30-12:45 zaman aralığı için sipariş verdim. Saat 13: 20'de henüz teslimat yapılmadı. Kommunarka'daki pizzacıyı kendim aradım, pek kibar olmayan yönetici teslimatın geciktiğini söyledi. Benim soruma, bu nasıl oldu, bir şeyi beğenmezseniz reddedip telefonu kapatabileceğinizi söyledi. Sonuç olarak, pizza bir saat geç teslim edildi ve aynı zamanda pizza zar zor ılıktı! Böyle nasıl çalışabilirsin?! Ve eğer çok fazla olumsuz olumsuz yorum varsa, bu pizzacının yönetimi anları hiçbir şekilde takip etmiyor ve hiçbir şeyi değiştirmeye çalışmıyor mu! Görünüşe göre müşterileri için çok kötü durumdalar. Üzgünüm ama...
Orijinalini göster · Русский
1
21 Ağustos 2024
Очень хорошее заведение, была много Раз, очень красивое, уютное, готовят очень вкусно, с удовольствием приду еще за вкусной пиццей!
3
16 Ağustos 2024
Доставку обещали 30 минут, уже прошло 2,5 часа до сих пор едет. Курьер по русски не понимает, звонит и пытается узнать адрес, спрашивает у прохожих параллельно. Изъяснятся не может. Мы просто в шоке! Заказывали к приходу гостей, все сидят и ждут. Безобразие. На телефоны никто не отвечает. В чате тем более. Была одна отписка что начислим баллы. Зачем они нужны если еще раз ждать 3 часа никто не захочет?? Папа испортился ужасно!!
1
24 Ekim 2024
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ПО СЕРВИСУ. Дозвониться не возможно, в доставку привезли не наш заказ и с 19:00 до закрытие так и не дозвонились! В последние минуты вышли на связь, сказали уточнят и перезвонят. Как итог полное игнорирование и не снимание трубок! Такое качество сервиса нигде не видела. Такое чувство, что находятся не в Москве, а в глухой деревне.
4
23 Nisan 2024
Вчера мы заказали пиццу из "Папа Джонс" с доставкой. Дети были в восторге от бургеров и пиццы, а я порадовался вкусному борщу. Персонал был очень дружелюбный и оперативно принял заказ. Атмосфера в пиццерии была уютной. В целом, все понравилось, обязательно будем заказывать еще!
1
4
25 Ağustos 2024
За 3 года ни разу заказ не привезли вовремя. Телефон не отвечает. Заказ на соседнюю улицу, время в пути от пиццерии до нас без пробок 3 минуты. Время ожидания 90-120 минут, при этом опоздание минимум час, без предупреждения. Спасибо, ешьте сами.
1
24 Eylül 2024
Менеджер показался не компетентным. Хотел оформить заказ, по факту сказали, что арт заказе вы получите скидку, а когда заказ был сформирован, сказали ой, вы знаете скидка больше не действует.
Обсурд
15 Eylül 2024
ужасное обслуживание, заказывала через сайт ко времени 19.00-19.15 по итогу забрала заказ только в 19.50, на сайте должна была быть скидка, но пробили без нее, 1 звезда только за то что положили сок за ожидание, но он не спас негативное мнение
1
2 Ağustos 2024
2 часа везли заказ, привезли не тот, дозвониться не возможно в итоге вообще выключили телефон. Головной тоже трубку не берет. Первый раз вижу такой сервис. Ладно ошиблись, но , то что и не хотят исправлять - хамство. Деньги тоже не вернули.
6 Ocak 2024
Пиццерия хорошая - готовят вкусно, доставляют быстро и аккуратно. Сырный борт топ, ПапаДжонс одни из немногих кто предлагает такое. По доставке нареканий нет - доставляют без задержек. Рекомендую.
2
4
12 Ağustos 2024
Какая плашка "хорошее место" Яндекс,ау??)Вы комментарии посмотрите,одна звезда максимум и опоздания на 2-3ч.Холодные пиццы,хамство,недовоз,безвкусие и обман и просто куууууча "хороших" отзывов с сайта Смешарики).Позорище !Начальника этой едальни в тесто закатать и доставить с опозданием на свалку!)
2
13 Kasım 2023
Отличная вкусная пицца, все приехало горячим и очень быстро! За что, отдельно благодарю курьера Виктора Н.
Вежливый персонал, индивидуальный подход, хороший вкус и рецептура.
В общем, всем рекомендую!
Развития и процветания вам!
1
3
2 Kasım 2024
Заказывал доставку - одну пиццу! Написали, что привезут через 70-80 минут. В итоге прошло уже два часа. Ни пиццы, ни курьера нет. Поддержка не отвечает.
Папа джонс скатились, заказывайте в других местах
1
9 Kasım 2024
Заказывал большую на тонком супер чизбургер. Все чётко гоярчо и вкусно два мужика наелись до отвала👍
10 Ocak 2024
Доброго времени суток, пицца как всегда вкусная и горячая. Понравилась новинка пицца Деда Мороза. Тесто тонкое, как и заказывали, необычный интересный вкус. "Папа Джонс" знаем очень давно и нам нравится всё, что они предлагают, всегда что-то новое и необычное.
4
4 Kasım 2023
Хочу поблагодарить пиццерию на Хабарова , отличные сотрудники , пицца как всегда шикарная . Администратору спасибо за индивидуальный подход .Курьеру отдельное большое спасибо за оперативность и качество доставки . Ребята вы большие молодцы
1
5
6 Ocak 2024
Все супер, как и всегда в этой пиццерии) пиццы имеют насыщенный вкус, много начинки (хотя в борт конечно экономят колбаски, кладут с большим расстоянием, это нас обидело в последний заказ), но привезли заказ быстро, горячую, курьеры всегда очень вежливые!
2
27 Kasım 2023
Отличная пицца! Приехала горячей и ровной, курьерам респект! Тот кто делал эту пиццу явно имел пару звезд мишлен, раздожено всё аккуратно, от центра, так, что когда берешь кусок ничего не сползает и не падает, простт лучшие ребят! А еще запах! Он в то же время приятный, но в то же время в меру, не резкий, мягкий запах натуральных продуктов. Мы заказывем на работу и для нас важно чтобы пицца особо не пропахла на весь торговый зал, так что тоже постаралась, все молодцы! Всем спасибо как за вкусную, горячую пиццу, так и за прекрасное обслуживание!
3
4
27 Eylül 2024
Заказала пиццу и др. 27.10.2024 в 17:00 с указанием времени к 20:00.
В итоге, на телефоны не отвечают.
Заказ вовремя не привезли ко времени.
Денежный возврат пока не случился.
1
19 Nisan 2024
3 часа делать 1 пиццу, это перебор.
Ладно бы, если еще предупредили, что задерживаются, всякое бывает, но на звонки не отвечают, в чате с поддержкой не отвечают.
Телефон на главном сайте, предлагает только позвонить в конкретную пиццерию, в которой, как говорилось ранее, никто не отвечает!
Сервис, считаю, заслуживает 5 звёзд от Яндекс, спасибо.
P.S. С доставкой заняло больше 4 часов, вообще не долго 👍🏿
А самое смешное то, что из-за того, что никто не берет трубки, в поддержке не отвечают, ты не можешь отменить заказ и попросить возврат денег
7
9 Ekim 2024
Позор такому ужасному месту. Просто худшее, что я видела!!! Доставка стояла 45 минут. Все телефоны недоступны!!! Чат - полный игнор. Муж поехал туда - работают хамы! На все отвечают грубо, что им все равно и ничем помочь. Не могут! Это при том, что я оплатила 150₽ платную доставку за срочность!!! Далее хуже. Курьер принес пиццу спустя 1.40, без термосумки! Холодную!!! В ней несчастный засохштй перец и пицца похожа на старый хлеб из мусорки. Просто ужас!!! Никогда здесь не заказывайте ничего, хуже не встретите ни сервиса, ни пиццы. выкинула!!!
Требую полный возврат средств. В чате игнор, в чат фото даже с 5 попыток не грузит
2
15 Nisan 2024
Заказали пиццу. Приняла заказ Ассеннат Бердиева, хамила, вела себя очень некрасиво. Заказала на вынос, скидку никакую не получила. Хотя указано, что за самовывоз скидка-15%. Заказываем здесь пиццу не один раз, такое хамское поведение впервые.Больше ничего заказывать в этом месте не хочется. Таким сотрудникам нельзя общаться с людьми, раз они не умеют это делать. А вообще если у вас указана скидка, ее нужно предоставлять, если такого желания нет-не указывайте или уточняйте, что можно заказать через сайт.
3
8 Aralık 2023
Пицца на ужин по выходным (периодически) - уже сложившаяся традиция в нашей семье. С большим удовольствием заказываем пиццу с сырным бортиком, очень вкусно! Хотим отметить плюсы:
Вкусная пицца
Доставка ко времени
Вежливый курьер
Спасибо!
1
3
19 Aralık 2024
İğrenç teslimat. Önceden sipariş verdik, bir saatten fazla geciktik, her şey soğuk. Telefon kullanılamıyor, sohbet çalışmıyor. Bu kurumdan bir rahatsızlık
Orijinalini göster · Русский
1
4 Ekim 2024
Вкусная пицца, отличная бонусная система, быстрая доставка 🤗 после работы самое то 👍😎
15 Ocak 2024
Заказывала пиццу для коллег в офис, доставили горячую и вкусную. Поели с удовольствием! Если будет необходимость- обращусь еще обязательно. Доставка также быстрая, вежливый персонал.
2
31 Ekim 2023
Были и в пиццерии и заказывали доставку. Пицца отличная каждый раз. Понравились ещё сырные палочки. Персонал приветливый, атмосфера располагающая к получению удовольствия от неторопливого поедания пиццы
2
1
31 Ekim 2023
Сырная безусловно стала любимой)
Нам нравится тесто❤️
Очень выручает, когда домой приходят друзья детей. Вкусно. Ингредиентов в каждой пицце достаточное количество, чтобы написать приятный отзыв и порекомендовать.
1
1
28 Ekim 2023
Просто ужаснейший сервис! Вчера сделали заказ с самовывозом. Сначала 2 раза делала оплату и заказ не создался. Созвонилась с пиццерией(ставлю звезду за сотрудника на кассе), пытался помочь. В итоге сделала заказ, за самовывоз с оплатой на месте налом,вижу скидку 15%, должна были оплатить 1425 рублей. По факту скидка не работала и на месте мы не могли оплатить картой(а почему нельзя по терминалу то? Снимали деньги с комиссией в ближайшем банкомате, ещё минус 200 рублей)-все висело, отдали наличкой 1677 рублей за 2 пиццы и соус(я не поняла, он был в каждой коробке и так, видимо, не доложили ещё 1). Дозвониться в поддержку-нереально, просят ввести номер пиццерии-а какой смысл???? В итоге в минусе, никто не связался со мной-на сайте оставила 3 жалобы, реакции ноль!
7
2
26 Ocak 2024
Звонила, чтобы сделать заказ, так как на сайте почему-то были проблемы, хотя мой адрес соответствовал доставке. Трубку не берут. Позвонила даже на саларьево в папа джонс, узнать, работают ли они в коммунарке или нет. Сказали работают, взяли номер телефона, сказали передадут им мой номер, и они мне позвонят. Сказали ждите. Тишина. Никто не позвонил… на сайте пишет, что ресторан не найден.. добавочного номера на сайте нет, чтобы с ними связаться через горячую линию папа джонс. Горячая линия, кроме как через добавочные номера не работает…
Будто ресторана не существует…никто не может мне ответить в чем проблема… так и не получилось сделать заказ
6
1
20 Ağustos 2024
Самое отвратительное заведение. Сделали заказ 16 августа в 19:10 на 3 пиццы! Указано было доставка в течение 30-ти минут. По итогу через 2 часа только изменился статус с ГОТОВКИ на В ПУТИ. Трубки не берут а магазине по указанному номеру, в чате тех.поддержки отвечают на отстань, дали за задержку в чате бонусы на 300р, да кому они нужны с таким отвратительным сервисом? Курьер звонит и адрес не понимает, приехал не туда, пришлось объяснять ему как проехать в ИСПАНСКИЕ КВАРТАЛЫ - 2 по адресу. И внимание, пиццу привезли ХОЛОДНУЮ! Позорище, поставил бы 0!!! Закройте эту точку!!!!!!!!!!!!!
4
14 Ocak 2024
Отличная пицца) В сравнении с другими пиццериями - Папа Джонс лучшая!)
Вкусно, быстро, удобное приложение, замечательная доставка:)
Приятные сотрудники!
1
26 Nisan 2024
Сверил на всякий случай адрес из чека .
По форме обратной связи можно только связаться . Номер из квитанции по оплате не отвечает .
Делали заказ на пиццу 40 см. Просили убрать сыр дор блю . В итоге ничего соответсвенно из заказа не убрали. Форма обратной связи не отвечает . Телефоны молчат более 1000 рублей в мусорке , так как данный продукт нам просто запретили врачи и мы не из принципа выкинули пиццу.
1
10 Ağustos 2023
Очень вкусная пицца. Перепробовали разные, но все равно вернулись к этой.
Любимая на данный момент Супер-папа и Сыр с грушей.
Дети очень любят сырную.
Иногда бывают косячки с отсутствием фирменного соуса или перчика в коробке, но не так часто чтобы возмущаться.
4
2
5 Ocak 2024
Отличная пицца, прям классика классик. Хороший сыр, отличный выбор и удивительно хорошее тесто. Отдельное спасибо за бесплатный соус - очень вкусный
1
19 Kasım 2023
Чтобы разбавить «нарисованные» отзывы, расскажу об опыте заказа пиццы на Ясной 5А.
В приложении оформив заказ до Ямонтово, в 21:00 получил расчет доставки 60-70 минут - устроило. В 22:30 ни пиццы, ни ответа по телефону пиццерии. В итоге, дозвонившись, получил информацию, якобы курьер выезжает. В 22:55 приложение сообщило о том, что курьер выехал. Спустя 5 минут, звонок от курьера, который сообщил, что пиццу везет из Троицка, взял с собой «подарок» и будет через 20 минут. К 23:40 мне привезли остывшую пиццу из моего заказа, на бирке которой значилось, что приготовлена она была в 21:40 (где она путешествовала 2 часа - не ясно). А в «подарок» мне отдали чей-то заказ в виде пицц на тонком тесте, которые к слову быстро отправились в мусорку. По виду им было не менее 6 часов.
Такой слабый менеджмент - это какой-то позор. Портите настроение и репутацию бренда.
Не рекомендую! Если заказываете в Коммунарке, закажите Додо.
9
2
21 Aralık 2023
Пицца приехала горячей и в отличном виде, очень, даже неожиданно быстро. Курьеру большая благодарность, был максимально на связи!
Папа Джонс, пожалуй, теперь одна из любимых пиццерий.
1
2
22 Şubat 2024
Заказали пиццу через приложение в Коммунарке в 19:41. Пришло подтверждение на почту сразу же, приложение перевело на страницу - отследить заказ. Время 20:45 - ни ответа ни привета. Моих звонков было около 15 - ОТВЕТА НЕТ. А ДЛЯ ЧЕГО ВАМ НУЖЕН ТЕЛЕФОН, ИЗВИНИТЕ? Благо "пиццерия" Находится в 3 минутах ходьбы. Пришли, вышла девушка, проверила заказ и БИНГО- ЗАКАЗ НЕ ПОПАЛ В СИСТЕМУ! А зачем вам сайт? Зачем вам телефон? Пицца в подарок и испорченный вечер. Папа Джонс - спасибо!))
3
22 Ağustos 2024
Мой заказ moscow-102-48504706-P
Деньги взяли, заказ не доставили. Дозвониться невозможно по номеру
+7 (499) 503-73-90
В итоге доставили с опозданием
11 Ağustos 2024
Не берут трубки, прям серьезно, по обоим номерам, заказываешь пиццу за два часа, а они все равно опаздывают на 50 минут, без комментариев!
23 Haziran 2024
Часто заказываем пиццу.
Доставляют всегда во воемя и горячую.
Вчера доставили быстро. Курьер очень вежливый и позитивный.
2
27 Temmuz 2024
Не вкусно, закрыли заказ, а доставили его через 30 минут, сотрудники разговаривают на повышенных тонах, кричат и выставляют клиента виноватым
1
2 Ocak
Korkunç, pizza sipariş ettiler ince hamurlu süper çizburger ve babamın en sevdiği pizza geleneksel hamurdur.
1- hamur karıştırıldı, geleneksel bir çizburger getirdiler, babamın en sevdiği ince bir çizburger getirdiler.
2- Babamın en sevdiği pizzayı orada biberli görmediler, nedense domates vardı.
Akşam mahvoldu, yönetim sitede cevap vermedi, geri bildirim de verilmedi.
Teslimat için daha fazla para ödediler, neredeyse 4000'i boşluğa attılar.
Orijinalini göster · Русский
1
5 Ocak 2024
Очень вкусная пицца и прекрасный курьер Виктор!!!
Пиццу приготовили и доставили очень быстро. Все супер.
Виктору отдельное спасибо за скорость и обаяние!!!
2