Одни минусы! Сотрудники ЯндексБизнес, на каком основании у данного заведения, при таком количестве негативных отзывов, стоит оценка 4,9???
Сделали заказ в 17:45 с ПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ за 45-50 минут. В итоге, только спустя полтора часа, когда я уже сам дошел до пиццерии (благо идти 7 минут) статус поменялся на «выдан курьеру»…Телефоны в заведении все время недоступны, сотрудники утверждают что они сломаны, нагло врут и хамски себя ведут! Уважаемые сотрудники ЯндексБизнес, я требую проверить адекватность оценки данного заведения на Яндекс картах и выставить корректную оценку. Хватит вводить пользователей в заблуждение липовыми накрутками положительных отзывов! Управляющей компании Папа Джонс настоятельно рекомендую провести работу со всеми своими франчайзи на предмет адекватности поведения при общении с клиентами, в частности с сотрудниками данного заведения. P.S. Работники сети ведь не задумываются кому они хамят и сотрудники какого ведомства могут находится перед ними, а соответсвенно не думают о последствиях
Заказывал пиццу на детский день рождения, где важно было соблюсти тайминг. Заказал пиццу за два дня до мероприятия, а также уточнил статус по телефону утром в день праздника.
Тем не менее доставка вовремя не приехала, при этом пиццерия перестала брать трубку.. в итоге курьер без звонка приехал только через час, из-за чего наши планы нарушились,
В моём понимании нужно либо предупреждать об опоздании либо доставлять заказ бесплатно.
Не рекомендую.
Самое отвратительное заведение. Сделали заказ 16 августа в 19:10 на 3 пиццы! Указано было доставка в течение 30-ти минут. По итогу через 2 часа только изменился статус с ГОТОВКИ на В ПУТИ. Трубки не берут а магазине по указанному номеру, в чате тех.поддержки отвечают на отстань, дали за задержку в чате бонусы на 300р, да кому они нужны с таким отвратительным сервисом? Курьер звонит и адрес не понимает, приехал не туда, пришлось объяснять ему как проехать в ИСПАНСКИЕ КВАРТАЛЫ - 2 по адресу. И внимание, пиццу привезли ХОЛОДНУЮ! Позорище, поставил бы 0!!! Закройте эту точку!!!!!!!!!!!!!