Заказал пиццу в ресторане, за столиком. Не дали ни тарелки, ни приборов, пиццу в коробке на отстань вручили, стакан пришлось просить. На следующий день почувствовал симптомы лёгкого отравления. Больше сюда нет желания идти
Очень испортились! (( Раньше часто заходили в эту пиццерию, очень вкусная была пицца. На протяжении года пицца становилась по своим вкусовым качествам все хуже и хуже(( Последней каплей в решении отказаться от услуг данной пиццерии было следующее. Зашли в пиццерию и увидели везде разложенные бумажки с рекламой, на которой написано, что по промокоду при заказе на 799 рублей пицца по выбору в подарок, внизу листочка написано, что данная акция действует во всех ресторанах и при заказе онлайн. Мы такими промокодами пользовались, называли при заказе сотруднику пиццерии на кассе и получали пиццу в подарок. В этот раз "что-то пошло не так"), когда я показала бумажку и назвала промокод, сотрудник сказал, что в ресторанах он не действует. "Как так, ведь написано на этой же бумажке, что действует?" Сотрудник сходил к администратору, администратор сказал, что бумажка - это реклама и верить тому, что там написано не надо, и что действует только при заказе онлайн. Хорошо, заказали онлайн. Дальше больше, решили купить бутылку воды, в меню написано, что АКВА МИНЕРАЛЕ стоит 79 руб., получаем чек - 89 руб (смотрите фото). Снова задаем вопрос сотруднику, и у нас отваливается челюсть, оказывается меню - это тоже реклама и ему тоже не надо верить. Во как! Снизу меню написано, что оно не является рекламным материалом (смотрите фото). Воду вернули и больше мы туда не ходим.
4
1
Виктория
4. seviye şehir uzmanı
16 Eylül 2023
Все вкусно . Привозят быстро и еда всегда горячая !!
Рекомендую
Пицца вкусная, но сервис ужасный и отбивает все желание сюда ходить.
Зона готовки за стеклом, видно что все сотрудники готовят её без перчаток, просто месят тесто голыми руками.
На кассе прождали в очереди минут 10-15 даже будучи первыми. Звонили в звонок для вызова сотрудника 4 раза, с перерывами в несколько минут. Он выходил смотрел на нас, никак не вступал в диалог, озвучивал заказы ожидающим людям, и снова уходил, не приняв заказ и никак на нас не реагируя. Потом снизошел принять заказ
Папа Джонс в Мурино, ул. Менделеева. Не предупредили при заказе еды в зале НЕ НА ВЫНОС, что приборы давать НЕ БУДУТ!!! Пиццу вынесли в коробке, дали картонные тарелки.... Раньше без проблем сидели в этом месте и пиццу выносили на блюде, давали тарелки, вилки, ножик, как положено. В этот раз из-за пандемии убедительно рекомендовали кушать !!! РУКАМИ!!! На мои требования приборов и нормального оформления были куча слов про пандемию и т.д. Никаких ознакомительных надписей о том, что приборов НЕ ДАДУТ нет и при моем требовании дать хотя бы одноразовые в упаковке, дали 1 комплект !!! НА 3-х ЧЕЛОВЕК !!!!!!!!!!!!!!!!!! Мы просто в ужасе от сервиса, от отсутствия приборов. Превратили в дешевую забегаловку при ресторанных ценах. Пицца испортилась по качеству также, одно сплошное тесто, минимум начинки. На 700 руб. эта пицца явно не тянет. Как минимум на 200-300 рублей. Пол грязнющий, как-будто не мыли очень и очень давно.... Слой грязи. Очень отвратительное стало место, а когда-то было очень уютно там посидеть (до пандемии).....
6
2
Катюша Б.
2. seviye şehir uzmanı
6 Eylül 2023
Пришли перекусить, на кассе никого не было. Пока стояли и читали меню никто так и не подошёл. Пришлось пойти в другое заведение. Очень разочарованы!
Один мой друг очень нахваливал их пиццу, поэтому заказал пепперони с чесночно-сырными бортиками на пробу
Пиццу привезли на час позже назначенного времени, но для меня это не критично, ведь она все равно была горячей
А вот пицца по вкусу не отличается от пиццы из додо. Прикол сырных бортиков я не понял, потому что они были просто посыпаны сверху сыром и чесноком. К пицце шёл бесплатный соус, но мне он не понравился, напомнил соленый майонез
Итог: пицца вкусная, сытная, но на 200-300р дороже, чем у конкурентов
Много раз заказывали пиццу в этом ресторане. Всё было отлично, но сегодня ужас!!! 1600 заплатили за тесто, дополнительно заказывали добавки, но привезли можно сказать только тесто, основная начинка тоже как то не понятно где!!! Жаль, что стали так обманывать
Пиццу так и не смогли попробовать. Время ожидания заказа превышает все допустимые нормы. Когда пиццу готовят час и везут час, при том, что живешь в 10 минутах езды от ресторана-это просто неуважение к клиентам. В любой день недели и в любое время у них заказов, как будто ничего вкуснее их пиццы и быть не может. Тогда может пора подумать о логистике. Не понимаю, как этот ресторан ещё держится-по отзывам пишут, что и по вкусу ничего особенного. Хорошо, что на рынке есть куча других компаний, которые привезут намного быстрее и очень вкусную пиццу!!!
Доставляли пиццу больше 3-х часов, хотя при заказе в приложении изначально было время 1 час 10 минут! Ни за что бы не стал заказывать еду, которую ждать БОЛЬШЕ 3х ЧАСОВ!! В приложении было, что уже доставлено, а пицца ещё была в пути! Полное разочарование. Чтобы не портить себе приятные вечера больше не буду здесь заказывать!
Прекрасная вкусная Пепперони: сыра много и тянется, томатный соус вкусный, колбаска тонкая, немного хрустящая, пропечена как надо, нет жирного слоя. К пицце прилагаются перчик и чесночный соус в лучших традициях Папа Джонс :) Доставка за обещанные полчаса. За свои деньги - топ.