Забрели с ребенком случайно, хотели перекусить перед занятиями. Ранее заказывали пиццу и ходили в пиццерии данной сети, все было хорошо. Но именно в этой точке происходит что-то странное.
По ту сторону стойки заказа на полу кухни сидела девушка среднеазиатской национальности, сёрфила в телефоне и общалась, вероятно, с поваром на иностранном языке. Простояла над ней около 5 минут, никакой реакции. В зале были люди ожидающие заказ, то есть я не застала сотрудников врасплох. В кухне жутко грязно. Никаких перчаток на сотрудниках нет. Пиццу попробовать не удалось, ибо есть в таком странном заведении не хочется.
Лучшая пиццерия! Беру пиццу не в первый раз.
Очень внимательный и доброжелательный стафф, без суеты. Пицца-высший балл, тонкое тесто и много вкуснейшей начинки)))))) Теперь Вы виновники наших лишних килограммов, будем заказывать только у Вас! Очень оперативная доставка, отдельное спасибо каждому! Заказ был доставлен даже раньше чем должно было быть.Спасибо ВАМ большое!Удачи и процветания!Заказывать будем только у ВАС!
Мы с моей компанией 22.04.2024 посетили это замечательное место в зале было очень чисто работники вежливые обслуживание на высшем уровне. Заказали покушать принесли все очень быстро. Все было горячо и очень очень вкусно.
Администратор если ты видишь этот отзыв свяжись пожалуйста со мной ты понравился моей подруге она мне вынесла весь мозг
Буду комментировать не конкретную пиццерию, а общую сеть Петербурга в целом (т. к. всегда заказываю на дом).
Папа Джонс - лучший вариант!
Знаете, у этой компании есть лозунг "Лучше ингредиенты - лучше пицца". И это совершенная правда.
Пицца всегда пропечённая, вкусная, горячая, сочная. Ингредиенты вкусные, свежие! Сырный борт полный, чесночно-сырная корочка на бортике отлично улучшает вкус.
Отдаю предпочтение вегетарианской пицце, там самые прекрасные сочетания.
А фирменный соус и отличный острый перчик всегда кладут в упаковку с пиццей.
Поддержка отзывчивая, коробка держит тепло, пиццу всегда очень быстро привозят, короче - всё прекрасно! Покупайте смело! 🌟
отличная точка сети. персонал вежливый и доброжелательный, пицца как обычно выше всяких похвал. чисто и в зале и в уборной. жаль зона доставки маловата, но в остальном всё отлично!
Пицца просто 10/10, самая вкусная пиццерия. Готовят быстро, жалко, что не по всему городу доставляют. В данном заведении всегда пойдут на уступки, из любой ситуации найдут выход! Особенно круто, что в данной пиццерии есть 40см пицца, самое то для большой компании.
Спасибо персоналу за отзывчивость и качественное обслуживание!
Очень понравилось! Вкусные продукты, много начинки, приятный персонал. Очень комфортно проводить время в уютной обстановке с хорошей музыкой и очаровательной атмосферой.
5 августа делал заказ, не доходили руки написать отзыв, да и ситуация мне категорически неприятна, я очень не уважаю тех, кто поступают подобным образом, как в тот раз со мной поступила служба доставки. Да и деньги мне не так важны, просто эмоциональные качели мне устроили - только в путь ;(
Мне не привезли пиццу и просто нагло забрали деньги - тогда пиццу везли 2 часа, курьер стоял у двери 15 минут типа, по словам оператора, звонок у меня не работает, он ни разу не постучал, в домофон тоже никто не звонил вообще. Проблема в том, что у меня привязан старый телефон, к которому нет доступа, и курьер видимо и воспользовался схемой. Просто постоял и с моей пиццей пошел домой, оператор по телефону ответила, сказала, что все, он уехал и не вернется, типа смена закончилась. Позвонить в домофон не вариант было?. Вполне у двери тоже можно было оставить с фото для организации. По итогу мне накинули балов, и то за часть пиццы, и то баллов, которые можно частично использовать, у меня и так их бесчисленное множество, как у постоянного клиента. Курьер - это профессия, в которой ты весь день ездишь по квартирам и как-то понимаешь нюансы. А этот товарищ не догадался ни в дверь постучать, ни в домофон, а просто вот так стоял у двери в тишине и судорожно нажимал на кнопку?
Мне крайне неприятна эта ситуация, Папа Джонсу желаю максимального благополучия за их вкусную пиццу, чтобы они могли нанимать хороших и честных сотрудников и мы бы нормально решали возникшие трудности. Но по этой ситуации, увы, одна звезда
Очччень маленькое помещение, буквально 3 столика с диванчиками вплотную. Персонал из ближнего зарубежья, но пиццу готовят хорошую, признаков антисанитарии нет. На кассе стоит милая девушка) две звёзды снимаю за неадекватный самовынос. Даётся 15 минут, чтобы дойти до пиццерии, но при этом пока ты не появишься в ней, оплаченный заказ даже не начинают готовить... А таймер в приложении угрожающе тикает
Это просто отвратительно.
Я сделала заказ на вынос.
Муж приехал через 30 минут и забрал. По времени, супер, все быстро.
НО я заказала пиццу с сырным бортом, которая обошлась мне в 948₽. И что я вижу? Его просто нет)))
Вы предлагаете мне проверять пиццу на месте? Или что?
Требую вернуть деньги за этот товар и испорченное настроение.
И да, я пыталась с вами связаться 4 раза сразу, как увидела, чтобы не писать плохой отзыв и не портить вам рейтинг, но трубку так никто и не взял.
Очень нравится это место, частый посетитель и поэтому могу сказать с уверенностью, очень вкусно и хорошее обслуживание. Заказы выдаются быстро и качественно.
Время ожидания зашкаливает просто, ребенок остался голодным, служба поддержки так и не ответила, заказ не доставили, спасибо! И если честно, меня первый раз послали нафиг, сказав: -у нас много работы, и мы не успеваем, ждите сколько потребуется! Но есть бонусные баллы! -Зачем они мне??? Да я в жизни больше у вас не закажу ничего, и надеюсь никто!
Быстро и вкусно! Очень нравится это заведение. Мало того что вкусно, так ещё качественное обслуживание. Цена/качество - бомба! Кто не был, срочно туда!
Зашла выпить кофе с кусочком пиццы. Можно заказать только целую. Взяла "Сырные палочки". Это как "4 сыра", только вкуснее, нарезана на хрустящие полоски. Половину забрала с собой в коробке. Посетителей нет. Была одна. Чисто, прохладно, вежливо, бытро.
Что можно сказать) готовят вкусно! Нареканий нет))) чего хотелось бы) это пожелать держать планку качества и свежести продуктов на том же уровне, а может даже и выше чем сейчас! Успехов)
Пицца хорошая. Тесто не как лист бумаги и по качеству не плохое, что важно. Можно заказать сырные бортики. Цены более менее. В коробку кладут соус и один перец холопенье маринованный. Единственное в самом заведении места очень мало.
Сегодня, 30.06..пица подогретая. Так уже было, в апреле. Извинились. Хотели отказаться от ваших услуг, но потом всё было хорошо. И сейчас опять. Мы очень огорчены,. Привезли с ул. Наука 25. Воскресенье, выходной, настроение испорчено.
Папа Джонс , у Таллинского. Решили покушать в заведении. Вынесли в коробке, попросил подставку, сказали нет. Хотя я сидя вижу что есть.Сырная пицца не сырная. Чувствуется только кислый томатный соус. Только на доставку , в зале больше не кушаем.
Впервые в жизни пишу плохой отзыв и не куда то, а в пиццерию которую я всегда уважал и смело рекомендовал! Пицца опаздала на 2 часа при 40 минутах заявленного ожидания, на вкус не съедобная и больше похожа на чебурек. Обратная связь никакая, я за два часа упорных звонков не смог дозвониться до серебристого бульвара, чат поддержка в приложении предлагает вернуть оплату бонусами, но я не собираюсь платить за пиццу, которая испортила мне праздник с пустым столом и не съедобной пиццей, я больше не буду заказывать и не смогу потратить эти замечательные бонусы! Верните деньги, либо привезите нормальную пиццу!!! Ужас, стыдно перед гостями, сижу теперь как дурак. Больше такой ошибки я не совершу, заказывать в папа Джонс на серебристом бульваре.
Готовят вроде норм, но фиг заберешь, на кухне будто никого никогда нет, за стойкой тоже, раньше была кнопка, чтобы вызвать человека с кухни и тебе отдали заказ и то, работала через раз, щас вообще забрать заказ нереально
Заказ был сделан через Яндекс
Взяли сбор, платная доставка
В итоге в указанное время не привезли
Не предупредили пока сам не позвонил
В итоге задержка на 40 мин к уже часа ожидания
Не советую
По срокам доставки ничего не изменилось. Обещали 40 минут, прошло 1.5 часа.... И я открыл отзывы, понял что давно ничего не изменяется. Отказался. Заказал у другой компании, и мне привезли за 25 минут.
Думаю, худшая пицца из тех, что доводилось пробовать за последние годы! В пятерочке за 70 рублей и то вкуснее! Даже не ожидал, что подобное можно получить в пиццерии!!
Сухая, тонкое тесто нифига не тонкое, безвкусная, начинку нужно искать и не вдруг найдешь!
Даже завязать коробку толком не смогли!!
Первый и последний раз там что-то покупаю!
Категорически не рекомендую там что либо брать!
Сделали доставку. Пицца сухая как резина, сыр не тягуч, начинки мало. Цена и вид не соответствует заявленному качеству. Первый раз сделали заказ и точно в последний.
Заказал пицу с доставкой через~2часа.
Доставка задержалась на~50минут.
Спросил курьера- что такое?
Он ответил- как передали в доставку, так сразу и привёз.
Дома открыл коробку- пица безнадёжно остывшая. Т.е курьеру передали для доставки уже остывшую пицу.
Пица- в мусорку, настроение- испорчено(пицу очень ждала дочка).
Служба потдержки- вернуть деньги отказалась, предложили какие-то бонусные баллы...
Но, иметь больше дело с такими людьми- нет желания.
Абсолютно не клиенториентированное место, девушка на кассе принципиально настроена отказать клиенту. Выбирали с женой куда заехать и я настоял на этой пиццерии, поскольку уже ранее был хороший опыт в другом районе. К сожалению, стандарты не распространяются на это место.
На кухне молчаливые азиаты без перчаток, на кассе не самая дружелюбная девочка, пицца просто безвкусная. Заказали пиццу с названием "маленькая италия", принесли через 25 минут пиццу с сухарики. И это ещё один минус : не понятно, где посмотреть состав пицц, у конкурентов с этим проблем нет.
если бы можно было поставить 0, то я бы это сделала
это САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ПИЦЦА В МОЕЙ ЖИЗНИ! Сухая, безвкусная, соуса просто нет. Чувство, что она простояла на кухне два дня, а потом ее подогрели и отдали. Это было просто отвратительно, 0/100000. Нормальной обратной связи нет, позвонить и попросить возврата средств никак нельзя. У-ЖАС-НО!!!!!
раньше часто заказывал пиццу в Папа Джонс и считал ее одной из лучших в городе. прошло время по старой памяти заказал на корпоратив почти весь ассортимет пицц. всем очень понравилось. также было приятной неожиданностью в каждой коробке перчик халопенье и чесночный соус. Спасибо за отменное качество.
1
Kurumun yanıtını göster
А
Анастасия
5. seviye şehir uzmanı
7 Ekim 2023
Заказывали пиццу на работу, везли из другой пиццерии в центре все было вкусно, сочно, горячо! Рашила заказать домой и это оказался ближайший «ресторан». Две маленькие пиццы по 23 см. В приложении указано до 90 минут, обратный отсчет пошел, в итоге опоздали на 10 минут. Пицца приехала остывшая!! Очень мало начинки! Положили соус чесночный к корочкам на основе растительных масел, запаха чеснока нет, вообще запаха нет, на вкус просто отвратительный, как-будто просроченный или неправильно хранили. К пицце мы добавляли еще опцию чесночно-сырный борт, ничего не добавили. А опция вообще то платная. Как можно везти две маленькие пиццы 100 минут на расстоянии 10 минут на машине??? Просто ужасный сервис, поддержка не отвечает, скидку за опоздание не делают. Вкус посредственный. Испортили впечатление от всей сети в целом!
Ужасная доставка, не дозвонится, опоздали после 70 минут отведённого времени на приготовление и доставку на 2 часа. Просто трындец. Доставка не ваш конек, ранее заказывал из другой пиццерии вашей сети все было вовремя. Все холодное. Обратной связи нет, заказ не отменить.
Сделал заказ в приложении, прошло больше 3 часов, поддержка молчит, по телефону не отвечают. Спасибо что оставили голодным.
P.s. не дали контакты куда написать, видимость того что хотят разобраться....
Ужасно! Зашла сегодня в пиццерию, хотела побаловать себя. Для начала хотела помыть руки. В туалете в диспенсере для мыла налита вода. Принесли жиденькую пиццу, совсем не похожую на картинку на сайте. Съела тесто за 600 рублей.
Сколько раз заказывал, у меня куча бонусов и что? Теперь всё? Раньше могли, а сейчас нет?
Доставка минимально от 1999₽ ?
, а мой заказ на 1617 ₽ нет?
Вы совсем потерялись?
, есть и другие пиццерия.
Всего доброго и процветания не пожелаю.
Безобразное отношение к клиентам.
Чат с поддержкой не отвечает.
Дозвониться не возможно.
После того, как всё таки смог дозвонится, менеджер 6 минут уточняла что с заказом.
Просто ужас.
Раньше была хорошая пиццерия, теперь же испортилась окончательно, мало того что пицца невкусная, пережаренная так ещё и наплевательское отношение к посетителям. Больше туда не ногой.
Заказывала через приложение пиццу для родителей. Заказ приняли из пиццерии по адресу Серебристый 17. Заказ отслеживался на всех этапах, доставили вовремя, всё горячее, курьеры приятные и вежливые. Пицца (Папа Микс) и чеддер палочки очень понравились! Спасибо!