Отвратительно. В первый же день после открытия имели длинную и пренеприятнейшую беседу с "дирехтором" этой пиццерии. Работаем в соседнем подъезде, пиццу получили почти через час после, ладно бы что невкусную, но ХОЛОДНУЮ. После чего нам сначала полчаса выносили мозг с объяснениями, что это так и надо, потом таки поменять согласились на горячую, но отдавать по факту не захотели, т.к. возвращенная предыдущая была "нецелой" (ну а какой она могла быть???). В итоге отдали, но опять холодную и опять невкусную. Претензию им вконтактег написал - толку никакого.
Понятно, что франшиза, понятно что от управленца на месте зависит 99 из 100%. Но блин, это реально МОЖЕТ быть вкусная пицца, много лет ходим в папу джонс по разным точкам Москвы. А тут... ниже плинтуса.
Собственно там сейчас все видно от входа сразу, пустынно и никого никогда нет. Что и требовалось доказать
Всё ужасно, особенно логистика! 07.08.2020г заказали пиццу...
В чеке написано заказ принят в 11.49, сам чек пробили 12.47, а время доставки указали в 12.50!!!! А потом ещё и с адресом напутали!!! В итоге пиццу привезли спустя 3 часа в 15.20 уже холодную! Может она и вкусная когда горячая, но холодная совсем нет! У них даже курьеров своих нет, нам привезли пиццу Достависта. Я не советую данную пиццерию, особенно с доставкой.
Ребята это ужасно, такой качество, я такого не ожидал от папы Джонс, никому не советую из этого филиала заказывать. За такую пиццу должны платить тому кто ее заказывает. Просто издевательство, а не пиццерия
Заказ пиццу в их забегаловке 19.15 сделал заказ на три птицы собой , сказал что заберу их в 20.00 , пришел за ними в 20.10, а мне говорят. , нужно подождать ещё мин 10, ваша пицца ещё не готова !!!абсолютно наплевательское отношения клиентам !!!!кстати прошло уже не 10 мин , а 15 и пиццы все нет )
Сделали заказ.Время указали в течении 2 часов,после того как прошёл час поступил звонок от сотрудников пиццерии и они сказали, что ждать ещё 2,5 часа.Ужасная пиццерия !Людей обманывают!И это уже не 1 раз.
Заказывала коллегам пиццу на праздник 21.02.2020. заказ был принят и статус "готовится". Через полчаса после истечения заявленного времени я начала звонить им, чтобы узнать где мой заказ. Все операторы были заняты, я оставила заявку на перезвон. Но по итогу: мне никто не перезвонил и самое главное ПИЦЦУ МНЕ ВООБЩЕ ПРИВЕЗЛИ. Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам и заказам . Данный случай как я потом узнала был уже четвертый среди моих коллег. Отвратительный сервис , больше никогда у них не закажу пиццу.
Заказывали самовывоз. Никто не подтверждает заказ, дозвониться через горячую линию до них не получилось. В итоге звонят - забирайте. Пицца сухая, сырный борт, который заказывали - отсутствует. В этот филиал больше никогда не придём :)
Привезли пиццу спустя 120 минут,холодную. Трубки никто не берёт.
Не рекомендую пока не поменяют ИП!
Пападжонс проверяйте кому даёте франшизу, позорище, такие ИП портят вашу репутацию!!
Отвратительное отношение к клиентам!
Администратора пришлось ждать минут 5 с кухни, хотя она видела как я подошла. Вместо того чтобы что-то посоветовать отвечала на вопросы с недовольным лицом. Желание отпало покупать. И это уже второй раз .
Очень люблю пиццу от папа Джонс ! Но , но в Московском она отвратительная !!! Не советую заказывать ...ради интереса заказал на днях крем суп и солянку ! Вообще есть невозможно !!! Проще скушать шаурму за 150₽