Потресающая пиццерия.😃😃😃🥰😍😋😋
Пицца просто сказка на вкус интересные бортики для пиццы(сырный,колбасный)🧀🥩 и другие блюда вкусные очень, особенно сырники со сметанкой😁😁😋😋😋😋😋
Были в разных городах где есть эта пиццерия,такое ощущение,что не куда не ездил вкус пиццы одинаковый хотя повара разные😳😳🫨🍕
Есть ещё хорошая пиццерия Додо пица,но Папа Джон на 1 месте по вкуссу блюд и пиццы😁
Советую туда ходить
Спасибо,что работаете😘🍕🍕🍕
Был подарочный сертификат в данную пиццерию сроком до 01.06.24. Заехала в воскресенье-26.05.24, чтобы сделать заказ и расчитаться данным сертификатом. Время было 13.30, зал абсолютно пустой. Но как оказалось сертификатом можно воспользоваться только в будний день, но никак не в выходной. Видимо запись в сертификате «организатор в праве в любое время изменить условия акции» это подразумевает).
Zar zor aradılar (ikinci kez telefonu hiç almadılar) sol yakaya teslim etmiyorlar, adres noktalarından 3 km yarıçap içinde, o zaman anlamı genellikle böyle bir teslimatta.
Добрый день.
Заказ сделал через приложение. Пришло подтверждение заказа, оплатил он-лайн. Время готовки 15.00. Всё подтвердили. Через 20 мин сообщили об отсутствии "колбасного борта". И задержке заказа.
Я уже приехал с другого берега. Убрали "колбасный борт", и еще 10 мин ожидания.
Возврат переплаты в течении 14 дней.
Ни каких извините, бонусов и т.д.
Да, сервис серьезно упал.
Тарас Золотарёв
3. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2024
Bu kurumdan ilk kez teslimat siparişi verdiğimde izlenimler iğrençti. Yemeklerin korkunç tadı, her şey sulu, pizzanın peynirli kenarlarını yapmayı unuttular, kutulardaki yemeklerin yazılı çıkartmalarını karıştırdılar, pizzaya hediye olarak gelen sosu yemek imkansızdı. Makarnanın tamamı mayonezde boğuldu, çorba püresi, makarna değil, nedense dolmalık biberi karbonaraya koydular ... ne için?.. Övülebilecek tek şey hızlı teslimattır, ancak neden olduğu açıktır, kutulara çabucak çöp attılar ve alıcılarını «memnun etmek» için gönderdiler. Korkunç pizzacı, burada bir daha asla yemek yemeyeceğim ve kimseye tavsiye etmiyorum
Сделали заказ. Доставку обещали в течение часа, привезли через два часа. Звонили два раза, сами уточняли о времени доставки… Спустя час сообщили, что через 15 мин курьер будет, через 30 минут позвонили, отвечали очень долго. В итоге, когда курьер доставил пиццу, сказал, что мало курьеров. Я все понимаю, но зачем тогда принимать заказ? Осадок максимально неприятный, пиццу есть невозможно, она холодная, бортики - сухари (неудивительно, пицца два часа тряслась у курьера в сумке). Никогда в жизни больше не обращусь.
İkinci kez aradım ve restoran 2,8 km uzakta olmasına rağmen adresime teslim edilmedikleri ortaya çıktı, teslimatın anlamı o zaman mı?! Konev'in Adresi 8
Пицца тут конечно, очень вкусная, но сервис Отсутствует подчистую, вот просто зеро. Это касается сотрудников на Волочаевской. Несколько раз посещали заведение с ребенком с целью посидеть и покушать. Никто ничего не объясняет по наличию, приборы столовые бегаешь выпрашиваешь сам, никто не хамит конечно, но равнодушие просто на уровне. В день, когда мы посещали заведение проходила акция- покупаешь большую пиццу, вторая 30 см в подарок, об этой акции мы сами прочитали на витрине, никто из персонала о ней даже не упомянул в момент заказа, в итоге когда был задан вопрос менеджеру, подходим ли мы по условиям акции, нам сказали «А поздно, надо было сразу при заказе говорить»…. Клиентоориентированность отсутствует подчистую, только из-за таких безолаберных и равнодушных товарищей пять раз подумаю, чтоб снова туда ехать. (Уборщице заведения на Волочаевской отдельный респект, она единственный нормальный человек видимо в этой забегаловке).
Была вчера впервые папа Jonh’s я ем только с морепродуктоми. Заказав с креветками и бортиками из сыра. Пицца была с 8 маленькими креветками на размере 40см по одной креветочки на каждом куске🙄 я просто отдала за кусок тесто 1800😐 в бортиках сыр был не расплавлен, тесто не пропёкшейся. До этого ела пиццу только в перцах 23 см за пиццу с красной рыбой и креветками, я плачу 680 где 8 больших креветок еще и рыба. Я с другом могла скушать по вкуснейшей целой пиццы и это было бы дешевле. В Папа Jonh’s просто позорище и отцтой!!!!!
Сделали онлайн заказ, привезли пиццу не нашу по итогу. По горячим следам позвонили в пиццерию, менеджер Кристина выслушала нас, дала личный номер тел, для направления в ватсап фото и видео пиццы. С этого момента начались наши приключения). Обратной связи - ноль, клиентоориентированность напрочь отсутствует. Мы сами звонили каждые 2-3 часа узнать решается ли хоть как то наша проблема. Спустя 6 часов менеджер Кристина сообщила, что ЗАВТРА нам пришлют промокод на бесплатную пиццу, ибо действительно пиццу привезли не нашу. Окей, съели). Завтра наступило, время 17:00, промокода нет. Звоним - менеджер Кристина сообщает, что промокод ещё в работе и всё решается через Москву. Знаете, это уже не желание пиццу съесть) где ваш сервис? Ваша ошибка - будьте добры исправить её в течении 2 часов как в нормальных заведениях. Почему лично мы должны отзванивать и узнавать, как вы решаете проблему? Менеджер Кристина была очень удивлена, что должна как то удовлетворить наш запрос на обратную связь, по итогу направила на сайт писать обращение. Что ещё хуже - поговорить с управляющим нереально, позвонить по горячей линии куда-то решить эту проблему - тоже. Ощущение, будто попали на развод какой то конторы, а не на услуги популярной пиццерии) и знаете, мы ещё терпеливо ждали 2 дня :). Итог: доставили нам самую дешёвую пиццу с сыром, которую обычно на подарок дают, МЫ бьёмся 2 день как рыба об лёд, чтобы пиццерия исправила свою ошибку. Испорченное настроение, а в целом смех да и только)))))) не советуем к посещению и вообще к заказу чего либо)
Лучше не связывайтесь. Большой риск испортить настроение. В городе полно других пиццерий, которые отлично работают. 8 марта оформили заказ, заказ был принят и оформлен, о перегруженности не было никаких уведомлений. Ждали 4 часа, периодически звонили и оператор сообщал, что через 30-40 мин заказ прибудет. Далее в приложении появилась информация о том, что заказ нами уже получен, хотя никто ничего не доставил. Дозваниваться очень сложно, трубку не брали, в итоге сказазали ждите ещё час, я отказалась и попросила вернуть деньги. Деньги вернули 26 марта, это с учётом того, что я им ещё звонила периодически и спрашивала о возврате. Теперь я точно запомнила, где не нужно заказывать пиццу!
1 пиццу доставляли 2 часа 🤦🏼♀️
Эффекта вау не случилось - самая обычная пицца по вкусу и обьему начинки, но с завышенным ценником. Это был мой первый и последний заказ
Отлично готовят вкусно и быстро хороший ресторан прекрасный персонал
Kurumun yanıtını göster
Александр
8. seviye şehir uzmanı
15 Ekim 2024
Всегда вкусно, всегда вовремя. В последнее время чувствуется изменения подхода к клиентам. Так держать!)
Kurumun yanıtını göster
П
Полина П.
3. seviye şehir uzmanı
14 Şubat 2024
Заказ был сделан заранее в 11:40 утра с доставкой на 18:00-18:15, время 18:28, оператор по телефону говорит о том, что курьер еще не приехал и ждать заказ нужно еще час. «Мы не в состоянии предугадать пробки». Ну вы серьезно? Почему я в состоянии сделать заказ заранее, а вы подумать о дорожной ситуации (которая каждый день в одно и тоже время одинаковая) нет? По телефону ни извинений, ни предложений решить ситуацию. «ну вы можете или дождаться или отменить заказ». Вы такой сервис себе представляете?
Пытались здесь заказывать только потому, что раньше жили в другом регионе и привыкли именно к этой пицце и отличному обслуживанию. Увы, в Омске заказывать нельзя. Если заказываете на определенное время, то прибавляйте еще от часа до полутора. Всегда курьер опаздывает. И ладно бы, если поздно выехал... но нет. Именно где-то долго мотается, и ПИЦЦА ПРИЕЗЖАЕТ АБСОЛЮТНО ХОЛОДНОЙ ! И размер не соответствует. Заказали 40 см, приехала 36..... Отвратительное отношение к клиентам!
Уже не единожды привозят заметно позже, чем указывается время. Заказ оформляется заранее, но привозят его намного позже! И это не вина курьера, а вина поваров! Последний заказ был оформлен на интервал 17:15-17:30, в итоге готовить его начали почти в 17:00!!! Вы серьёзно? В итоге курьер вынужден везти его с опозданием. В общем лучше заказать в другом месте
4
Kurumun yanıtını göster
Сталкер222
16. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2023
Мужчина-кассир здесь грубиян, а с доставкой тут всё просто ужасно: (вот одна из причин, по которой я ушёл из "Яндекс.Еды") сижу я на улице Партизанской и жду заказ, так мне сразу 2 заказа на доставку пиццы поступают из данной пиццерии; я приехал на велике к пиццерии и принялся на улице ждать 30 минут, когда заказ будет готов (мне нужно было пообедать + курьеру приходит звуковое уведомление о том, что заказ готов); вот мне поступило сообщение о том, что заказ из "Папа Джонс" опаздывает, я захожу спрашивать про пиццы, (и тут случилось просто невероятное) а мне кассирша говорит, что к ней вообще не поступали мои заказы ... Мдааааа.
По итогу мне пришлось из-за чужой ошибке в компьютерной системе целый час в пиццерии подождать, когда я доставлю только 1 заказ вместо 2-х (2 месяца проработал в Омске курьером, а такой ужас виду впервые)
Здравствуйте! 01.04.2023 года заказали пепперони грин и сырую, в пеперрони только два кусочка пеперрони нашел, в сырной сыр не ощущается, зато томатная паста в избытке. Ранее всегда тут заказывал, только другие пиццы все были очень вкусные, но сегодня.....
Отвратительная организация! Директор не исполняет свои обязательства по доставке продукции, сотрудники не хотят посодействовать в решении своей же проблемы. Какой директор-такая и организация! "Рыба гниëт с головы"-народная мудрость в тему!
К самой пицце притензий нет. Всегда вкусная. Но последние 3 заказа огорчили из за времени доставки, с опозданием более,чем на 60 мин. Последний раз привезли совсем холодную, заказывала с сырным бортом , пицца оказалась с обычным и с опозданием на 1,5 ч
Здравствуйте, заказывал у вас пиццу перед учёбой прошло 1 час 50 минут тем самым я не успел по обедать перед учёбой в автошколе!
Позвонил к вам в пиццерию взяла девушка трубочку, сказала что курьер задерживается подождите ещё не много, у меня времени ждать не было, затем взяла трубку ещё одна девушка очень грубо общалась с не довольствием хамила!!Твердила что 90 минут не прошло и то что 6-7 километров это далеко от пиццерии тем самым курьер задерживается, это получается что я сам виноват в том что Я живу 6-7 километров от пиццерии, и в заключении хочу сказать, набрал 899 рублей для доставки! Заявлено один час тридцать минут на доставку.
Ps. Прикладываю скриншот!
Сумма пицца очень вкусная. Но приложение и сайт не для слабонервных людей. Пока загрузится, пока заказать, уже на пенсию пара. Приложение не очень удобно в ДодоПицце лучше. В целом сейчас заказывают на Додо. Особой разнице в продукции я не заметила, но сайт... Дьявол кроется в деталях.
Одна из самых дорогих пицц и в тоже время одна из самых скудных начинок. Но это ещё не все, пицца в этом месте так же побеждает в номинации «Самые огромные бортики».
Звёздочка за персонал.
Звёздочка за интерьер.
Минус три звёзды за еду и время ожидания.
Вкусные вегетарианские пиццы. Часто покупаем в папа Джонс. Вкусные перчики маринованные халапеньо. Всем рекомендую.)
Доставка часто в течении часа. За самовывоз дают скидку 15% при заказе через приложение.