Заказывать запчасти было очень удобно. Скажешь что надо ,вин присылаешь тебе все подберут, посоветуют. Смс пришла идешь выкупаешь. Клиентоориентированность была выше всех похвал и оценок. Когда работал Владислав. Как трудоустроили нового сотрудника так все начало рушаться. Заказы не обрабатываются. Связь "клиент -магазин" пропала. Можно днями ждать ответа в ватсапе и не дождаться. Заказ из корзины с присвоенным номером не обрабатывается. Взамен стали наблюдать статусы о гонках. Похоже магазин переквалифицировался на организацию автогонок. Теперь я знаю где они проводятся и сколько стоит билет. Но нет ответа по автозапчастям. Оооочень-очень жаль, что магазин испортился.
Общался с данной компанией не один раз. Ребята просто молодцы! Оперативность, адекватность и общение на высшем уровне. По запчастям всё подсказывают, советуют и обсуждают все варианты, чтобы клиенту было всё понятно и прозрачно.
Итог: не рекомендую. НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
А
Алексей Пеньков
10. seviye şehir uzmanı
23 Aralık 2024
Harika bir şirket, 8 yıldır yedek parça satın alıyorum. Kalite veya iade ile ilgili herhangi bir sorun yaşanmadı. Tek kişi birkaç kez taşındı, ancak aynı bina içinde. Büyük bir artı, birçok yedek parçanın stokta olmasıdır. Elbette, ayrıntılar biraz sonra gelir, ancak modern zamanlarda artık bir veya iki günlük gecikmeye fazla dikkat etmiyorsunuz. Binaya erişim arzulanan çok şey bırakıyor, yol ilkbaharda kırıldı ve Aralık ayında çoktan ödendi. Hafta içi park etmek kolay değildir. Ama bu çocuklar için değil, bu yüzden nesnellik uğruna.
Не первый год пользуюсь данным магазином, впечатления только положительные. Всегда помогут советом при подборе запчастей. Многие позиции есть на складе, даже на моё редкое корыто 😁
То, что мне было нужно приобрел. Сотрудники компетентно консультировали и всегда отвечали. С подбором (чтобы не было ошибки в покупке) помогли.
На доп. вопросы сполна отвечали. Спасибо!
Хороший магазин! Покупала колодки для своего Бьюика. Только в этом магазине оказались запчасти в наличии, ребята молодцы , даже подсказали сервис где можно было заменить колодки. Всем рекомендую !
Приобрел у них бензонасос, но ошибся номером детали, так как машина была на подъемнике и меня подгоняли мастера, а сервис находился в другом конце города, смотался на Кунцевский рынок и купил подходящий. На следующий день приехал в papazap.ru что бы вернуть не подошедший насос, мне сказали что по закону вообще имеют права не брать назад, а только обменять на другой, но могут взять назад за минусом 15%. Ну ладно, согласился.Следующий вопрос, "возможно ли мы вернем вам деньги на карту в течении дня?", ладно, согласился. и началось, сегодня не перевели, завтра -позвонил - не перевели. Позвонил на третий день, с горем пополам перевели, но еще меньше на 200 руб. Позвонил менеджеру, посчитали. Да, меньше на 200 руб. "Хорошо", сказал он, "уточню в бухгалтерии и переведем" и на этом все. Естественно я больше не стал звонить, не те деньги - но отношение.... Поэтому только наличные и только на месте.
Посетил 10 апреля .
Заказал диски и колодки тормозные ожидание составило один час . Так же хочу отметить цены тут выще рыночных к примеоу средняя цена диска на zzapсостовляет 1700 р тут вам предлогают за 2150